美国社交媒体专家布莱恩.索里斯(Brian Solis)曾在其书中指出“社交媒体已经融入到人们的日常生活中，改变着人们的生活和行为方式。”社交网络在全球异军突起的事实正好印证了这一点。 相较于国外的社交网络facebook一枝独秀的状况而言，国内的社交网络虽然发展迅速，但是呈现出群雄割据的局面，单一品牌的忠诚度相对较低，用户较分散，难以形成的世界级规模的社交平台。国内的社交网络若想在白热化的竞争中杀出重围，除了在产品功能和平台构建上持续发力之外，品牌困局是不得不面对的一道坎。 国内：发展迅猛 群雄割据 中国拥有全球最庞大的互联网用户——5.13亿人，是美国的两倍之多，同时拥有全世界最活跃的社交网络——中国网民40%的上网时间花在了社交网络上，且这一比例还在快速增长中。这一组数字在全球范围来看是一个不可比拟的优势。 中国的社交网络非常分散且本土化色彩强烈。每一个社交媒体或平台至少有两大本土业者，例如微博有新浪微博、腾讯微博等，社交网络(SNS)也有QQ空间、人人网和开心网等。 调查显示，中国人对社交网络的使用非常活跃，但是品牌忠诚度很低，80%以上的用户拥有多个账户，一个新的社交网络的出现会造成原有的社交网络的用户流失。用户只是在享受社交网络带来的益处，而不太关心究竟使用的是哪一家的产品。社交网络的泛滥，服务的严重同质化，品牌定位不清，品牌建设力度不足，这些都造成了用户对社交网络的认知度和忠诚度较低。 海外：品牌集中 用户忠诚 相比之下，国外社交网络的集中度很高，如SNS中facebook遥遥领先。一项调查显示，知道facebook的受访者接近100%，每天有超过4亿人使用facebook，平均每次持续37分钟。 同样的调查结果体现在微博领域的twitter，面对商业用户的linkedin，视频分享服务的youtube，LBS服务的foursquare等。海外用户针对不同社交媒体的品牌认知往往集中在该领域的领导品牌上，且保持持续忠诚。究其原因，与海外的社交媒体重视打造独特的品牌属性不无关系。 国内社交网络的品牌觉醒 反观国内的社交网络，往往只重视用户规模和市场占有率，而轻视品牌的建设和发展。以SNS市场为例，人人网、开心网等界面雷同、功能相似，连目标受众群体都趋于一致。诚然，同质化产品在国内能很快复制成功，但没有品牌号召力的产品会被迅速超越。 根据国际品牌价值评级机构BV4发布的“全球社交媒体品牌价值排名”，目前全球范围内出现了四个世界级的社交品牌，分别是美国的Facebook、Youtube、Twitter和中国的腾讯QQ空间，四者品牌价值均超过100亿美元。与QQ空间一同上榜且名列全球前十的国内品牌还有新浪微博和腾讯微博。 据了解，这项排名依据来源于品牌长期积累的实力和收入，主要参照的是品牌知名度、用户忠诚度(访问时间)和分享扩散率。然而，仅QQ空间、新浪微博、腾讯微博等几家品牌的成功仍不足以支撑整个中国社交网络。从该排名前30名的网站来看，中国社交品牌价值为283.94亿美元，而美国社交品牌价值为1255.96亿美元，高出中国近五倍。中国社交网络的品牌崛起任重而道远。社交网络的品牌觉醒就是现在。 来源：Donews 本站文章部分内容转载自互联网，供读者交流和学习，如有涉及作者版权问题请及时与我们联系，以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站，并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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