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支付宝超负荷,只因承载了阿里巴巴过多的梦想  (移动端简洁版浏览)
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2023/6/16

10月15号,胡润财富公布的百富榜,让互联网热腾了三个小时。马云及其家族以1450亿元退居第二,财富值相较去年下降3%。但是有一篇《在财富琅琊榜上,超过一半是80后》的分析类热文中指出了一个关键信息:马云的另一块主要资产——支付宝母公司蚂蚁金服却表现抢眼。今年7月,蚂蚁金服完成A轮融资,市场估值高达450亿美金。

要知道马云财富主要来源三部分:阿里巴巴6%的股份、支付宝7.3%的股份及其个人投资。我们做个估算,鉴于阿里巴巴集团股票的不断下跌,其实是拉低了马云的财富值。而蚂蚁金服的此次估值达到450亿美金,7.3%的股份也就是为马云财富贡献了近200亿人民币。如果说支付宝承担着马云的财富梦,那么就不得不提支付宝也承载了阿里的梦想。

PK微信,不放弃阿里社交梦

支付宝最新版本,推出了社交分享的“生活圈”功能,这是继推出朋友和聊天功能之后,支付宝的又一次大变动。从投资新浪微博、陌陌到亲自操刀做来往、钉钉,阿里一直做着社交梦,尽管屡屡碰壁,也不改初衷。

人类从诞生之处,就离不开沟通、交流,从此衍生出了社交概念和场景。时至今日,社交已经成为互联网领域的“门”级入口,由此无论是介入电商、金融、生活服务等领域显得顺理成章,反过来则未必,这也是阿里迟迟不愿意放弃社交的根本原因。

阿里通过电商支付宝圈住了6亿用户,电商支付基因限制了向其他领域突破,想象空间就无法与微信对比。是不是加上社交就能与微信PK呢?结局不知道,但是如果要达到这一目的,首先得解决两个问题。第一、从电商支付转向社交,就是个难题,就像“很少有人愿意每天把自己的钱袋子打开来打开去”。第二、电商背景下的社交用户体验会好吗?微信做支付成功的关键离不开“微信红包”,这背后有浓重的中国用户习惯和特色,但是要知道中国人并不喜欢带有金钱味的社交,但支付宝社交本身就带有浓浓的金钱味。

这两个难题我不知道阿里如何解决,脑补了一下,只能得出一个观点,做社交或许是个伪命题,如果社交产生不了服务、交易,谁还会做?也就是社交得产生价值,才会有企业去做,比如,陌陌如果3年后还不盈利,还能撑下去吗?对标到阿里,如果从盈利考虑,支付宝可能做成购物社交。联想到淘宝在9月份投资20亿奖励淘宝头条号,目的是做成“淘宝公众号”,其作用有两个,首先可以给淘宝提供内容,让购物平台成为一个聚合平台。第二,为支付宝社交内容做示范。微信社交粘性提高不可忽视公众号的作用,没有内容,社交粘力也会大打折扣。故而,会得出这么一个范式,支付宝社交 内容=购物社交。

力挺口碑,OTO大梦

本地生活服务领域,一直是各路豪强掠夺的重点,如果说,阿里今年高调重启口碑网,力推”全民开店“计划,固然有美团不听话的因素,那么将口碑接入支付宝则是避免OTO大梦成空的唯一选择。

一方面,众所周知,脱胎于团购的O2O并没有逃出当年“千团大战”的劫数。百度投资200亿力挺糯米,已经暴露李彦宏把OTO当做百度发力的重中之重;美团和大众点评抱团取暖,竭力打造和巩固OTO老大地位,有分析家指出,“新美大超越小米、滴滴,成为仅次于BAT和京东的互联网第五级只是时间问题。”假设这一预言成真,那么OTO领域内的竞争只会比曾经的“千团大战”更加白热化。那么问题来了,在这一过程中阿里要争夺一份地盘,就必须使出吃奶劲。

