餐饮推广是一门学问,经验尤为重要。 有的餐饮老板一次推广花费数万元都没有效果,有的餐饮老板以小博大,花费几千块钱就能把门店炒火,这就是经验发挥的作用。 黑猫7年来在各个渠道上花费的推广费用差不多也有几百万,有成功的也有不太成功的,今天就将这些数百万买来的经验分享给大家,希望能给各位餐厅老板些许帮助。 接下来,哪些渠道最适合餐厅做推广,黑猫就一一道来。 - 01 - 最适合渠道之微信群 对于微信生态,今年最火的一个词就是私域流量。 其实不管私域流量也好,还是之前特火的社群营销也好,都是直指微信群的重要地位。 说到微信群,很多餐饮老板又有疑惑:我们也有微信群,但是感觉没什么效果。 那餐厅如何利用微信群来做推广,才会有效果呢? 建群是第一步。 最好的建群方式就是在门店引导顾客入群。 因为这部分顾客一旦变成你的群成员,他们的二次转化率要优于你胡乱拉的一些人,他们更精准。 第一步就是怎样去推广的。 有的门店会发餐厅的照片和活动海报,这些方法也不是不可用,但有些单调和无味。 我们餐创咨询之前策划过一个中秋节抽奖活动,利用一款抽奖小程序,将自助餐的免单、10元代金券、锅底免费券等奖品配置到小程序。 然后在我们之前为客户建立好的3个微信群中去传播,总共500多人的3个微信群合计有200人参与了游戏,有100多人持券去门店消费。 这种转化效果实在太惊人,也恰恰说明微信群可被开发的空间有多大。再不要说微信群没效果了,真的是方法问题。 - 02 - 最适合渠道之微信自媒体 基本每个城市都有当地的微信自媒体大号,有咨询类的,有生活指南类的。 我们做推广一般都会优选垂直于美食类的自媒体,这种自媒体的粉丝群体里有很多都是当地爱吃爱玩爱分享的年轻人。 他们乐忠于尝试新鲜和分享。 餐厅,特别是有特色的新开门店,都可以联系这些自媒体的主编,洽谈合作,借助他们的流量,吸引年轻人到店,再设计活动或者门店自身特色引起这些年轻人的二次转发。 内容形式设置上建议多以门店特色为主,如果没有特色仍要花心思创造特色。 二次转发才是成功的关键所在。 如果没法二次转发那就只有花更多钱找更多家去推广了。 和微信自媒体的合作可以尝试着用现金 置换餐券 粉丝福利的方式,这样才会是最好的三赢局面。 - 03 - 最适合渠道之微信KOL 微信是目前最好的社交软件,没有之一。 他让人和人之间的链接更便捷,然后也让广告的传播更便捷,朋友圈早已成为了营销广告的重灾区。 餐厅要懂得如何利用这些微信好友多的人,我们曾经为一家新开门店请了很多微信两千以上的KOL到门店免费品鉴,引导他们发朋友圈。 通过他们的这种“生活分享”及回复,给门店带来了很多尝鲜顾客。 我们把微信KOL成为餐厅的种子用户,对待这种用户,我们后面有项长期工作就是发掘当地的种子用户。 微信的强关系,比很多渠道转化效果要好得多。 - 04 - 最适合渠道之朋友圈广告 朋友圈广告是一种CPM(千次曝光)型广告,但是我们一般喜欢把他做成CPA(每次转化)型广告。 朋友圈广告分为文案、图片(视频)、外链三个重要部分。 我们做过很多的投放,最后得出在外链部分链接餐厅代金券,这种设计转化效果最好。 换位思考一下,我作为一个微信用户,我看到一家店的朋友圈广告,文案和图片(视频)都很不错,然后最下面有个100元代金券等着我领取,这种转化路径当然是最短的。 转化路径设计得越短,流量损失就越少。 在很多非核心城市,1000个曝光真实价格都低于2分钱,虽然标价是3分钱,每个城市定价都不一样。 如此低廉的曝光还带有可定位范围,作为预算充足的门店,做朋友圈广告还是很有必要的。 - 05 - 最适合渠道之抖音自媒体 抖音作为目前最火的一个短视频平台之一,上面的流量真的算是白菜价了。 视频的展现形式感觉就是天生为美食而生的,这也滋生了很多美食探店号。 他们有着专业的团队,能够制作出优质的攻略视频,平台上聚集着天天不知道吃啥的年轻人。 越来越多的门店选择和抖音美食自媒体合作,也佐证了效果真的还不错。 但是缺点也是有的:太贵,因为视频的制作成本相对高一些。 做为餐厅,在预算充足的情况现阶段一定要考虑这个渠道。 - 06 - 最适合渠道之抖音达人 抖音达人就好似明星,他们有粉丝。 这些粉丝有可能是爱他的颜,有可能是爱他的无厘头。 粉丝行为中有一点比较有意思,就是跟随行为。 爱豆去吃了哪家店,粉丝也会前去体验。 利用好当地的大小网红,也是门店吸引人气的手段之一。 - 07 - 最适合渠道之抖音信息流广告 不管是抖音美食探店,还是抖音达人,对于广告的处理方式,都只能软植。 但是信息流广告就很好的弥补了这点。信息流广告的定价也较朋友圈广告低一些,一个CPM的价格不足20。 信息流广告可搭配落地页,商家完全可以将门店的特色都详细的展示在这里,然后就坐等顾客上门啦。 除了信息流广告,抖音还有开屏广告等,但是性价比就要差一些,起投价格就较高。 - 08 - 最适合渠道之微博系 微博可以参考上面微信系和头条系,主要也是找微博KOL,买粉丝头条做推广。 这里重点介绍的是微博话题。 每个城市都会有微博话题,微博话题一般分两种:普通话题和超级话题。 这些话题的总阅读数一般都在几千万,甚至是上亿。有点类似百度贴吧,但又比百度贴吧开放。 我们都会找到这些话题的主持人,寻求发帖、置顶等合作方式。 - 09 - 其他移动网络平台 美团的优质点评和大众点评的优质点评。 黑猫就曾经给一家餐厅写过一条大众点评,阅读量20多万。 对于这个餐厅来说,基本是没有花费的。 另外美团点评平台上也有推广类产品,比如推广通,是平台里的CPC(单次点击)型广告,也是值得投放的。 今日头条和小红书的推广要领是寻找KOL进行种草帖的发布合作。 受制于篇幅所限,有些内容有些简略,以后有机会再给大家一一展开。 - 10 - 总结 潜在顾客在哪里,在手机的正对面; 广告预算花哪里,全部花在手机里。 文/黑猫(蔡晗) 餐创星球特邀专栏作者
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