晚饭后，茅忠群像往常一样，从书架上取抽出一本《论语》读起来，墙上的时钟滴答滴答地响着，他沉浸在与圣贤的“对话”中??

1996年，茅忠群和父亲一起创建宁波方太厨具有限公司，迄今已有19年，方太在高端厨电领域连续10年销量第一，吸油烟机高端市场占有率超过40%，2013年的销售额逾40亿元人民币。

2014年6月1日，深圳，《粤商》记者初见茅忠群，他穿着浅蓝色衬衫，戴着一副无框眼镜，轻声地讲话，书生气十足，甚至有些腼腆。

其实，眼前这位斯文的少掌门，在企业家圈子里也属于“另类”：当同龄企业家拼酒局时，他在家捧着国学著作阅读；当其他企业家追逐资本市场、一夜坐拥百

亿财富时，他拒绝上市；当竞争对手遵循丛林法则、土狼文化时，他用儒家思想打造企业文化??

茅忠群的这些“范儿”在年轻企业家眼中似乎有些古板，实则为其“不做500强，要做500年”的理想服务。从第一代深型抽油烟机到高端集成厨房，从“方太”到“柏厨”再到“米博”，茅忠群始终在“百年品牌”的路上奔跑着??

不打价格战、不上市、不欺骗

采访途中，茅忠群有时边思考问题边用手指在桌面上画字，这是他的习惯。对于外界冠给他的“富二代”头衔，他说自己既不是继承者也不是守业者，而是和父亲一起创业的开拓者。

1994年，茅理翔创建的以生产打火机为主的飞翔集团，年出口量在全球位列第一，却因竞争激烈而陷入增长瓶颈。当时茅忠群在上海交通大学攻读硕士学位，春节回家过节，年夜饭的餐桌上，他感受到了父亲的无奈。

之前，他已看到点火枪事业的前景有限，当父亲邀他加入家族企业时，他的回答是，“我不想守业，我要创业” 。

此时，厨电产品进入他的视线，他发现该领域的高端产品都是洋品牌，欠缺国产高端品牌。于是，1995年他确定做高端抽油烟机。

之后，为了避免家族企业的裙带痼疾，他与父亲约法三章：第一，成立一个独立的品牌；第二，另起炉灶，亲戚不能进入；第三，关于方太的方向性决策，他说了算。

创业伊始，茅忠群确立了专业化、高端化和精品化的品牌定位。开发第一款产品时，他们先对500户用户进行调查，找出当时市场上抽油烟机的六大弊端，比如吸力不足、滴油等，并联合高校的工业设计力量开发出第一款“深型机”。当年，这款机器卖出3万台。接下来，方太的第二款产品——Q型机的年销售量为40万台。

1996，茅忠群聘请香港著名烹饪节目主持人方任丽莎任形象代言人，“炒菜有方太，除油烟更要有方太”的广告语响遍大街小巷。茅忠群此举名利双收，“方太”高端品牌的形象逐步确立。

方太的迅速崛起引起了同行的警惕。2000年，同行联合降价，价格降幅达50%，方太连续5个月销量呈零增长。“那段时间是我最难的时候，销售经理天天给我和父亲打电话要求降价。”但他坚持不降价，“一旦降价，品牌最初的定位就功亏一篑了。”结果方太当年的销售额持平，战火并非想象中的惨烈。

自此，“不打价格战”成为方太的一个经营理念。之后，茅忠群又往“一不”方针里注入了“两不”：不上市，不欺骗。前几年，江浙地区的创二代们频频染指资本市场来扩大版图，茅忠群则拒绝上市，“如果上市就面临着股价涨跌、投资方指手画脚等事，为了销售利润不得不采取短期措施，对长期做品牌不利”。他的理想是：不做500强，要做500年。

