1月23日（农历腊月29日）武汉宣布“封城”，2020年春节成为了史上最长也最不寻常的一个春节！全国人民一边关注着疫情防控的进展，通过移动端、电视等媒体了解疫情防控的每一个资讯；一边本着“躺着为国家做贡献”的“精神”，宅在家里，用追剧和刷综艺、短视频打发时间。各大媒体平台面对突如其来的重大疫情，一方面要勇往直前地承担起“抗疫”宣传的媒体责任，一方面也乘机通过内容的调整争抢用户和流量。对于广告主来说，春节期间本是最好的销售与传播机会，但是，这个春节却将喧嚣繁华的街市按下了静音键，全国大部分省市县封市闭店，中国经济进入寒冬！为此，我们对疫情期间媒体的表现做了一些观察，希望对媒体运营及商家营销传播有所帮助。

电视收视暴增人均收看超6小时

央视新闻频道增长249% 卫视剧场TOP5最高增180%

据CSM55城数据显示，自疫情期开始以来，人均电视收视时长猛增，现人均收看时长超过6小时/天，且上星频道的整体收视率较2019年春节有明显的上涨。

央视组中，中央新闻频道收视增长最为显著，同比2019年春节增长了249%，其他各频道除央3和央5外也都有不同程度上涨，央3综艺频道及央5体育频道则有小幅下跌，主要在于人们更多的信任央视组的官方资讯内容，将对央视组的关注度集中在了新闻性质更强的频道和内容中。

卫视组与央视组形成内容需求互补，与央视靠新闻资讯拉升收视不同，各大省级卫视频道主要增长来自电视剧场。“战疫” 春节期间卫视剧场有6家剧场收视过1，去年同期仅1家！湖南卫视《金鹰剧场》和东方卫视《东方剧场》平均收视近2%！全国几乎所有卫视剧场收视出现较大增长，东方卫视和北京卫视剧场收视分别上浮151%和183%！看来，“宅家抗疫”除了时时关注疫情动态，追剧成为多数人的选择，电视仍然是主要追剧平台！

综合视频平台迎来追剧热潮

OTT端增长尤为突出

四大视频平台流量均有明显增长，爱奇艺全站流量同比2019年春节增长34%，腾讯优酷芒果也均有20%左右的环比增长。

流量增长在端口方面来看，移动、PC、OTT端均有增长，而OTT端的增长尤为突出，春节假期和宅家抗疫的整体现况下，家庭大屏成为了重要的内容消费场景。OTT端的人均观影时长和平均触达人数均有大幅提升。

从内容方面来看，电视剧仍是线上观影的流量聚集地，占据各大平台的流量首位，而优酷的资讯类内容流量增长明显，与其男性用户更多的人群特性有一定关联。

内容大幅度调整 电视、视频共同“战疫”

电视综艺停播停录 视频同开“战疫情”专题

随着疫情的发展，全国人 民进入前所未有的“抗疫”大战中，所有 媒体加入疫情资讯、凝聚力量、鼓舞人心的宣传“战疫”中，对内容进行全面调整！湖南卫视、浙江卫视 等均开出“抗击疫情 特别时间”等专题栏目，腾讯视频、爱奇艺、优酷 等综合视频开出“战 疫情”主题频道。

受疫情影响，电视、综合视频多档综艺节目停播、停录。电视剧、电影剧组全面停拍！湖南卫视《快乐大本营》、浙江卫视《王牌对王牌》停播，湖南卫视的《歌手》、浙江卫视《周游记》、爱奇艺的《青春有你2》等重大项目停录！以及所有需要嘉宾参与、户外录制的节目全部停录！

为应对这样的特殊情况，湖南卫视率先创新形式，开创了两档“云录制”的新节目《嘿！你在干嘛呢？》《天天云时间》，分别由《快乐大本营》的快乐家族和《天天向上》的天天兄弟担任主持，开启线上与嘉宾的直播连线。两档节目收视表现优异，均有破1。

受疫情影响，在播电视剧普遍收视上涨，与去年同期比较，电视剧集TOP10收视是2019年的1.5倍！湖南卫视《下一站是幸福》凭其破2的高收视和122亿微博话题阅读量的高网络热度，成为当下爆款。浙江卫视《决胜法庭》、东方卫视《新世界》平均收视都接近2%！多部古装剧也陆续在视频网站播出，如《锦衣之下》《三生三世枕上书》《大主宰》等，均有不错的网络播放和网络热度表现。

