为促进销售,企业常斥巨资打广告,于是广告效果成为很多企业关心的问题。 销售增加是全部营销工作(包括产品、广告、渠道等)共同作用的结果。此外竞争动向、季节、用户嗜好、景气动向、经济成长等因素也会影响销售。 AIDA模型认为,广告对消费者的影响过程分为四个阶段。 首先要引起消费者的注意,引起注意是广告成功的基础。接着要引起消费者了解产品内容的兴趣,继而引发消费者试用的要求,并让这种要求持续下去,最后转化为消费者的实际购买行动。 AIDA模型回答广告效果的3W问题——在哪投广告(Where)?投什么广告(What)?投多久的广告(When)?1.在哪投广告(Where) 在哪投广告是媒介选择问题。要实现AIDA模型中的引起消费者注意(A)需要媒介覆盖面尽可能广;使消费者感兴趣(I)并产生需求(D)和购买行动(A),需要媒介精准度尽可能高;同时考虑到广告费用,评价媒介时还要考虑投入门槛的问题。 因此,可以从覆盖面、精准度和投放门槛三个指标来评估广告媒介。 2.投什么广告(What) AIDA模型中,注意(A)和兴趣(I)反映广告的沟通力;需求(D)和购买(A)反映广告的说服力。基于AIDA模型,可以从沟通力和说服力评价什么广告效果好。 沟通力用广告知名度、内容回忆度、正面评价度等指标。说服力用品牌形象、购买意向等指标。这些指标均可根据消费者调研的结果统计得出。具体计算方法如下。 ?广告知名度=回答知道该广告的人数/调查总人数。?内容回忆度=正确回忆广告内容的人数/调查总人数。?正面评价度=对正面评价该广告的语句非常或比较同意的人数/调查总人数。?购买意向=回答非常或比较有可能购买该品牌的人数/调查总人数。3.投多久的广告(When) 我们将评价指标(如广告知名度)与各期广告费用一并绘图。当评价指标的曲线变平时,广告效果无法再增加,此时,达到投放广告最佳时间,应考虑结束投放。 7月份以后广告知名度的曲线变平,所以7个月是广告最佳投放期。
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