我们先从促销时间的长短来分析一下促销计划的不同形式。长期性促销计划,即选定一个促销主题来制定全年在不同时期的一系列促销活动; 全年节日促销计划,可针对全年法定假日及中、西方特有的节日及其消费特点,寻求相应的促销主题,制定促销策略; 短期促销计划,如新店开张、周年店庆的促销计划;配合社会性、政治性事件发生的促销活动,如庆祝 2019 年 10 月 1 日新中国成立 70 周年而举办的促销活动等;随机促销计划,由于随机事件的发生带有偶然性,所以随机促销计划通常是根据往年的经验与教训,对可能发生的事件进行前瞻和预测而制定,随机促销计划应力求保证随时可以调用执行。 促销计划制定过程 我们再来看一下促销计划的制定过程: 1. 明确促销目的从前文讲述的促销目的与类型不难看出,适宜的促销目的加上适宜的促销方式是促销成功的两个基础。 2. 分析现况并寻找问题点所在促销策略要注意分析市场竞争环境、消费行为和消费心理的特点、消费趋势的发展及消费形态的演变,寻找影响商业经营的症结所在。 3. 找准问题的切入点和解决问题的策略与手段,特别是对系统提出的新要求,需要提前进行调整。 4. 设定目标该目标主要指经营方面的差距以及衡量促销活动在弥补这些差距方面的量化指标,为促销效果的检验做好标准上的准备。 5. 促销计划的总体安排这是促销计划制定过程中最关键的一步,需要考虑很多因素,如时间、天气、重大事件、有关法律等。应该引起重视的几个具体环节包括: (1)界定促销对象; (2)确定促销主题,促销主题应有创造性及口语化特点。如新东安市场重张开幕时精雕细琢的广告语“百年东安,百姓乐园”,恰到好处地把新东安市场的历史与现实结合在一起,极富感染力; (3)选择具有足够吸引力的促销商品; (4)规定条件以及具体运作时间; (5)选择适宜的宣传媒体。 6. 确定实施促销计划的人员 7. 预算分配为保证投资回报,应该使消费者享受到实际优惠(即直接促销成本),并使促销管理费用得到合理有效的使用。 8. 确定日期及进度,保证计划如期实施制定促销计划的流程图如下: 本文开始部分已明确指出促销要以合法性为前提,所以在制定促销计划过程中,我们应充分考虑到促销本身不能违背国家和行业的有关法律、规定、政策,这也是促销能否赢得顾客认同的重要因素。 实施促销计划 在实施促销计划阶段,首先要使整个企业了解促销的基本内容,特别是促销所涉及的有关部门要清楚自己的责任与具体工作。需要指出的是,在促销过程中,应有专人负责促销商品的供应及质量。与此同时,还要营造出热烈的促销气氛,使消费者能积极而广泛地参与。 促销评价 促销评价,既包括对业绩的评估,如是否达到促销目标;也包括促销期间经营资料的收集与分析,如消费者的购买动机、消费特点等。这些数据资料可以通过商品销售分析系统或顾客分析系统,在第一时间得到快速响应。 在分析国内外典型促销活动的基础上,我们归纳了一些常见的促销方法及其特点,或许会给促销策划者提供一点借鉴。 在零售业的激烈竞争中,促销作为争取利润、赢得商机的有力武器已被越来越多的商家重视与使用。合理有效地运用好促销策略,必须把握一条原则———以“人”为本,“人”即消费者。建立在这一原则基础上的促销才会得到顾客的响应。以 War-marl 的创始人山姆·沃尔顿先生的一句话———“顾客将最终决定你是否能获得成功,顾客决定你的未来”作结尾,或许能进一步加深我们对促销的理解。 2019 全年 DM 促销计划表 转自:零售信息 免责声明:版权归原作者所有,小编倡导尊重与保护知识产权,转载目的在于传递更多信息,如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时与我们联系,我们将第一时间删除
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