杭州萧山德信君宸府的业主余大伯反映，三年前小区交付没多久，电梯里就出现了广告。这几年来，关于这块的收入明细一直没有公布。

杭州萧山德信君宸府业主 余大伯：“就是这个电梯广告，我们都不知情的，怎么乱做广告？（什么意思？）应当不管怎样，我们也是业主，它（物业）应当通知我们一下，通知都不通知，不把我们当业主看。”

小区的电梯里都有一个视频灯箱，滚动播放着商业广告和公益广告。余大伯和部分业主认为，电梯广告的收入应当归全体业主所有，但他们从来没有看到过相关公示。

杭州萧山德信君宸业主 余大伯：“（记者：什么时候出现电梯广告的？）电梯广告，进来没几个月就有了，我住这里有两三年了。（记者：你们业委会成立了吗？）业委会去年下半年成立的，快过年的时候成立的。（记者：那业委会怎么说？）就是我儿媳妇就是业委会的。（记者：你儿媳妇是业委会的？）嗯。（余大伯的老伴：什么业委会？你瞎说。）是里面业委会委员，不是业委会主任嘛。（余大伯的老伴：不是。）不是吗？那反正这个可以保证，这个业委会没有通过的。”

余大伯的老伴明确表示，儿媳妇不是业委会成员。小区业委会办公室的门上了锁，没有留联系方式，旁边就是物业办公室。

德信盛泉服务杭州君宸府物业服务中心 工作人员：“这个你现在问我这边，这个你现在你问我，我也不是太了解，因为我这边刚来，要不你留个联系方式，到时候我们找人跟你对接一下。（那你们负责人在不在？）负责人不在的。”

余大伯说自己有物业经理的手机号码，他拨了过去。

德信盛泉服务杭州君宸府物业服务中心 符经理：“（杭州萧山德信君宸业主 余大伯：有点事你能回来一下吗？）我可能现在回不去，有什么事情吗？（余大伯：有事。）（记者：符经理）哎，你好。（记者：我是1818黄金眼的记者。）你好。（记者：余大伯他们反映说，电梯广告这个事情，没有经过业主的同意。）我们电梯里面，是没有商业广告存在的，现在来讲，只有一个‘维小保’。‘维小保’主要是连接一个智慧平台，包括电梯维保的一个详情，主要它还是一个，电瓶车进出电梯，它有一个限制电梯运行的功能。”

物业的符经理介绍，“维小保”是电梯维保的一款手机运用软件，目前电梯里的那块视频灯箱，是物业跟对方合作安装的。但记者注意到，视频灯箱滚动播放的，不仅仅是公益广告和电梯维保知识宣传，也包括一些商品的广告内容。

德信盛泉服务杭州君宸府物业服务中心 符经理：“（视频广告算不算呢？）视频广告的话，但是我们期间就没有产生，一个利益的存在。（啊？）对，就是没有，因为它给我们免费装了一个，防止电动车上楼的，一个阻挠器的功能，是有这份协议在的。（就是给你们安装了一个设施，你们也没收钱是吧？）对，这个是不属于，有一个利益存在的。（那这一块，业委会知道吗？）知道的。（业委会负责人电话你有吗？）我这边是没有的，我们平常是以信件的，或者微信对接。”

符经理说自己一时回不了小区，没法给记者看那份协议。余大伯和部分业主指出，两三年来这些内容并没有公示出来。记者提了个建议。

德信盛泉服务杭州君宸府物业服务中心 符经理：“（最好是联合业委会，出一个联合公示，把业主们关心的这些情况，都给它贴一个通告出来，这样的话打消大伙的顾虑好吗？）好的好的。”

余大伯和别的业主表示，先等对方把相关材料和情况说明公示出来再说。（1818黄金眼）