DDB纽约在10月4日宣布,将不再在Twitter上使用#FirstWorldProblems(第一世界的问题)标签——一改所有品牌宣传的套路,这是首次将社交媒体上的流行标签进行删除和撤销的市场活动。 #FirstWorldProblems这一标签原是DDB与WATERisLIFE这一非盈利组织共同创建。WATERisLIFE致力于解决由饮用水缺乏引起的全球性危机——营养不良、疾病传播甚至过早死亡这些危机。以“帮助解决真正的问题”为口号,#FirstWorldProblems标签的发布,本意是想加强人们对生活困难的人的关注,并正确看待我们舒适富裕的生活,以此达成共同解决“第一世界的问题”和为全球饮用水匮乏筹集资金的双重目的。现在,平均每秒就会出现大约五条带有#FirstWorldProblems标签的推特。 事实上,带有#FirstWorldProblems这一标签的推特内容,所反应的问题对富裕第一世界的人们也许很重要,但对于那些依然挣扎在生存底线的人们来说,这些问题根本不值一提。虽然这些“问题”是以开玩笑的口吻发出来的——比如,必须起身更换电视频道或者手机充电器无法到达床边——但这依然反映出许多社交媒体用户很少关注严峻的社会问题,对健康问题也不够敏感和关心。同时,对于如何帮助真正需要帮助的人解决实际问题,他们心里也并无答案。 今年秋天,DDB纽约带着一组摄影团队抵达了海地,请当地人阅读这些带着#FirstWorldProblems标签的推特内容,对这些 “问题”做出评论,并用摄影机拍摄记录了这些片段。针对使用了#FirstWorldProblems 标签的Twitter用户,该方案共制作了30个在线视频作为回复,每一则与某“问题”相关的视频都被发给最初发布问题的人,并将其整合成一个60秒的 “诗歌”视频,用这些视频传达出一个简单的呼吁:有真正的问题丞待解决。
据了解,海地是西半球最贫穷的国家,人均年收入只有100美元。然而祸不单行,仅在最近几年,它就经历了政变、突发卫生事件、飓风等灾难,还遭受了一场毁灭性的地震——这场地震将首都太子港化为废墟,迫使50万名海地人民流离失所。换句话说,海地是一个不断在跟真正的困境抗争的国家,再也没有一个国家能比海地体现出更多第一世界国家与第三世界国家的差别了。 “我们并非想让曾使用过#FirstWorldProblems这个标签的用户蒙羞,” DDB纽约首席创意官Matt Eastwood 说到,“相反,此举只是为了鼓励人们在发tweet之前好好想想。与早上没有一杯够烫的拿铁比起来,世界上还有很多更重要的问题。通过向人们强调真正的世界问题,我们希望能激励人们去帮助那些真正需要帮助的人。” “当DDB团队告诉我们这个创意时我们非常激动,” WATERisLIFE执行总监Kristine Bender表示,“人们对苦难越来越麻木了,我们需要激励那些有幸拥有饮用水、食物、住所等基础生活物资的人们,思考自身的140个特性,支持像WATERisLIFE这样的组织。”
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