2012年3月5日出炉的全球独立营销顾问公司胜三(R3)的2011年中国广告代理商形象调查指出:群邑中国各公司在当前客户满意度指标中的17项属性分别排名第一(总共31项),中国其媒介集团中一路领先。 在此项调查中,竞立媒体在“最佳代理商—客户整体满意度”这一指标上第三次排名第一。传立排名紧随其后名列第二,迈势排名第四。 同时,传立在“最佳代理商—市场看法”这一指标上第四次蝉联榜首。 “ 群邑中国再次在我们的调查中名列前茅,这一成绩在业内是一个历史性的突破。我们的合作方Grupo Consultores在欧洲也执行类似的研究长达三十年之久,这样的成绩也从未出现过。” 胜三负责人包贵革(Greg Paull)表示。 群邑旗下的媒介公司在当前客户满意度指标的下列属性中领先: 竞立媒体 - 客户整体满意度 - 主动性强 - 擅长户外媒体 - 很好地运用对市场和消费者的认识 - 在媒介策略方面讲求创新 - 在广告活动的控制方面很严格 - 客户信任代理商的看法 - 擅长解决日常问题 - 管理流程好 迈势中国 - 擅长媒体计划 - 高层管理人员参与到客户服务中 - 工作程序透明 - 拥有良好的研究工具 传立中国 - 市场看法中排名第一 - 良好的国际网络 - 有一个技术性很强的专业团队 尚扬媒介 - 在二三线城市市场有较强的媒体购买优势 群邑中国CEO李倩玲谈到:非常荣幸群邑中国旗下三家代理商在此次调查中都取得不错的成绩,今后他们也将不负众望继续保持服务的水平和品质。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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