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互联网巨头力推数据服务 终端和流量成敲门砖

来源:人民邮电报  发布日期: 2014年1月14日 13:33 

  根据Strategy Analytics统计,西欧市场的移动通信渗透率在2000年超过60%,而美国市场的移动通信渗透率也基本在同期超过了50%。随着移动通信市场进入成熟阶段,移动通信市场竞争的焦点逐渐转向存量市场,移动用户的业务需求也日趋多样化。在这一背景下,移动虚拟运营商(MVNO)灵活创新的优势得以显现,迎来了第一波发展高潮。

互联网巨头

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  MVNO首先发轫于低端预付费市场,以低价为特征,服务于价格敏感的用户群,推动了移动通信服务的进一步普及。而后MVNO又开拓了少数民族群体和国际长途业务等细分市场,并通过品牌建设,逐渐发现并维持了较为忠实的用户群。例如,Virgin Mobile依托Virgin集团多元化的业务组合,以及创新、自由、时尚的品牌形象,陆续在全球多个市场取得成功,逐渐成为旗帜性的MVNO运营商。Tracfone作为墨西哥电信运营商America Movil在美国运营的MVNO,则将业务聚焦于少数民族和移民群体,为他们提供优惠的国际电话业务。通过自身发展和不断的市场收购,截至2013年第三季度,Tracfone用户数超过2300万,是全美最大的MVNO。

  传统移动通信市场逐渐趋于饱和,竞争也日趋激烈。一方面,基础运营商开始以收购MVNO的方式,保持自己的市场地位。另一方面,留给新进入者的空白市场空间也越来越小,成熟市场MVNO的发展高潮逐渐开始消退。直至以智能手机为代表的移动宽带市场进入成熟期,发达市场的MVNO发展才于2012年前后又出现了回暖复苏的迹象,涌现出一批新型MVNO。

  互联网巨头力推数据服务模式

  北美市场上领先的互联网公司也在积极探索与移动运营商的新型合作模式。

  亚马逊就与AT&T合作,在其2012年推出的、具有LTE功能的Kindle Fire HD平板电脑中预置了一年仅需50美元的数据服务计划。在这一计划内,用户每月可获得250MB的数据流量以及亚马逊云存储服务中20GB的存储容量。该流量虽然不大,但已经足够用户浏览亚马逊网站,对其线上商品进行选择、比较,并最终下单购买。在某种意义上,亚马逊利用这一数据服务计划,已经成为新型的MVNO。亚马逊希望通过这种模式,尽可能降低用户访问其网站、选购在线商品的门槛,增强用户黏性,促进其线上商品的销售。这种通过向终端用户提供移动宽带服务、促进更大规模的协同效应、发挥业务整合优势的战略,未来可能会成为互联网、电子商务等领域企业的新型业务模式,获得越来越多的效仿和追随。

  此外,Google也在与Verizon Wireless合作,向购买其具有LTE功能的 Chromebook Pixel 笔记本电脑的用户,提供每月100MB的免费流量,并有进一步的流量叠加包供用户选购。

  这种新型的虚拟运营模式,可作为基础运营商探索新型业务模式的“探路石”和“敲门砖”,同时也为基础电信运营商开展流量经营、开发新型双向的商业模式创造了机会。随着新型智能终端设备的不断涌现、移动互联网信息消费模式的不断发展以及线上和线下业务的不断融合,各类新型MVNO有望获得更多的业务整合机会,为其用户提供融合的、一站式的服务体验,促进信息消费的发展。这也将为基础电信运营商带来切实的收益,帮助其开拓可持续发展的新模式。

  智能终端和移动宽带成竞合焦点

  新型MVNO企业并没有延续其MVNO前辈聚焦低端话音或少数族裔市场的先例,而是将竞争焦点定位于新兴的智能终端和移动宽带市场,以创新的商业模式和资费策略,引领了市场竞争的方向,推动了移动宽带市场的整体发展。Republic Wireless、Ting、Voyager Mobile、TruConnect、FreedomPop和Zact等都是其中的典型代表。



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