来源:社交电商传媒 若主播都亏钱宠粉?他还当什么主播,当菩萨济世不好吗?醒醒吧! 1 这个瓜又大又圆 辛巴与华为荣耀闹掰来龙去脉 8月30日,快手主播辛巴在直播间销售华为荣耀X10 Max手机时,自己承诺会为直播间购买的粉丝每人补贴300元,短时间内销量迅速突破2万台,辛巴一时激动,为了给粉丝谋求更多的福利,突然提出让荣耀厂商赠送购买用户每人一条耳机,因没有事先沟通,遭到荣耀厂商的拒绝。 辛巴一怒之下决定以后再也不跟华为荣耀合作了,并劝导粉丝退货,如果不退之前承诺的300元补贴也不会兑现了。 辛巴表示,自6月14号复出以来,与华为/荣耀已经进行过多场直播带货合作,累计已经补贴4000多万了,就是想跟荣耀品牌方交个朋友,结果直播间跟他们要一个耳机福利都要不到,自己也不差这一个品牌,不合作也罢! 虽然直播间有部分粉丝支持辛巴,但是多数网友都在喷辛巴,“你补贴补贴是你的事情,和人家厂商有什么关系,而且你在厂商那里已经拿的是最低价了,脑子一抽又要求人家送耳机,这不是道德绑架吗?拼多多百亿补贴也没要人家商家送东西呀?” 更有网友认为,这是快手与辛巴一贯的骚操作,是剧本。你天天补贴亏钱,你是钱多烧的慌吗?豪宅都是咋来的?不过是卖“宠粉”人设,忽悠脑残粉罢了。 后续这件事发酵越来越厉害,辛巴或许发现此次博粉丝好感的方式翻车了。 9月1日,辛巴公开向荣耀官方道歉,并在微博发布直播退货事件说明。直播的过程中与荣耀官方在沟通时产生了误解,并因为一个小误会酿成了更多的误解,向荣耀表示真诚抱歉,并表示对荣耀品牌的认可。 然而一波未平一波又起,前段时间,明星张雨绮现身主播辛巴直播间带货,卖苹果手机时,张雨绮激动表示,原价4299的手机全都降价到3899卖,差价自己来补,还笑称“我有300亿,没事儿。” 近日,辛巴直播时爆料,称张雨绮在他的直播间里“装大方”,说好的为粉丝补差价,结果后来没有任何消息,“她随口一说的承诺,害我补了1200万”,还让粉丝记住这份人情。 表达方式依旧是“卖惨”“吃亏”“老好人”,非常情绪化。 对于这件事儿,精明的网友发现,素材宣发时苹果手机标价就是3899,早就谈好了,说4299是故意抬高价格空间,说自己补了400都是剧本,不要再侮辱网友智商了。 张雨绮在娱乐圈一直都是个敢说敢做敢撕逼的“爽姐”人设,大家都很期待后续的撕逼大战。 9月2日,快手官方亲自下场发微博回应,其中iPhone、华为和美的家用多功能电烤箱三个品牌在双方直播间产生的补贴总额不超过600万,从辛巴直播间下单支付的用户由辛巴补贴,从张雨绮直播间下单支付的用户由快手官方补贴,对此张雨绮方不知情,并表示对张雨绮工作的认可。 张雨绮工作室也转发该微博表示对后续造谣者追究法律责任,而“爽姐”张雨绮却意外的淡定了,仅发了一条暗讽微博,“眼光不好”。网友纷纷调侃,雨绮嘴里的“眼光不好”翻译过来其实就是“眼瞎”。 快手官方这一锤子打的辛巴脸啪啪响,三个品牌总补贴不超过600万,辛巴大言不惭扬言补贴了1200万,简直就是忽悠,辛巴“宠粉”人设彻底崩塌。 2 辛巴啃到硬茬,牙崩了 辛巴自直播以来,总说自己是农民的儿子,要为粉丝谋福利,原本就很有个性的他因为粉丝的增加,变得有点目中无人了,随时随地想发脾气就发脾气,说翻脸就翻脸。而对于华为荣耀这件事来说,婷克丽认为,辛巴确实是做的过头了,毫无契约精神。 