为此，茅忠群逐步加大在技术创新方面的投入，现在他把公司年收入的至少5%用于研发。方太拥有厨电业首个国家级技术中心，业内全球规模最大的8000平方米的、设施最先进的厨电实验室，由200多人组成的技术研发团队在里面从事研发工作。

此外，他还在公司内部营造创新氛围。2003年，方太实施了“拆墙行动”，将部门之间的隔墙拆除，使信息在公司内部更方便地流动。

正当方太“巨轮”高速航行时，“暗礁”出现了。最初，茅忠群用“盯”的办法管理产品和技术研发，当产品型号越来越多时，就“盯”不过来了。于是，他引入IBM的IPD模式（集成产品开发管理模式）。据悉，华为是国内最早引入该套系统的公司。自此，茅忠群得出一个结论：要想拥有持续的产品创新，管理创新不可或缺。

现在，方太拥有七条产品线和两个高端品牌。至于公司是否会加快国际化步伐，茅忠群坦言，方太的经营策略一直以国内市场为主，未来亦然。

父子权力交接的美谈

时下，很多家族企业受困于如何传承的问题。这方面茅忠群的做法是：家族成员不参与公司的管理，只拥有股份。其中，他的父亲、母亲和妹妹等家族成员是主要股东。对茅忠群而言，父与子、兄与妹、企业与员工，这些关系若处理不慎，可能影响企业的发展。

对此，茅忠群的父亲茅理翔有自己的一套“口袋理论”：对第一代创业者而言，企业家与子女只有一个口袋的利益，一旦儿子、女儿结婚了，就存在两个口袋，这个口袋包含儿媳、女婿等家族，可能引发矛盾。因此，始终将企业的所有权放到一个口袋里，就可以有效地避免不必要的内耗。

结果，茅忠群的妹妹继承了父亲原来的产业，另立了门户。兄妹问题解决了，父子呢？方太是茅理翔、茅忠群父子共同创业，如果他们形成两个权力中心，势必在管理上引发诸多问题。茅理翔的做法是，当方太走向正轨后，便彻底交权给茅忠群。之后，方太父子权力交接的过程被写入MBA教程，一度成为业界美谈。

其实，自始至终，茅理翔都信任和支持茅忠群，这也是方太快速发展的一个原因。2006年，茅理翔创办“家业长青接班人专修学院”，在各地布道家族企业交接班理论。“父亲此举帮方太创造了品牌效应”，茅忠群说。

用儒家的“道”来驭西方的“术”

茅忠群办公室的墙上挂着一幅字：无为而无所不为。这是老子《道德经》里的一句话，含义是：按照事物的本质规律做事，不妄为，就可以获得成功。

做企业的过程中，茅忠群发现一个缺乏价值观和信仰的企业，无法成为一流企业。他认为企业若想长久发展，必须拥有强大的企业文化，而任何文化都离不开本土文化。于是，他去北大、清华读了四五年国学，广泛涉猎传统文化。国学中，他推崇儒家，“儒家是入世的，符合企业家身份”。他以儒家思想为核心，结合西方的管理模式，对员工进行信仰和文化教育，形成一套适合中国企业的管理模式。用他的话说就是，“用儒家的‘道’来驭西方的‘术’”。

茅忠群给记者举了个“闯红灯”的例子：有些人闯红灯后没有羞耻感，下次还会再犯。他说：“与其用法制管理人，不如让人在内心建立道德标杆，用道德和礼法来约束自己。”

于是，茅忠群在公司内部推行“三品合一”价值理念，即人品、企品和产品合一。他要求每个方太人要具备传统美德、职业道德和工作能力。为此，方太把培训分为两部分：一部分是业务知识和技能培训；另一部分是传统文化教育。

他将儒家的基本精神“仁义礼智信”写进公司的价值观，但写在纸上的字不会自动变为员工的信仰。为此，他做了一些开创性工作。譬如，在公司建了儒家文化培训教室——“孔子堂”。

