摘要:公众号的衰落速度引起了各方的注意,那么为什么有一些公众号越来越好,但是大多数却下降的越来越厉害呢?本文用去年同期火爆程度相当的两款手游王者荣耀和阴阳师作为范例来进行分析,可能会带给你更多思索。“想想你为什么弃坑阴阳师,沉迷王者荣耀了?” “池老师,为什么总有人说微信公众号不行了?” “因为大多数公众号的数据确实下降的很厉害。” “那为什么我看到的有些公众号数据越来越好?” “想想你为什么弃坑阴阳师,沉迷王者荣耀了?” 1 2016年10月第1周 王者荣耀的百度指数是 364845 阴阳师的百度指数是 161537 指数比值为 2.26 : 1 2017年6月第1周 王者荣耀的百度指数是 511440 阴阳师的百度指数是 43266 指数比值是 11.82 : 1 其实,当你把微信公众号也当作是一款产品的时候(就像手游王者荣耀、阴阳师),你会发现成功的产品,在很多方面的底层逻辑具有惊人的相似性。 一些公众号就像阴阳师,红极一时然后逐渐衰退。阅读量腰斩,粉丝负增长,广告收入快速下降;还有一些公众号像王者荣耀,各项数据持续走高。 这次,我们就通过复盘“王者荣耀”和“阴阳师”,来解释公众号的一些发展现象。 2 只要做好两件事,粉丝再少也能写出 100000+ : 1. 有足够高比例的用户阅读后愿意分享,并带来足够曝光。 2. 曝光能够吸引足够多的新用户,并产生再次分享。 手机游戏(以及很多产品)也是同样的道理。如果一款游戏有良好的推荐率并引发大量曝光,且成功吸引了更多人参与,那么这款游戏就能实现短期的口碑式爆发。 毫无疑问,阴阳师和王者荣耀在这一方面做的都非常优秀。即:大量的用户会对游戏进行自发的分享,带来大面积的曝光,并且成功引发了周围朋友的参与。 抽到SSR,必须炫耀一下 拿到MVP,输了也可以晒 阴阳师在初期的“由用户分享带来新增用户”的这个战场上,并没有输给王者荣耀,甚至还比王者荣耀做的更好。毕竟,阴阳师的分享效果在视觉方面有明显的优势,更容易引发用户的好奇心和参与。 3 上面提到的三个重要的参数(分享、曝光、参与)如果换到微信公众号上,我们就可以理解成:文章的分享,分享后的朋友圈点击,用户阅读后的关注。 新增用户值=文章分享率 × 朋友圈点击率 × 关注率 很多内容主导的公众号之所以新增用户下降,问题也就出在了这三个数值上。 文章分享率降低:共鸣型内容的需求下降。 朋友圈点击率降低:好奇驱动的点击下降。 关注率下降:各类型帐号的关注需求下降。 经过我们大量的数据分析,这三个数值中,“文章分享率降低”的影响首当其冲。而“朋友圈点击率”并没有太大的下降。 4 那么,“阴阳师”输在哪儿 ? 我不对比这两款游戏的操作体验、剧情设计、氪金、肝、平衡性。 我只想强调一个词:开黑。 开黑指在同一游戏里的一群人,在交流方便(如在同一寝室,或虽不在一起却通过聊天工具实时交流来交换游戏中的信息)的情况下,组成一队进行游戏的行为。 王者荣耀是一款少有的主动强调开黑的游戏,甚至还策划出了“五·五开黑节”这样的大型主题活动。 开黑,让原本的“分享到朋友圈”,变成了“转发给好友”,“点击率”自然大大增加。 开黑,让原本的“点赞之交”,变成了“超级脑残粉”,“长期打开率”变得更加稳定。 开黑,让原本的“弱参与”,变成了“强参与”,关键的“不可替代性”也相应提高了。 反观阴阳师,无论是“阴阳寮”还是“斗技”,虽然都产生了参与,可参与感显然比不过几个人一起开黑。 5 你可以把开黑,广义的理解为能让公众号和用户的关系升级的行为。 面试新媒体运营的时候,我经常问:你关注过哪些自己觉得十分优秀的公众号?得到的答案往往是:“我关注了挺多的,但是名字记住不,让我看一下。”而在提到名字的帐号里面,“罗辑思维”出现的频率最高。 罗辑思维之所以被高频的提到,至少说明他被更多的用户记住了。而记住的背后,是罗振宇老师长期的开黑手法:听,而不是看。(虽然罗辑思维已经迭代为多图文推送,但是不影响结果的成立。) 公众号被用户记住都那么难,更别说被喜欢。 那些能让用户记住且喜欢的帐号,都是“开黑”的高手。他们往往会和用户定期做线上和线下的互动,他们不光写,还会读,甚至还在镜头前表演,他们想方设法的让用户想和公众号做点什么。 6 不管怎么说,阴阳师已经比市场上 99% 的游戏成功了。 她依然有不少的忠实用户,且做到了红极一时。 而有些手机游戏,用户试玩后就卸载了。 更多的手机游戏,用户可能听都没听过。 公众号也一样。 曾经动辄 100000+,现在已逐渐没落。 更多的公众号,连昙花都不是。 最后,几点分享,一个广告: 1. 共鸣型帐号建议向观点型帐号转型; 2. 用户比两年前更喜欢与你建立互动; 3. 有些公众号的时间对手是王者荣耀; 4. 有些公众号的时间对手是淘宝京东; 5. 企业的公众号应该多思考用户运营; 6. 未来新媒体的红利会向企业端倾斜; ·END· 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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