无论是明星张雨绮,还是企业华为,在外界来看,这两个都是硬骨头,绝不是忍气吞声任人摆布的主儿,辛巴这次铁定是啃到硬茬了。 华为的当家人任正非军人出身,从来就不是个会轻易屈服的“老头儿”,从美国政府接二连三的疯狂打压,多家企业断供华为到深深陷入了芯片库存告急危机来看,即使华为孤立无援,为了捍卫华为的市场地位,也果断选择走“技术自立之路”,绝不会跪下来当舔狗。而荣耀作为华为的“亲儿子”,“骨气”或许早已是其根深蒂固的企业文化,何况是仅仅面对一个快手主播。 除此之外,拿品牌价值来说,这就与前段时间特斯拉与拼多多大战一样的道理,那些做起来的大品牌都非常爱惜自己的羽毛,在乎自己的品牌溢价能力。 华为作为一个民族企业在坑里摸爬滚打经历各种磨烂跑出来的品牌,绝不可能在没有提前协议的情况下,让主播靠补贴、靠人气流量及其他任何福利来随意拉低自己的产品售价,降低品牌价值。 众所周知,华为旗下荣耀系列手机定位性价比,多数都是标配没有耳机,需另外购置,在正常的商业逻辑下,性价比与品牌溢价是品牌的两种定价模式,都是体现品牌价值的一种方式,这与辛巴花钱交不交朋友没有任何关系。 况且,多数手机品牌的主要销量依靠的是遍布全国各地的经销商,如果一个网红突然扑过来用补贴,送福利的方式伤害到经销商的利益,经销商还干不干了?若荣耀开了这个先例,经销商也要求与辛巴同样的优惠,华为之前打下的品牌价值不就拉到田间地头了,这伤害到了华为的根本利益。 另外,辛巴直播间荣耀X10 Max在2399元的基础上补贴300元,有很多网友在其他平台发现这款手机价格在1800左右,即使是运营内存8G款也才2029元的,辛巴并没有让顾客充分了解真实价格,不存在他所说的补贴300,反而他还挣钱! 辛巴这样动不动就碰瓷儿,卖惨博热度,迟早会败掉粉丝最后一点儿好感,让供应商反感,没人跟他玩了。 美商社社长对此也表示,在我看来,辛巴并不是一个诚信的人,跟品牌方事先谈好的条件,经常在直播间出尔反尔,故意翻脸让粉丝退货,让品牌方受损失。毕竟,品牌方都为了他备货了,库存积压导致损失。他踩着品牌商的尸骨,树立他为粉丝谋福利为人设,下作了点,恶心了点。这次遇到了华为荣耀这样的硬碴,咬不动只好道歉。 3 写在最后 这半年来,直播带货总是依靠“全网最低价”“赔本赚吆喝”等营销方式作为噱头,博得消费者青睐,这使得主播与目前大部分的商家做直播,都是在用金钱换流量,甚至处于一种对立关系,主播为了维护自己的利益,得到粉丝的拥护,不断压榨商家,让商家苦不堪言。如今拼多多首创的百亿补贴也被很多平台及主播“恶心”的套路玩坏了。 正常的商业逻辑应该是让工厂、品牌方、消费者形成一个良性的商业环境。而直播带货的钱都被网红、明星与MCN赚走了,企业不断让利,甚至没有利润,那谁还会用心投入产品的研发、创新,来做品质管控?从华为荣耀硬钢辛巴的事件我们可以看出,品牌价值大意味着掌握更多的话语权,才能变被动为主动,不被主播牵着鼻子走。 辛巴自直播以来,要么是飙泪苦情戏、要么是夫妻感情戏、要么是师徒情谊戏……TVB 都没他出色;曾经因为直播内容过于低俗,被央视点名批评;此前,更与多名快手头部主播连麦吵架,被快手多次封杀。快手的直播环境被他搞得乌烟瘴气,越搅越浑,迟早会遭到反噬。 反观李佳琦、薇娅等淘宝头部主播,他们对待粉丝与厂商的态度,同样都是带货一哥,素质差距咋就那么大呢?
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