智能手机时代的营销革命

　　全球网络指数机构(GWI)近期发布的一份调查报告显示，至少拥有一部智能手机的人数占全球总人数的比例近80%，无论在乘坐交通工具、工作或朋友聚会时，使用手机的频率均在50%以上。除了接打电话、收发短信外，查看电子邮件等，均转向移动端。

　　持有移动终端的用户不断增加，手机用户的消费形态也日趋向移动端转移。而很多企业在移动营销方面，仍然存在渠道单一化，或分割性的使用多渠道营销，并未使所有资源达到最大效果的发挥。同时新媒体冲击下，短信这一重要的营销渠道却常常被企业所忽视。

　　微信等新媒体兴起，短信真的不再重要?

　　微信等诸多媒体在互联网中，占有巨大的流量份额，在大范围曝光方面作用也十分强大。但就提升精准用户体验感及专属感方面，短信的作用至关重要。消费告知、积分额度告知、生日特惠等作为一次客户乐于接受的直接接触，可以很好的将客户引流到官网、邮箱等进行二次营销。

　　而时间敏感类的短时促销活动，从开始预约到最后一分钟的截止提醒，短信以期待感、紧迫感，均能快速促动用户的转化。直接、即时、专属性都垫定了短信无可替代的地位。

　　邮件、短信等多渠道融合依然是移动营销首选

　　精准用户推广方面，短信与邮件珠联璧合。Focussend作为营销服务行业导航者，在调研中显示，一封邮件到达用户邮箱后，用户打开的平均时间为90分钟，你的邮件甚至可能未被打开，完全被对方忽略。相对而言，收到短信后，一般在90秒的时间就会有反馈，上班、娱乐任何时候，跳出的短信都会吸引你的目光，无论时间长短，曝光率极高。

　　短信内容承载量小，但时效性强;而EDM内容展示丰富，但受限于阅读者打开率及打开时间，两者起到极好的互补作用。短信作为重点内容告知，将读者引流到邮箱、官网等提高打开率和转化率，以“点”出发推广到“面”。两者所需投入成本低，转化率高，在体验感打造及内容传播方面效果显著。

　　不仅如此，以邮件、短信作为用户标识，通过与用户关系的建立，进一步结合微信、APP等更多渠道，深入与用户的接触。只有将多渠道灵活运用，根据不同的用户阅读习惯等，来灵活搭配相应的营销渠道，设置个性化的营销内容，才能真正的达到最好的营销效果。

　　掌握时间节点，合理的推广曝光才是王道

　　focussend通过多年的营销行业经验指出，营销不是盲目的曝光。以短信营销为例，与对方保持高频率互动，但又要做到不打扰对方，这就意味着推送不可以太过频繁。

　　同时像电子邮件一样，短信基于许可。你发短信给对方的前提必须是有权限的。而在字数方面短信仅限于500字符。虽然你可以串起来多个文本，但我们坚决反对这项建议。字符的限制优点在于，它迫使你提炼出最精简的内容，节省了客户的时间，也就是说在最短的字数里，明确活动诱惑性，重点的促销信息。如果说你的营销电子邮件是一个简短的故事，那你的短信营销就是一个“一击即中”的句子。

　　通过对用户行为分析，才能预设所对应的营销模式，在整个移动营销过程中实现智能化营销，在智能手机时代，希望此文有助你的移动营销模式改革。Focussend短信平台现已升级改版，欢迎体验。

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　　机会难得，稍纵即逝!