北京电通广告有限公司成立新组织“Social Branding Design Center(行动激活中心)”

　　摘要：北京电通广告有限公司对北京总公司进行组织变更，成立了名为“Social Branding Design Center(简称：SDC，中文名称：行动激活中心)”的试运营部门。以提供数码转型支援和社交营销企划执行的专业服务为核心，致力于为客户“打造可持续的强劲品牌”。

　　日前，北京电通广告有限公司(总公司所在地：北京，CEO：马场章正，以下简称北京电通)为适应当前处在数字化领域世界最前沿中国市场的急剧变化，强化激烈竞争环境中对客户的支援体制，对北京总公司进行组织变更，成立了名为“Social Branding Design Center(简称：SDC，中文名称：行动激活中心)”的试运营部门。这一新部门将致力于开展一体化的数字解决业务，在深入、积累市场营销智慧的同时提供先进解决方案。

　　当今社会，数码设备是现代人生活中不可或缺的重要组成部分，为人们的生活方式带来了巨大改变。对市场营销从业者而言，捕捉因数码设备而不断变化的消费者动向，为企业提供基于消费者行为习惯的数字解决方案，成为极其重要的课题。新成立的“Social Branding Design Center”将致力于为客户提供数字化转型支援，数字和社会媒体营销领域的咨询、策划、创意、执行等一站式服务，并以助力客户打造商品服务持续热卖的“可持续的强劲品牌”为目的，设计将数码世界与真实生活无缝衔接的消费者行为蓝图。

　　“Social Branding Design Center (行动激活中心)”概要

　　> Social Branding Design服务体系

　　——透过每一位消费者的个人视角来实现对其购买旅程(Customer Journey)的支持，将他们转化为品牌的粉丝

　　§ 基本思路：在社交媒体成为人们主要信息获取渠道的当今社会，我们设计并引导消费者在社交媒体上对商品和服务的评价、感想和情感走向，以此在消费者内心形成品牌印象，培育其成为品牌粉丝。我们将此品牌育成方法称之为Social Branding，并将此服务提供给我们的客户。

　　> Social Branding Design的四大核心服务

　　§ 获取更多新顾客的Journey & Activation Design(购买旅程激活设计)

　　§ 培养持续购买的消费者成为品牌粉丝的Fan Making Design(粉丝培育)

　　§ 通过让粉丝表达和宣传对品牌的喜爱和感想，吸引和获得更多顾客的Ambassador Design(粉丝代言人培育)

　　§ 基于顾客的真实反馈开发新商品、新服务，来强化品牌力的Service & Product Design(服务及产品开发)

　　> 为客户提供的价值

　　§ 现有顾客粉丝化/提升顾客终身价值(Life Time Value)

　　§ 通过对现有顾客、社交媒体追随者(Social Follower)的分析，描绘潜在顾客人群画像，并通过精准营销获取潜在顾客

　　§ 通过构筑以社交媒体为中心(Social-centric)的品牌体系，来提升现有顾客粉丝化/新顾客获得的效率效果

　　§ 设计EC、实体店铺送客动线/定期监测服务

　　§ 其他：效果可视化/适宜的KPI导出/基于顾客分析的商品服务开发

　　> 外部合作对象

　　§ 活用电通安吉斯集团(DAN)专业资源，开展合作(拥有丰富CRM执行经验和成果的美国领军企业Merkle、擅长EC领域营销手法的VeryStar Linked by Isobar、数码媒体领域的&c.、SEM专业公司的iProspect等)

　　§ 与日本数码市场中拥有良好业绩的Dentsu Digital(东京)进行先进营销手法的切磋合作，以满足不同客户的需求

　　§ 利用DAN在145个国家的网络支持客户全球业务的扩张

　　> 新部门领导

　　§ 商务责任人：欧阳明生

　　§ 中心长：沼田勇太郎

　　§ 特别顾问：三桥良平

　　领导简介：

　　欧阳明生

　　北京电通 营业副总经理

　　拥有20年传播和媒介从业经验，擅长广告、创意、体育和内容营销等领域，并对客户管理有丰富经验。

　　职业生涯始于全球最大的单体广告公司——株式会社电通东京总部，后调任中国区北京电通广告公司及广州分公司，负责中国区业务加速拓展的重任。主要服务并管理丰田中国、雷克萨斯、华为、美的等客户的全球和区域性传播业务。擅长广告策略与沟通，为客户品牌及产品传播量身定制解决方案，尤其善于解决传播中文化差异相关等复杂问题。竭力帮助客户提升品牌定位并取得成功，帮助电通品牌成为客户信赖的合作伙伴。

　　中国传媒大学导演专业毕业，随后就读日本大学艺术学院，取得电影系硕士学位。

　　热爱旅游、历史和艺术。

　　沼田勇太郎

　　北京电通Social Branding Design Center 中心长

　　长期从事以汽车、金融、化妆品、食品、药品、教育、信息产业为中心的品牌开发业务。擅长通过数字解决方案实现广告与非广告、真实生活与虚拟世界等不同领域的联动，打造品牌整体世界观。

　　2008年从株式会社电通东京总部调任北京电通广告有限公司。

　　凭借对社交网络媒体的深刻理解，一手打造社交媒体网络与CRM联动的S-CRM企划、社交媒体网络与实体店铺联动的企划等作品，并荣获长城奖金奖等诸多奖项。

　　曾就读日本庆应义塾大学研究生课程并取得硕士学位，期间在北京第二外国语学院进行交换留学。1988年初次访中。

　　热爱剑道。

　　三桥良平

　　北京电通Social Branding Design Center 特别顾问

　　Dentsu Digital(东京)Relationship Marketing第二事业部 事业部长

　　从互联网兴起阶段开始从事网络商务、媒体开发、网站架构、数字化营销策划、UI/UX设计及执行。在调任株式会社电通旗下的电商公司后，负责商务运营、制作、CRM、市场营销、系统等多元业务，为该公司实现盈利。回到株式会社电通总部后，负责自有电商系统构建、商务立案、营销策划、全渠道营销推进、服务开发、商务开发等业务，擅长数码营销领域从策划到实施的各环节。

　　曾获戛纳广告节金奖、Interactive Ad Award金奖、日本Good Design Award等奖项。

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