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只卖给“真爱”的DR:把钻石营销做到天花板级别,如今险些“翻车”  (移动端简洁版浏览)
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2023/6/16

这是一场人类历史上最顶级的营销,它持续影响了人们130多年,并且未来还会继续下去,它就是全球最大钻石生产商——戴比尔斯公司的经典口号,“A diamond is forever”,即“钻石恒久远,一颗永流传”,这句广告语后来被评为“20世纪最伟大的广告语”,因为它的影响实在太深远了,它把“永恒的爱情”与“稀缺的钻石”紧紧的绑定在了一起,让女人们看到钻石就好像看到了爱情,让男人们也找到了可以彰显自己“真心”的东西。

那么,一个储存量巨大又可以人造的产品,是如何成为人人向往的奢侈品呢?

其实以前的中国人结婚需要的是黄金首饰,但被西方文化“熏陶”了几十年以后,现在要结婚,那必备的就是钻戒了。

从玛丽莲·梦露在电影《绅士爱美人》中高唱“钻石是女人最好的朋友”开始,在人们的印象里,钻石就与爱情划上了等号,在近几十年间,钻石界涌入了很多“大佬”,各个品牌云集,这个时候要想再分上一杯羹已经是难上加难了,但是就有这么一家中国企业,十年前刚刚成立,几年间就从一个“钻戒小白”迅速成长为钻石界见证真爱的头号品牌,它就是DR。

DR可以说是现在国内钻石界最亮的那颗星,提起钻戒很多人第一个想到的就是它,为什么?因为DR卖的不是普通的爱情,它的钻戒只给“真爱”。

向来只有消费者选择商家,还没有商家拒绝消费者的,但是DR偏偏要当这第一人。

DR对前来买求婚戒指的用户资格有着详细的规定,首先购买者必须为男性,而且此前不曾购买过DR钻戒,也就是说,这是第一次买,也必须是唯一一次,这还不够,男士还必须要证明,身旁的女士是你此生、唯一的真爱,这堪称吓跑“渣男”的仪式感,成功俘获了很多女生。

要是具体来说,就是男性要持身份证来购买,购买之前还要签署“真爱协议”,“协议”上有一个独一无二的真爱编码,还印着“一生只爱你一人”,要双方同时签署,这一套操作下来,女生对求婚者的真心那基本就相信无疑了。

DR这套把仪式感和忠诚度拉到最高的营销,实际上也是为了从劲敌中突围,要知道,现在钻石商为了宣传钻戒,已经把“爱情营销”的各种套路都玩了个遍,很难再让消费者眼前一亮了。

而且在DR诞生的2010年,市场上的钻石品牌已经是应有尽有。比如英国的钻石巨头戴比尔斯,它在很早的时候就把控了几乎南非所有的钻石矿源,掐住了全球钻石交易命脉,然后就搞起了“饥饿营销”,控制产量,让钻石变得稀缺,其实很多人不知道的是,钻石原本就是地球上普遍存在的碳晶体,而且储存量多得超乎你想象,打个具体的比喻就是,如果把地球上已知的钻石都挖出来,那足够地球上60亿人每人都分20克拉。

之后为了促进人们的购买欲望,戴比尔斯把钻石变成了爱情的信物。因为它晶莹、坚硬,而且永恒不变,这不就是人们一直在追求的爱情的样子吗?

事实证明,戴比尔斯不但是“饥饿营销”的鼻祖,也是让明星带货的鼻祖,它选择在电影中穿插钻石代表爱情的概念,大家都知道,明星带货能力那是最强的,很多人都喜欢模仿明星的行为,所以“求婚要用钻石”的概念很早就深入人心了。

由此,钻石就一举区别于所有宝石,变得炙手可热起来,那时候的欧美女孩甚至还未踏入社会就已经期盼起钻戒与爱情了,戴比尔斯也创造了在战火纷飞的1942年销售额依然猛涨的奇迹。

当这门“爱情买卖”普及的时候,越来越多的珠宝公司也闻风而动,这里面不仅有老牌的珠宝商,更是诞生了一批新星,如卡地亚、蒂芙尼、宝格丽等等,如今它们都已成长为一方“大佬”,在钻戒市场上占据着举足轻重的位置。