2008年，茅忠群开始向员工讲授《三字经》、《弟子规》等。每天上午8点15分到八点半，是方太员工的“诵经”时间。时至今日，儒家思想已成为方太的企业文化，员工的错误率也由此显著下降。

谈起生活，茅忠群的话题似乎“无趣”。他不喝酒、不打高尔夫，每日埋在国学著作里乐此不疲。比如采访前一天，他的航班延迟4个小时，他在候机室里捧本《论语》看得津津有味。

其实，学国学前他不乏心浮气躁，学国学后则心静如水。近年来，他几乎不应酬，下班就回家与国学经典为伴，有时也看管理类书籍，“我只看经典，不看畅销书，现在很多畅销书经不起时间考验，看了不仅浪费时间，还可能把原本正确的思想搞乱。”近来，他在看20世纪的管理学名著《基业长青》和《追求卓越》等。

对话茅忠群：好的价值观，不是倡导付出，而是替他人着想

《粤商》：身为浙商，你觉得粤商具有哪些特点？粤商和浙商有哪些相同和不同的地方？

茅忠群：粤商有魄力，企业做得规模较大，有很多优秀的企业家。但是，任何优点都是两面的，追求规模化，品牌的精致度和档次就会略有欠缺。粤商和浙商都具有艰苦创业、吃苦耐劳的特点，比如浙商里有个“四千”之说：走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、受尽千辛万苦。至于不同，粤商在专业化方面做得好，倾向于坚守产业。可能因为浙江靠近上海，浙商做生意呈多元化趋势，有些浙商喜欢投资和资本运营。

《粤商》：你们做品牌属于“长跑”型，这方面请给粤商一些建议。

茅忠群：一个企业的发展历程就是企业家个人的修行历程，企业成长的边界是企业家的格局，而格局的大小取决于内心的信念，我的信念是：一心一意把品牌做好。

对企业来说，如果追求规模最大化，那品牌必然处于中低端。如果把战略定位到高端，就会失去规模，比如丰田和宝马。我认为，高端定位带来的利润比追求规模化产生的销售额重要，因为利润代表了品牌价值和品牌的盈利能力。其实，专业化与多元化并无对错之分，一家多元化企业在所进入的每个领域，能做到前三名就相当不错了。

《粤商》：你最欣赏国内哪位企业家？为什么？

茅忠群：我欣赏华为的任正非，他在研发上大手笔投入，每年用销售额的10%以上投入研发。管理上，他把国外的管理方法当作“术”，自己的思想是“道”，以道驭术，形成自己的一套管理哲学。

《粤商》： 你在公司推行“ 仁义礼智信”，你怎么理解“五常”？

茅忠群：这五个字既是一个行为规范系统，又是一种思维方式和价值观，我希望它们能潜移默化地成为员工的行为规范。孔子最早提出“仁义礼”，孟子加了一个“智”，到了汉朝董仲舒将其完善为“仁义礼智信”，即“五常”，五种恒常不变的道德准则和规范。也可以把“五常”理解成是上天赋予人类的五种本性，“义”是合理、公平、公正，“礼”指规章制度，“信”讲的是诚信和信任。这些人性本源的回归，是企业发展过程中所需要的。

《粤商》：儒学强调教化，与刚性的企业管理制度会产生冲突，你如何化解冲突？

茅忠群：“仁”是儒家思想的核心，仁者爱人。具体到公司，要多为员工着想，一个好的价值观，不是倡导付出，如果没有利益，没有人会跟着理念走。西方有个故事：天使带着人去参观天堂和地狱，他们先来到地狱，正好是开饭时间，一条很长的桌子，两边坐满了人，在用一米长的筷子吃饭，每个人夹了菜拼命往自己嘴里送，结果筷子太长而吃不到，就开始打架。天使又带着人去天堂，天堂的人把菜夹起来送到对面人的嘴里，结果每个人都吃饱了。只要替别人着想，就会有回报。

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