张三合，男，50岁，妻子周连花46岁，两人共同创办、经营着现位于常村镇小罗庄村的三合家具城。

在1992到1994年期间，张三合与妻子在郑州的一家家具厂打工，工作比较累且工资不高。但正是这两年，他们积累了一定的家具生产和营销经验，和厂里老板也渐渐成了朋友，老板人非常好，觉得他们踏实肯干，就建议他们可以自己单干，这样可以把钱揣进自己的兜里。

为此，夫妻两人在空闲之余曾多次考察老家的家具市场，发现常村当时还没有家具店，人们购买家具都得跑到数十里外的县城。这时他们也在郑州须水镇附近发现了很好的货源，价格实惠，质量过硬。他们觉得这是一个机会，值得尝试。于是，他们决定辞职回老家，创办家具店。

在东拼西挪之下，终于凑够了启动资金，于1996年，在常村北街开了一家二百多平的家具店。夫妻二人做了分工，妻子主要负责在店内经营，三合则经常到常村附近村里的各种集会销售大件家具。当时是90年代中期，人们的收入水平普遍不高，家具更新换代较慢，农村人对家具的需求，尤其是高档家具的需求比较少，所以家具的销量一般。

因房东急用房子，在1997年，夫妻二人把家具店搬到了常村北街路东，店面增加到400平方。当时资金比较紧张，厂家看他们信誉比较好，愿意用赊销的方式给他们发货，并且免费上所有的样板。两人开始大批量地进大件家具，同时对品质的把控越来越严格，材质种类更加齐全。慢慢地，前来光顾的客人越来越多，生意也就越来越红火。

由于客户需求的不断扩大，两人便在1999年把店扩大到了800平方，在常村已经很有名气了，但夫妻二人从未忘记“用心经营、服务顾客”的初衷，不管物件价值大小，都会为顾客提供放心的售后保障。正因如此，才为三合家具城积累了大量的回头客，顾客的口碑也成为他们最廉价、最宝贵的广告宣传方式。

2013年，为了进一步扩大展厅，他们又将家具店搬到了常村西街新长线路南，展厅2000余平米。醒目的招牌，宽阔的展厅，齐全的品类，再加上良好的口碑，店里的生意更加红火了。

但是问题又来了。展厅分为上下两层，顾客在挑选的时候需要来回爬楼梯，十分不方便，夫妻两人觉得还需要扩大面积，但是在镇区繁华商业地带不仅房租较高，而且难以找到合适的店面，于是他们就酝酿在自己村附近修建展厅。

在2017年，三合家具城搬到了常村镇小罗庄北地附近，面积达到了5000平方，除了东边有一个占地200平的仓库，其余剩下的就是一个按区域划分、摆放各类家具的大展厅，投入成本不菲，销售主要以零售为主，产品有高、中、低端价位，营业时间从早上8点到晚上10点左右。

为保障家具质量，夫妻二人亲自前往多个地区的家具厂进行比对，如成都、河北、山东等，寻求更多合适的货源，以进一步扩大家具的种类、规格等。并且，还经常带领员工到各个厂家中去学习，提升工作能力和服务水平。

现在，三合家具城品类更加齐全，可以为顾客提供“一站式服务”，甚至提供私人定制，即只要你有装修需要，就可以在家具城里买到所有配套的家具，无需再到其它的家具店，并且享有售后保障。让顾客享受贴心服务。对于店内产品的价格，三合家具城始终遵循着“低端产品按成本走，中高端将利润降到最低”的原则，让顾客以优惠合理的价格享受优质的服务。

目前，三合家具城已经与多个品牌厂商建立了稳定的合作关系，在中央大展厅内设有各类品牌的单独区域。像成都“阳光兆久套房家具”、“幕百合沙发”，深圳“浩博沙发”、“斯谛依诺软床”，广东办公用品等。其中，三合家具城与浩博沙发的厂家从1999年一直合作到现在，20年的时光早已凝结成了亲密的伙伴关系，这些“伙伴厂家”会定期过来考察市场，进行授课教学等。

23年的风风雨雨，夫妻二人精心呵护着这份事业，让它从小到大，从默默无名到家喻户晓，多少酸甜苦辣恐怕只有他们自己才能体味。在经营过程中，也出现了不少意想不到的情况，比如曾经存在过大量顾客赊销的现象，一度影响了资金周转。但是随着人们经济条件的好转，这种现象早已不复存在。

另外，由于家具制造周期也较长，运输路程较远等，有些客户可能用货会比较急，或者遇到求购货品脱销现象，一时难以满足顾客需求。这时他们就会耐心向客户说明情况，甚至有时会到客户家中当面解释，给他们提供合理建议，或者帮他们就近寻找合适的货源。很多顾客就是因为这种执着而热心的服务态度，成为三合家具的“铁杆粉丝”。附近有很多群众连续两代人结婚采购物品，都是到三合这里。

随着互联网经济的兴起，三合也曾考虑过线上销售模式，但是他们发现，家具行业与其它商品有所不同，在购买时更需要现场体验才能选到合适的产品。而且家具属于大件易损商品，运输过程中破损率非常高，同时，线上销售的售后服务质量也很难得到保障。思虑再三，他们还是决定专注于实体经营，立足常村本地，专心服务好这一方顾客。

三合家具城下一步的目标是建立属于自己的家具厂，生产出属于自己标识的家具，实行“生产 展厅”的销售模式，到那个时候，三合家具城的规模将会更大，品种将会更齐全，价格将会更加实惠。

夫妻二人从来都抱以感恩的心态去待人。感谢每位前来光顾的客户，感谢始终给予他们信任的老顾客，感谢厂家对他们的一直以来的支持，感谢曾帮助过他们的家人朋友！这一路，感恩有你！常村镇小罗庄三合家具城不忘初心，以信誉求发展，以质量谋生存！