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在中国社交网站正演变成企业拓展业务的重要工具

来源:新闻晚报  发布日期: 2010年4月9日 10:01 

    白领费小姐最近很不解,好几个开心网上好友不约而同地和她解除了网上好友关系,直到最近一次同学聚会时她才知晓,原来是她在该网上发布了过多公司产品广告“惹烦”了这些好友们。一项最新的调查显示,越来越多的企业意识到社交网站能对企业产生帮助,不少企业各使招数,让这些爱上社交网站的白领“做广告”。

    “被动派”:受命投放广告

    被好友“屏蔽”的费小姐觉得很委屈。她在一家中小型民营服装公司上班。两周前,老板“突发奇想”,规定每位员工都必须在开心网、校内网等社交网站上发布公司的产品信息。

    费小姐统计了一下,两周来自己每天至少发布30条有关公司产品的信息,大部分发布是通过修改即时状态进行,如 “出口转内销雪纺连衣裙原价890元现打四折”、“最适合春天穿的长袖连帽衫打七折”等,也有一些产品宣传图则以日志、帖子等形式发布。

    “一个要好的女友直言不讳地跟我说,每次点开网站,翻了好几页都是我更新的产品信息,就觉得很烦人。 ”费小姐抱怨,虽然明知老板没有强迫员工在私人空间发布工作信息的权力,但迫于某种微妙的“同伴压力”,她和同事们只能照办。

    “主动派”:联络客户、招聘新人

    在工作时间使用社交网站的白领中,除了费小姐这类“被动派”,还有相当一部分“主动派”积极地开发社交网站的附加功能,如与客户联络感情、与同事沟通工作等,这类工作上的使用往往受到企业欢迎。一家化妆品公司的公关经理夏小姐告诉记者,当初这几家社交网站刚刚风靡起来的时候,把时尚杂志的编辑加为好友、种他们的“爱心地”、到他们的“车位”“停车”,一度是她每天上班的“必选动作”。“一来二去大家就热络起来,成了朋友后再谈工作上的事就顺利多了。”夏小姐说道。

    此外,社交网站在企业招聘中的作用正日益提升,有些企业甚至把社交网站作为考核岗位候选人的一种辅助工具。一位外企人力资源招聘专员透露,他常通过社交网站发布零星的职位空缺信息,尤其是一些实习生岗位,以便于接受客户或同行的推荐。他认为,善于通过社交网站的联系功能发现职位空缺的求职者普遍比较灵活,契合不少外资公司的企业文化。

    专家:社交网站掀起职场变革

    根据万宝盛华最近对全球34400家企业、包括中国大陆地区4317家企业的人力资源经理开展的一项调研,中国大陆地区63%的受访企业不限制员工在上班时间使用社交网站。越来越多的企业管理者意识到,随着年轻人涌入职场,使用社交网站将变得越来越普遍,即使公司通过技术手段限制员工在上班时间使用开心网、校内网、Facebook等社交网站,员工也可以通过手机进行登录。因此,“堵”不如“疏”。

    尽管如此,仍有33%的受访企业制定了正式的政策以限制员工上班时间登录社交网站。这些企业的负责人认为,制定政策有助于防止员工工作效率下降,同时也有助于保护企业的声誉,还有部分企业表示此举能防止公司IT网络被危害从而导致商业机密外泄。

   “无论如何,社交网站在中国正演变成企业用来拓展业务、招聘员工、营销推广的重要工具。它们正在掀起一场职场变革。”资深人力资源专家袁建华说。



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