前段时间,广告圈里腥风血雨,网传黄小厨“骗稿”、网传某猪短租“欠款”…… 两件事情炸出一堆广告人,抱怨这个行业水太深,总被客户埋雷、拖款、骗稿…… 客户拖款怎么办?如何有效催款? 梅小花咨询了媒体资源网VIP群里的大大们,他们的催款姿势真是变化莫测!高端深刻! 竟然还有这种操作,梅小花总结给你看! 什么时候可以催款了? @小百合: 一般满足这两个条件,就可以问客户要钱了: 1.我们已经履行了合同里所有的客户权益 2.到了合同里约定的打款日期 怎么催款比较好? 催款有两个阶段,“客户不怎么理你”阶段,和“客户不理你”阶段。 在“客户不怎么理你”阶段,我们可以这样做: @王子疼 我催款一般是这样子的:先微信或者QQ联系,没回应的话就进入第二步,打个电话。 电话接了之后我会整理下权益执行情况、以及合同周期邮件,最后给客户书面催款。 @黄人哥 一周一次算催得厉害的。一般频率控制在两周一次酱。 @滚筒赛高 看到客户发了朋友圈,或者在别人状态下留言的话,立马打电话催。 还有就是周五下班前催,(为什么是周五?因为周五了大家心情都蛮好),所以打电话提醒一下,给客户打个预防针,然后周一一早就催。 周五:没事儿,不急的,等周一上班了再说。 周一:爸爸,您还记得周五和您说的事儿吧,爸爸我等着您嘞。 @你好发票有需要的吗? 其实吧,什么时候催都可以的,反正你催了他也不一定打钱,哈哈哈。 主要是多催催客户,客户就会提早安排呗,而且每个公司都是有流水控制的。 在“客户不理你”阶段,我们做这些事情,让客户理你: @朱力 直接聘请大妈围堵公司大楼,当日有效。 @珊迪 跑去他们公司直接找人沟通 @灰灰 之前看过一个催款的好方法,让公司怀孕的女员工,天天去拜访客户(客户是男的),也不说催款的事,就在那边摸着肚子。过不了半个月,客户就打电话说给打款,让帮忙跟他老婆借势,跟那个大肚子员工没有半点关系。 如果都这样催款了,客户还是不理你,那么,我们就要判断下,客户是不是在拖款? 客户这样做是在拖款吗? 客户如果出现以下说辞,那么就很有可能是在恶意拖款了: @杨蕾 法务通不过、财务通不过、副总不同意、经办人不在、正在培训、我们开会呢、我们公司上级下来审计,排不开…… @花椰菜和卷福 比如公司内部架构调整,需要等人员到位交接后才行 比如财务度假去了 比如需要老板批,但是老板一直出差 催不回来怎么办? @可乐加盐 如果这个客户拖了大半年了,属于比较奇葩的了,所以我们公司会发律师函。 @奶盖一生推 之前多次催讨不给明确付款日期的客户,赶紧发律师函。 @法之盾 对待客户已经发生的拖款,我认为首先应收集证据、固定证据,然后寻求律师的专业协助。 @夏天 委托律师事务所帮忙发律师函,差不多500发一次,需要准备之前的合同、发票、还要写一写事件概况…… 如果发了律师函没有用,那就律师介入司法程序(起诉),当然这个是需要再收费的。 避免拖款的有效方法是……? 对付拖款客户的最佳手段是什么?还得从签合同时开始说起。 项目执行前期 @草萝 一般其实我们是要求全额预付的,或是先有一笔预付款,尾款分期再付。 @黄宝 不给钱就不做。 @小微yumi 有时候,有些客户就不应该纵容,刊前付款最好。 @钟恩俊 我之前待的公司都是甲方付完全款,我们才动手干活。 项目执行结束后 活都做完了,钱却要不回来,除了告客户还有其他招吗? @刘华昌 直接来一波黑公关,让你做恶人! 面对甲方的欠款,你还有什么催款妙招吗? 来评论区教梅小花解锁新姿势! 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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