而中国的珠宝商对于钻戒生意虽然起步稍微晚了一些,却也做得如火如荼,如“周氏家族四兄弟”,周大福、周大生、周生生以及周六福,还有著名钻石品牌I do、克徕帝等。

诞生于2010年的DR一开始确实是“小白”级别,但是DR却另辟蹊径,再度创造了一个教科书版的营销口号,它把“爱情营销”升级成了“真爱营销”,别小看这一字之差,但却瞬间拉开了距离。

什么是“真爱”,爱情有很多,但是真爱只有一个,DR就把“唯一性”和“排他性”做到了彻底,为此,DR没少在宣传上砸钱,甚至还别出心裁的出了一系列以“不卖”为标题的情景短剧,比如有四个老婆的沙特贵族要买,不卖,有别人来代买的,也不卖,等等,这些视频几乎个个是爆款,让有态度的DR圈了一波粉,抖音粉丝直接冲到224万,连老凤祥、周大福才只有几十万的粉丝,可见这波反营销做得有多妙。

近年,DR就凭借着“真爱”二字实现了销售额的暴涨,DR是迪阿股份的旗下自有品牌,2018-2020年,迪阿股份的营收从15亿涨到了24.64亿,去年一年的净利润就达5.63亿。

而2021年更是势头不减,预计上半年的营业收入为20.2亿元至22.5亿元,净利润为5.8亿元至6.5亿元,几乎等同于去年一年的成绩。

DR的毛利率也高得惊人,其他品牌如周大生的毛利率大约是40%,I do毛利率为45%,但是DR的毛利率却一直在70%上下,差不多高出同行业平均值25%。

DR的价格高,但是质量有时却会让人担忧,南方都市报日前报道,据迪阿招股书披露信息显示,2017到2019年间,迪阿共有六批次产品被发现加工商自配的副石并非天然钻石而是合成石。在2018年和2019年的抽检过程中,分别有两批次抽检产品被发现贵金属含量低于合同约定标准。

虽然屡屡曝出问题,但仍没挡住DR的扩张,近年来DR自营门店的数量从130家猛增到375家,海外门店甚至开到了巴黎卢浮宫附近。

在国内,DR的营销也是无孔不入,除了各种“种草”平台,还有大量的电视剧广告植入,而且除了代言人郎朗夫妇外,DR还花重金请李承铉戚薇以及吴京谢楠等一线明星做宣传。

另外,DR还推出了一款“真爱验证查询系统”,可以用身份证查询该用户的购买和绑定记录,如果查到有过购买行为,DR就拒绝继续向该用户销售结婚钻戒。

可谓是把“真爱生意”给做得无微不至,但是DR虽然在营销等方面做得异常用心,在研发方面的投入就有些落差了,据《财经天下》发布的报道,近三年来DR钻戒的研发费用在总营收中占比均不足1%。去年的研发费用仅有0.17亿元。除了开店运营成本、钻石成本以及委托加工成本以外,迪阿股份的成本支出几乎都被营销费用“吞噬”了。

最近,只有男性可以购买的铁则也被越来越多的独立女性所质疑,女性也可以自购钻戒,“悦己消费”成了新一代的消费观念,而且现在很多女性已经不是“被负责”“被守候”的那位了。

在这样的质疑声中,DR母公司迪阿股份却准备开启冲击A股之路,但就在深交所披露证监会批复同意迪阿股份首次公开发行股票注册之后,DR钻戒就被曝出一起粉丝盗用艺人身份证号购买钻戒事件,甚至有网友爆料称DR钻戒的购买记录花500元就可以消除。

据每日经济新闻消息,DR已经发布了紧急声明,表示关于网络中有用户谣传花钱就可以解绑真爱绑定的问题并不属实,强调记录终生不可更改和消除。但是对于冒用身份证的情况却没有进行解释。

如今,深陷舆论中心的DR也被撕去了神圣面纱的一角,让很多人感叹爱情的背后终归是暴利。

其实DR就是利用了人们对于“真爱”的一种侥幸的期望,毕竟它代表着人生的终极幸福,但与此同时,问题也来了,一枚钻戒真的能锁住真爱吗,如果是第二次爱上的人,就不是真爱了吗?

爱情还是不应该被神化,它也不是一桩简单的买卖,真正的爱情,可能并不是高调地宣扬,而是彼此知道就好。


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