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这条朋友圈广告,火得有道理  (移动端简洁版浏览)
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2022/11/15

鲍志恒/文

不知道数据,但凭笔者直觉,今天朋友圈“反诈风云”的视频广告火了。

这个直觉有三个表征支撑:点赞留言者众;身边朋友收藏、下载者有之;连笔者自己也连看了数遍。

这在以往朋友圈广告中并不多见。考虑到它的公益广告属性,其价值和意义就更加突出。如果有一个2021年度走心公益广告评选,相信不少人会和我一样,乐意为它投上一票。

在信息爆炸的年代,网络诈骗、洗钱早已成为全民公害。面对这一严肃而常态的主题,常规的宣传方式,不外乎“执法教育”、“现身说法”、“警示提醒”几类。以人偶定格动画的形式,将执法者、受害者和诈骗犯三方形象和心理,乃至行骗与防骗、反骗的心理战过程,充分而诙谐的融合于3分钟短片之中,可谓别出心裁、创意精巧。

浣熊老大带着一群手下召开洗钱行动复盘会议,讨论骗取收款码、银行卡、身份证的新花样:憨憨东北虎强撩佛系树懒;急躁鳄鱼死磕乌龟;萌新狐狸妹套路旺财哥……这一切都没逃过长颈鹿警察的眼睛。

这条“反诈反洗”主题的动画剧,契合了短视频表达的场景逻辑和情绪逻辑。短视频具有小屏与碎片化时间观看、观看场景随时切换的特点,强调现场感和冲突性,以求在极短的时间里,捕获受众情绪燃点,引发触动和共鸣。

而传统法治主题的宣传教育,除了极少可以公开的“执法记录”之外,几乎都属于没有现场的“场外叙事”,其题材属性客观上限制了以短视频方式进行宣传教育的效果。

正因如此,电视大屏时代的法治教育节目和案件聚焦类节目,通常会采取大篇幅的执法者和当事人讲述,辅以“情景模拟”的画面方式呈现。

进入移动互联网时代,像“反诈民警老陈”等执法者在各平台以视频和直播的方式进行反诈宣传的成功案例并不少见。然而,由于电信网络诈骗一般没有“线下场景”,这类依靠网红民警或当事人讲述式的法治宣传,缺少“场景化”的代入感。

“反诈风云”以布偶动画的拟态场景,将罪犯、受害者和警察的三种角色形象与交锋场景融为一体,比起传统电视法治节目的“案情还原”,显得既生动有趣,又易感染受众情绪,明显更具“代入感”。

更进一步说,当前以政法机关、体制内和法律界人士,以及网红主播为主力的互联网法治宣传,仍停留在以“传者为中心”的阶段,从内容到形式,都还需强化以“受者为中心”的受众思维。

“反诈风云”的剧情,以诈骗团伙成员为“主角”展开叙事,诈骗对象和警察都只是剧情中的“配角”,这一设计直接跳脱了以警方视角、受害人视角为叙事主线的传统法治剧模式,不失为内容创意上的一大亮点。

“人不洗头,一天就油。我不洗钱,半天都难受”,“所谓伊人,在水一方。所谓富人,赚钱有方”,“戒烟戒酒戒情愁,就是不借银行卡”……短片采用拟人化的形象塑造与年轻化的语态表达,妙趣横生,生动演绎了现实生活中诈骗分子的常见套路与群众日益增长的防骗经验。

当浣熊老大拒不招认时,长劲鹿警察的一句简单的暗语,迅速引起了对方的猜疑,剧情以“谁是卧底”的悬念结束,引出国家反诈中心的终极提醒。把当下五花八门各显神通的反诈宣传推向了人格化、故事化、场景化、社交化的新高度。

当然,全媒体时代,作品能否出圈,还要看主题、内容与传播平台的契合度。毫无疑问,这是一条非常适合微信朋友圈的视频广告。

作为国民应用,微信的覆盖度和系统生态,无疑是理想的全民反诈宣传阵地。相较于其他平台的社交属性,微信的亲友和熟人社交生态,为促进家庭和亲缘关系中的反诈宣传提供了最多可能,而一条优质有趣且有教育意义的动画广告,显然非常适合超越年龄和阶层的家庭与亲友间分享。

这是一次互联网科技助推公益宣传的创新实践,以朋友圈广告的形式走近大众,实现了对社会各阶层的广泛触达。可以预期,其“优质内容 社交传播”的朋友圈反诈模式,或将成为公安机关和金融监管部门面向公众宣教的重要手段之一。

如果放到更大的政策背景和社会氛围中观察,一段时间以来,网络诈骗犯罪形势严峻复杂,发案数持续高位运行。最高法今年 6 月发布的消息,在一些大中城市,电信网络诈骗犯罪甚至占到了刑事案件的一半。

电信网络诈骗的受害人群,已经涵盖了从未成年人到老年人的各个年龄段,涵盖了各行各业,高学历和高社会地位的受害者也屡见不鲜。

近期,一项针对全国106所高校大学生的调查显示,超过三成的受访者曾遭遇过网络诈骗,其中三分之一曾掉进诈骗陷阱。面对骗术翻新极快、隐蔽性更强的网络诈骗犯罪形势,近6成受访者最期待通过更易于传播的电影、视频、漫画等形式传播反诈知识。

“反诈风云”呼应了这样的期待。

从片尾落款可知,腾讯旗下财付通参与了制作。考虑国家反诈中心的专业性,以及腾讯的优势特长,这应该是一条“量身定制”的法治宣传公益广告,双方结合所长,联合发布。

这说明,互联网第三方支付机构在这场“全民反诈”的斗争中的角色,已不仅是“支付安全”的履职者,还成为互联网法治教育的积极参与者。

支付平台顺应政策指向,协助执法机关和监管部门,积极履行反诈反洗的社会责任,这本是应尽义务,也是当前一些机构的普遍做法。

“财付通”并未止步于此,而是进一步利用平台优势,调动体系资源,提供了极具创意的公益宣教方案和丝毫不逊于专业内容制作水准的优质动画故事片,实现了内容口碑、社交传播和社会效益的“三丰收”,堪称是将被动责任转化为主动承担,进而提升自身品牌影响与社会美誉度的示范和标杆。

就一个普通受众的个人体验而言,乐见更多的“财付通”和“反诈风云”,为受众带来更多的共情和愉悦,也为每一个家庭和每一个个体社会关系网络注入正向连接的助力。

期待在“反诈风云”的带动下,朋友圈公益广告的新风吹起来,从法治宣传到各个领域。


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