短视频、社交、新闻APP流量 巨量增长

疫情内容成话题热点人民日报涨粉1200多万

随着智能手机和互联网的普及，中国网民数量增长趋缓，移动端新闻、社交、短视频等媒体，在经历过一段高速增长后，开始进入平稳期。疫情爆发后，出于关注疫情动态的需要，新闻客户端、社交媒体、短视频媒体均出现大幅度增长，用户活跃度明显提升！

新闻资讯APP 成为“抗疫”宣传的重要平台！今日头条、腾讯新闻 均开辟“抗击 肺炎”专题频道，各大平台日活用户数和日均使用时长均有较大增长！

短视频用户规模及日均使用时长均有较大增长，与疫情相关的内容受到极大关注，娱乐内容也获得新的增长。近年来，春节期间，各大 短视频平台一直投入重金宣传，2020 年也不例外， 快手合作央视春晚，抖音合作多家卫视春晚，均在除夕当天达到DAU峰值，西瓜视频凭借《囧妈》的线上免费观影在1月25日达到DAU峰值。

内容方面，疫情相关内容备受关注，抖音产生近300条“冠状病毒肺炎”相关话题，仅带“新型冠状病毒肺炎”关键词的视频就有1.4万个，且播放量达8亿次；同时，人民日报、央视新闻等以疫情报道为主的官方媒体成为热门KOL，“人民日报”抖音号在此期间涨粉 1274 万。

社交媒体也受疫情影响，民众不出门不拜年不聚会，通过微信、QQ问候亲朋好友，微信、QQ活跃用户规模在除夕之夜达到峰值，而如微博这样的开放式社交平台，更多的成为了疫情资讯的集散中心，微博热搜榜持续被疫情新闻占据。

电商直播受疫情影响，直播频次下降，发货速度降低，但头部KOL影响力不减，在李佳琦的呼吁下，共筹集了7000多万善款用于疫情控防；李佳琦2月5日的年后首次开工即登上热搜，收获近1500万观看，薇娅的每场直播观看近400万；主播们均在直播中多次提醒观众如何做好个人防护，直播选品方面也一定程度上受疫情影响，放弃了口红试色和推荐，更多地推荐消毒液、洗手液、宅家食品等。

线上游戏迎来新高潮

在线教育迎接新风口

在疫情和寒假、春节的影响下，用户对手机游戏的需求也有所增加，用户规模较平日增长30% ，手游行业日人均使用时长较平日增长17.8%。仅除夕当天，「王者荣耀」的流水就高达 20 亿元，刷新了 2019 年除夕夜 13 亿流水的记录；春节期间《王者荣耀》DAU破五千万，大年初一日活达5400万，创历史新高！

多人开麦社交游戏异常火热，线上狼人杀日活涨幅为10%-20%；线下棋牌室关门，用户纷纷转战线上棋牌类小游戏，棋牌类游戏下载量峰值较疫情发酵前上涨200%以上，其中「欢乐斗地主」DAU达到了1260万；疫情相关冷门手游「瘟疫公司」异军突起，霸占游戏畅销榜TOP1。

而因疫情影响，开学延迟，“停课不停学”使在线教育平台日活涨势明显，多家教育机构面向全国中小学生推出了免费在线课堂，线上直播课火爆，其中学而思、作业帮、猿辅导等平台用户均有明显增长。

线下影院受冲击

转战线上寻出路

受疫情影响，线下影院关停，如《姜子牙》《囧妈》《夺冠》等春节档大片纷纷撤档，2020年春节档期预计损失70-80亿。部分院线电影因此另寻出路，转战在线平台：

? 字节跳动买断《囧妈》版权，于头条系四大平台及智能电视鲜时光上免费播放

? 原定2月7日在院线上映的陈乔恩、吴磊新片《源·彩虹》，选择了在移动电影院APP上付费点播；

? 原定2月14日在院线上映的甄子丹新片《肥龙过江》选择在爱奇艺和腾讯视频付费播出，进行超前点映。

“宅家抗疫”，大众的假期延长，娱乐方式受限，促使电视大屏和线上娱乐迎来了一波新高潮。重大社会事件，新闻资讯类传媒平台和内容持续受到高度关注，用户数量和活跃度均得到大幅提升。特殊事件也推动了部分行业新风向，远程教育、在线游戏获得新发展机遇。

然而，因为疫情影响，关店闭市给实体经济重大打击，物流受限线上消费也受到极大冲击， 媒体主要收入来源广告因此断流！事实上，尽管各种媒体平台和传媒内容的收视和流量出现较大增长，但传媒经营并不因此收益，因为节目的停播停录，各媒体必然面临已签合同的退单退款。重大疫情造成的重大社会事件，受众关注度高度集中在疫情进展上，媒体经营无法也无心商业转化！重大疫情给传媒行业全产业链深度影响。

冬天终将远离，春天必定来临！