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来无影、去无踪、关不掉、找不到……手机惊现“霸屏广告”,闪信猛于垃圾短信  (移动端简洁版浏览)
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2023/6/16

金华新闻客户端9月1日消息 记者 汪 蕾

“最近我的手机里老师收到突如其来的广告,以现在出现在屏幕上,怎么也关不掉,就像被病毒攻击了一样。看完信息它就消失了,而且根本找不到信息出现过的痕迹。”昨天,义乌市民郑先生向记者反映,他怀疑自己的手机中了新型病毒,但在拿到专业维修点维修时,工作人员告诉他,这不是病毒,而是闪信。

对此,记者展开调查,发现郑先生遭遇的情况并不少见。近期,不少手机用户都遇到了这种之前从来没见过的广告短信,来无影、去无踪、关不掉、找不到,“霸屏”程度远胜垃圾短信。

广告霸屏没商量,预警初衷变骚扰

郑先生使用的是安卓手机,他前后三天一共收到过五条类似的“霸屏广告”。因为事后不会留下痕迹,记者没有当面见识闪信的“威力”,但在郑先生提供的一段录屏视频中,闪信的功能可见一斑。

画面中,这则信息出现时就像是软件自动弹出的黑屏广告,整个手机屏幕的背景变成了灰色,中间出现了一个短信对话框,显示的是一则现金贷款业务广告推广。郑先生试图点击关闭,但一直没有用,约莫10秒后,信息自动消失,但在正常的短信存储页面中,并不存在这条内容。

郑先生将自己的遭遇发在朋友圈里,结果不少朋友都吐槽自己曾被“闪信”推送过广告,广告类别包括外语培训、现金贷、刷单兼职等,一些网友还反映部分网贷平台借由这种方式开展暴力催收。虽然被用户厌恶,但这样“强推”广告的方式,受到部分商家的“热捧”。

市区江南龙腾手机市场一名手机维修方面的叶师傅说,这个来无影去无踪的信息叫做闪信,属于短信业务的一种。闪信的设计初衷是为了在发生紧急情况如台风、地震等自然灾害前,由移动运营商推送给用户进行预警,因此具有强制性和即时性等特点。闪信在2G时代就有,现在只是叫法不同。

闪信具有“阅后即焚”的特点,即无法通过软件、手机终端设置等方式拦截;不依赖任何数据网络,只要能打电话的地方就可以接收信息;无论是在发微信、打电话还是玩游戏,信息都会实时弹屏显示,在屏幕上直接阅读,不需要做任何点击;而且出现的时候没有征兆,消失后在手机里也找不到任何痕迹。

叶师傅介绍,闪信的设计初衷是为了更好地服务用户,如今却被开发成骚扰用户的方式,而且由于“阅后即焚”,用户很难固定骚扰证据,无法有效投诉,让人不胜烦恼。

经营者称其合法,加强管理源头治理

记者在微信搜索“闪信”,发现目前已经有专门以此为服务的公司,还只做了专门接待服务的小程序商城。这家名为“极音科技”的闪信业务经营者表示,其业务是合法的,是与运营商有合同的合法业务。“无论什么信息都有内容要求,运营商要求非常严格。他们和运营商签了合同,对所发的内容严格审核。”

而在QQ群内搜索“闪信”时,还会发现有不少代理商。其中一个闪信QQ群的公告显示代理商为正规运营商代理,却可以通过闪信发送包括药品、医疗器械、丰胸、减肥和增高产品广告在内的“黑五类”广告内容。

随后,记者通过10086及10000热线咨询中国移动和中国电信客服,客服均表示他们目前确实已经接到用户投诉,但经过了解,该功能是用户处在被叫状态时显示在用户手机屏幕上的推广信息,而并非“闪信”,但他们也提出并不了解该项业务功能,因此无法提供屏蔽方式。

据了解,工业和信息化部公布的《通信短信息服务管理规定》要求,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。发送商业性短信息,应当提供便捷和有效的拒收方式,营销类“闪信”明显违反了这一规定。有业内人士呼吁,相关部门应从源头治理出发,加大执法监督力度,运营商也需加强自身内部管理,对于闪信合作商要全面管理掌控,不能让商业广告霸屏。


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