整合：RR

相较其他零售行业，奢侈品行业在此次疫情的冲击中遭受了更为深刻的影响，众多奢侈品品牌及其供应商所在地。在全球主要奢侈品市场受到冲击的情况下，各品牌也在采取包括关闭门店工等一系列措施保护员工和顾客的利益，并在可能的情况下协助前线公共卫生应对危机，例如，通过使用其工厂生产基本产品（如洗手液或防护服）。

近日，贝恩咨询（Bain & Comapany) 发布最新研究报告称：尽管中国有复苏迹象，但贝恩预计2020年第一季度，全球奢侈品销售额仍将同比下降25％~30％；而对于整个2020年，贝恩根据自己的分析模型给出三档前景预测对应不同程度的疫情影响——相比2019年，销售额同比下降15%~18%、22%~25%、30%~35% —— 在第二档前景下，22%~25%的下降幅度预示全球奢侈品销售额全年将减少600~700亿欧元的销售收入。

报告还指出六种消费者趋势：

1、中国本土消费或将强劲复苏：

如果疫情在中国持续得到控制，那么全球奢侈品市场复苏有可能从中国重新开始，而持续的旅行限制将意味着许多本应在国外进行购买将在中国本土发生。

2、品牌的数字化转型加速：

未来，在公共健康安全得到保证的情况下，消费者返回实体门店，但是在疫情爆发期建立的数字购物习惯将继续存在—这一趋势会特别有利于那些疫情期间成功开展数字化营销，并提升了消费者线上品牌体验。

3、消费者的环保和社会意识加强：

疫情过后。消费者对可持续性和社会性问题将持续关注，环境友好型产品将会得到更多的支持、

4、品牌的道德感更受关注：

随着消费者优先考虑环境友好型品牌和具有社会责任感的品牌，品牌展示的道德属性将像其他美学属性一样受到关注。

5、品牌在全球性拓展中需要更加敏感：

品牌需要字啊进行本土宣传时更加敏感，避免激怒消费者。

6、品牌需适应消费者消费能力的变化：

疫情后，很多消费者的消费意愿和消费能力会收到影响，特别是对于中产阶级客户来说，品牌可以适当调整价格以适应不同地区消费能力。

Wealth-X发布了新报告“2020年全球奢侈品展望”，主要洞察包括：

1、财富增长与全球奢侈品市场交织在一起

在截止2020年的15年里，世界富裕人口规模持续增长。随着财富的增长，奢侈品世界也在增长。但是，流行病已经使多年来的行业增长陷入停滞。

2、纽约在全球奢侈品全球指数中名列前茅，紧随其后的是东京和中国香港。

Wealth-X列出了财富和奢侈品交汇的前15个城市。其中纽约是全世界富人最多的国家。

3、亚洲有8个城市排在前15名

在过去20年，整个亚洲奢侈品行业发展迅猛，中国大陆、日本、韩国、新加坡和台湾都有城市跻身前15名。

4、年龄、性别和财富来源对个人的豪华程度有影响。

超高净值女性比男性更喜欢奢侈品；与自己创造财富的富豪相比，继承财富的人更喜欢拥有奢侈品。

5、拥有私人飞机、游艇或艺术收藏品的超高净值人士彼此不同

私人飞机的拥有者往往是男性，与其他两个年龄段的人相比，他们不那么富有，也相对于年轻，因为他们中的许多人都处于人生的创业阶段。私人游艇所有者的平均资产最高，而大多数艺术品收藏家超过70岁，女性的比例要求高的多，为22%。

6、流行病正在改变富人的奢侈习惯

网购和送货将继续增长，使奢侈品服务能够直达富人家中。要想在这样的时代蓬勃发展，奢侈品牌必须灵活、迅速，并一如既往地关注客户不断变化的需求。

罗德传播集团联合精确市场研究中心发布《2020 中国奢华品报告》，剖析了过去一年中国奢侈品消费者在消费行为、信息渠道、品牌认知多方面的表现，并从中发掘了 2020 年中国奢侈品市场的趋势。

此次报告调研样本来自中国内地与香港地区的2100名消费者，覆盖香港及内地一、二、三线多个城市及地区；其中1599名来自内地城市，501名来自中国香港特别行政区。内地受访者平均家庭年收入为人民币1,358,040元，香港地区为997,360港币。

其中报告有以下几点洞察：

三线以下城市充满潜力

在过去一年中，中国内地消费者在奢侈品上年均花费近330,400元，香港约为167,400港币。值得关注的是三线及以下城市的年度花费约393,900元，高于一线城市的344,100元与二线城市的275,000元。低线城市具有强大的购买力，也是未来中国奢侈品市场发展的机遇与增长引擎。

奢侈品购买继续年轻化消费观念愈加成熟

首次购买奢侈品的两地消费者均呈现越来越年轻的态势，21岁至25岁的Z世代第一次购买奢侈品的平均年龄不到20岁，比千禧一代早2~3年。中国香港消费者比中国内地消费者更早购买奢侈品，9%的受访者未及18岁便拥有了人生第一件奢侈品。

奢侈品品牌发力电商引领内地奢侈品线上消费

中国内地消费者总体比香港消费者更放心在网上购物。但是中国内地消费者对腕表和珠宝产品网上购物的放心度较去年有所下降。随着中国消费升级，特别是消费者消费态度的成熟，奢侈品电商成为行业未来寄予厚望的增长点。各大电商平台也在大力拓展奢侈品行业的业务，天猫奢品频道已有超过150个奢侈品品牌以官方旗舰店身份入驻。除了和领先电商合作，奢侈品因其稀有性和高端感的特性，越来越多的品牌也通过官方网站、微信小程序等开展自营的电商业务。

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