翻翻阿里手里能打OTO的牌:新浪微博被淘宝广告搞得不伦不类;陌陌现在基础不牢,核心业务创收尚成问题 ;淘宝太过庞大,用来扎OTO“口子 ”显得太笨拙。剩下就是支付宝了。如果把OTO看做是服务入口、线下商家、移动支付的三方对接,可以看出支付宝是个合理合适的切口,它可以反推其余两个部分。它的逻辑是这样的,用户发现商家——产生支付过程——通过支付场景再发现新的商家。那么你会发现这是个逆推过程,通过支付强行带起入口和商家,优劣我们就不做判断了,至少逻辑没问题。

另一方面,OTO现在被视为下一个交易市场,上一个是电子商务。它对于其他业务的可扩展性有难以想象的弥补作用。换句话说,失去OTO,很可能会关联其他领域的进一步发展。比如用户日常生活的交易会形成大量数据,对于互联网公司来说,这是很宝贵的,未来的大数据分析和智能产业的发展,离不开这些数据;再比如,这些交易产生的资金,放在支付上面,未来就是金融的核心。

百度在OTO的发力之狠有目共睹,百度财务官李昕晢指出,“百度目前的业务令人振奋,包括百度糯米、外卖和去哪儿组成OTO平台,直达号、百度地图、百度钱包和爱奇艺的非搜索业务,已经构成“新百度”业务。”这其中有个关键点,就是百度地图,一边是去哪儿整合的客栈、酒店等线下商家。另一边是百度糯米、外卖以及Uber、顺风车、代驾、加油等生活出行服务。地图其实就是个链接线,把这一切服务资源整合起来,推送给用户。

如果用百度做对标,阿里的支付宝所起的作用和百度地图一致。但是支付宝的OTO作用还有阿里特色,其一,支撑口碑网,主打生活服务。其二、除了电商之外,另辟新交易窗口,给蚂蚁金服提供概念支撑,为蚂蚁金服的金融业蓄力。要知道,金融是蚂蚁金服的命脉,也是支付宝蜕变的下一站。

支付宝除了承担阿里上述梦想,在其他领域也承担着阿里的梦想。下面就从蚂蚁金服的版图上看一看。

电子支付:支付宝(自有)

基金:天弘基金(控股 占51%)、数米基金(控股 占61%)、德邦基金(增资入股 占31%)。

理财:余额宝(自有)、招财宝(自有)、蚂蚁聚宝(自有)。

保险:众安保险(发起股东 占16%)、国泰产险(控股 占60%)

银行:浙江网上银行(发起股东 占30%)、中国邮储银行?(或将入股)

小微贷款:蚂蚁微贷(自有)

征信:芝麻信用(自有)

股权众筹:蚂蚁达客(自有)

P2P:网金社(发起股东 占25%)

金融服务:恒生电子(间接持股 20.6%)、蚂蚁金融云(自有)

以及……环支付宝生态圈中除了金融、口碑还有其他护城河,从2014年4月宅急送成为第一家在支付宝上线的物流公司。截至目前,支付宝共签约合作的快递、物流、电商公司共50多家,包括德邦、圆通、EMS、如风达、一号店、当当、酒仙网、速递易等不少在业内有相当影响力的企业。其中,国际物流公司DHL中外运-敦豪,联邦快递FEDEX也均可使用支付宝收取运费。今年2月份,蚂蚁金服收购印度在线支付One97 Communication 25%的股权。6月,蚂蚁金服投资数亿给会员营销服务商雅座。在8月份,蚂蚁金服领投2亿美金入股趣分期;10月15日,蚂蚁金服宣布战略投资创业媒体平台36氪,具体金额未公布。

都说阿里是买买买大豪,支付宝所在的蚂蚁金服显然也不差,虽然环支付宝生态圈并未完全建成,但是,从金融到OTO,从物流到媒体行业,这个曾经的纯支付工具已经越来越庞大,越来越臃肿,显然阿里认为支付宝里面装的不是“臃肿”,而是梦想。


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