昨天，苹果iPhone 4正式在美国、英国、法国、德国和日本市场上市销售。从目前状况来看，其受欢迎程度远超去年的iPhone 3GS，在五国都出现了大排长龙抢购的现象，在不少地方也很快出现断货。 用户反响方面，第一时间购机的粉丝们也都对iPhone 4相当满意，尤其对那块超高分辨率的“Retina显示屏”赞叹有加。不过，一些用户还是发现了iPhone 4存在的问题，可以说依然是iPhone多年来难改的老毛病：信号。 作为手机市场的“新来者”，苹果可能在操作系统、用户界面等方面独领风骚，但是在最基本的无线通讯、通话功能方面明显还不如那些传统手机厂商。今年，苹果已经下了大力气试图改善iPhone的信号接收能力，边框天线就是一大创新。
乔布斯发布iPhone 4 在WWDC发布会上我们已经知道，iPhone 4的不锈钢侧边框实际上还扮演了天线的角色。边框分为两段，左半部分是蓝牙、WiFi和GPS天线，右半部份则是3G/2G手机信号天线。而iPhone 4边框上左侧和上方黑色的“缺口”部分，正是这两段天线的分界点。当时就有人质疑，这种设计固然精巧，但当用户手持电话时，人体和金属天线形成连通，难道不会影响手机的收讯能力么？ 如今正式发售后，用户们果然发现了这一问题。经过各论坛中用户的总结，人们发现当用左手持握iPhone，将手机左下角置于手掌包围当中时，情况最为明显。屏幕上显示的信号格数会立即下降，甚至出现通话中断或找不到网络的状况。 有用户随即写Email给苹果CEO乔布斯本人，询问这究竟属于软件还是硬件问题。最初，乔布斯如往常一样给出了简短的答复：“这不是问题。只是不要那样拿它就行了。” 随后，乔布斯又回信给出了较详细的解释： “手持任何手机都会对天线性能造成一定的影响，而基于天线安装的位置，特定部位的问题会比其它地方严重。这是任何一款无线电话永远都要面对的问题。如果你在iPhone 4上遇到了这样的问题，尝试在持握手机时，避免覆盖左下角部分，尤其是避免同时覆盖金属边框黑色分界线的两侧。或者非常简单的，你可以选择市面上的任何一款手机套。” 从乔布斯回应中建议使用手机套的解决方案来看，这一问题的根源应当确实与手持手机导致天线和人体连通有关。
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