机会,是企业战略及营销战略的重要议题。敏锐洞察并准确把握营销机会,是企业赢得市场、竞争制胜的关键。尽管当前“脱钩论”“逆全球化”等各种声音不断冲击着人们敏感或麻木的神经,但是,以经济内循环为主体的国家战略必将大力推进。经济内循环的营销机会何在?企业如何把握这一战略机会进而创造新的市场? 企业对战略机会的获取,往往因其所处行业和经营特性不同而各异。但是有两大战略机会,是不同行业和企业都应该把握住的。一是行业趋势,当行业的外部环境与竞争条件发生变化,既有的产业格局发生战略性调整,便会出现新的商业趋势,也意味着一种新的战略机会的来临。机会往往是从市场趋势的演进、行业发展的大势以及产业竞争的变化中产生的。因此我们讲,趋势就是企业的战略机会。二是宏观政策,当一个国家或地区政府主导的经济战略、产业政策、区域规划等发生重要调整,其中必然孕育着新的战略机会。所以我们也说,政策就是黄金、机会等于财富。 要把机会变成市场、变成财富,真正考验的正是企业的营销能力。众所周知,企业的目的是创造顾客,市场正是由顾客造就的。那么,企业靠什么赢得顾客?当然是以特定的产品或服务满足顾客需求,甚而创造新的顾客需求。有需求就有市场,大市场造就大企业,大企业孕育大品牌,这是营销的基本逻辑。同时,企业要获得成功,首先需要的是深植于本土市场,特别是庞大的农村消费市场。回顾改革开放史,包括华为也是以“农村包围城市”做大做强才走向国际舞台的。近年来,电商更是一路狂飙,拼多多不仅再次证明了这个营销逻辑,也证明了中国三四五线城市庞大的消费潜力。 近年来海外购物潮起潮涌,也再次对中国制造提出了尖锐挑战。当中国经济必须以追求高质量发展、加快扩大内需、推动产业升级来应对新的市场竞争时,便是企业施展营销拳脚的好时机。在此宏观背景下,本土企业纷纷下沉市场安营扎寨,甚至国际知名品牌都放下身段开疆拓土、谋篇布局。毫无疑义,政府大力推进的国内大循环及以5G基建、大数据、人工智能、工业互联网等为核心的“新基建”,必将激发出更大内需活力、造就新的消费市场。2020年开春以来,历经新冠疫情的洗礼以及复杂多变的国际环境的考验,无论对中国企业、本土品牌还是植根于中国市场的跨国公司来说,经济内循环都是一个新的战略机会,也是企业重新思考营销、做大市场的一个新起点。 营销者需要特别注意的是,中国东西部经济发展极不平衡,南北部消费习惯大相径庭。征战中国内需市场,企业更需要重视品牌文化的多元化与本地化。常有人问,产品、服务、商业模式、营销战略谁先谁后?其实,商业模式、营销战略与产品、服务总是相互依存、不断完善的过程。但是,真正好的营销战略只会诞生在产品生产之前,而不是在产品生产之后。正如德鲁克先生所言,市场营销的目标是使推销成为多余。 当然,关于国内大循环,我们也不必讳言它的特殊背景。中央高层的表述是:“加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。”企业在深耕国内市场的同时切不可忘记,尽管国际环境将异常复杂,但是,在全球产业链、供应链深度调整之后,各国经济相互依存、共赢发展的总趋势不会改变。因此,企业在坚持自强自立、自主创新的同时,仍需胸怀全球、放眼世界。
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