一些刚入行做运营的小伙伴经常会问这个问题：我离那些高级运营还差多远呢？在他们眼里，高级运营似乎是一个神一样的存在，遇到任何问题都能够手到擒来，面对各种突发事件也能够有的放矢的处理好。 这样理解也不算错，作为高级运营，都是对业务知识及其熟练，对所在行业的理解特别透彻的一些人。 那么在一些特定事情上，高级运营和初级运营有哪些区别呢？本文将做一进行对比，让大家有个直观的了解，明白其中的差距，也可以为提升自己找准方向。 一、工作效率对比 高级运营的优势就是老练，老练的结果就是效率高，做事快，耗时短。初级运营刚接触某项运营工作时，所消耗的时间几倍于老手，于是心里开始抱怨，感觉自己笨的要死，其实不用担心，这个过程很短暂，几天时间即可克服。 我最开始做公众号排版时，一篇文章排版从早上九点排到中午十二点，那真是一个痛苦的过程，要调整字号、间距，预览N遍。心想，新媒体工作真不是一般人做的。 但是随着排版技术的熟练，预览的次数从10次到7次，3次，现在只需要预览1次，就可以发出去了。排版时长也明显缩短了，之前需要耗费3个小时的排版时间，现在20分钟就搞定了。 所以，不用过于心急，初级运营和高级运营的工作效率差距只有几个工作日而已。 二、工作结果对比 高级运营由于对项目整体的认知要高些，在做事情时，考虑的就十分周全。比如同样是吸粉活动，高级运营会调动各方面资源来推广，在用户参与环节做到万无一失，轻轻松松涨几万粉。 而初级运营，知识体系还不完全，只能关注到其中一个点，看不到全局，做同样吸粉活动时，最有可能个别环节做不到位，达不到预期效果。改善方法很简单，多练。 大部分互联网公司是以结果为导向，从这个方面来看，高级运营就很吃香了。当然也不排除个别奇葩公司，特别看重表象的，比如拍马屁的，没事加班给领导看的，往往会得到重用，最后把公司玩挂了。 任务交给高级运营，结果有保障，老板比较放心。任务交给初级运营，结果说不准，老板常备速效救心丸。 三、遇到突发状况对比 运营事故在产品运营过程中在所难免，所以运营都要有一个强大的心脏，来承受这种突发事故。高级运营由于身经百战，踩的坑比初级运营背的锅都多。所以在遇到临时状况时，脑中早有应对之测，抽根烟的功夫就能把解决方案整理出来，在面对突发问题时，才会显得泰然自若。 曾经有次我们游戏大版本更新后，出现了个严重BUG，底下的人急不可耐，却又不知道在哪里下手时候，我分分钟拟出了修复方案、补偿方案和通知计划，1个小时后，功能恢复正常、玩家得到安抚，整体运营恢复正常。 高级运营就像一个救火员，哪里有火哪里去。初级运营就像扫雷员，一不小心炸了一片。 四、面对公司的KPI 公司制定的KPI通常是高的离谱的。高级运营和初级运营拿到KPI时心里的波动也是有区别的。 高级运营会把不靠谱的KPI当作真实目标来激励自己，因为有了这个高不可攀目标，才会逼迫自己不断的钻研新的玩法，尝试新的方案，纵使有一次成功，也可以载入史册了。我做“老虎讲运营”公众号时，也是定了离谱的KPI，比如每天要涨1个粉丝。 初级运营却自始至终陷入不可能完成的思维泥沼里出不来，一天到晚的抱怨，直到截止日不仅真的完不成KPI，还没有任何拿的出手的改善方案。很多初级运营向高级运营过渡时，就因卡在这里，进阶失败。 高级运营知道把阻力变动力，可以快速的成长，初级运营只盯着阻力，忘记了成长。 五、制定方案时 高级运营的里子比初级运营厚实，面子一样做的很到位。就拿制定方案来讲，高级运营会事无巨细的完善每个环节，让所有参与进来的同事，清晰的知道自己在项目中扮演的角色。初级运营做的方案就只有一个概括，说起细节，就是只可意会不可言传。 高级运营做的方案看上去如行云流水，如沐春风一般，初级运营做的方案看上去有种要打人的冲动。 高级运营做的方案看上去可以延年益寿，初级运营的方案看久了会夭寿。 初级运营想做好方案定时要花些时间和精力的，社会总是奖励那些用心做事的人。 六、工作总结时 衡量一个运营的价值就是有效产出了，而产出的多少是在工作总结中得到体现。高级运营在做工作总结时，会罗列自己做出的每个动作和之后的效果，甚至还有未来的优化方向。 而初级运营甚至连总结都懒得做，即使勉强做出来，也捉不住重点，把一些日常琐碎杂事一股脑的全都写上去。看到的人会觉得：原来一天到晚做的都是这么简单的事情，要你何用？ 高级运营懂的用条理性说服别人，用严谨的数据来证明自己的价值。初级运营没用txt做总结就很万幸了，当初级运营意识到总结的重要性时，离高级运营其实就不远了。 由初级运营变成高级运营并不是很遥远的一件事情，只要记住两点：时间和付出，沉得下心来，不断的打磨自己，每天都进步一点点，坚持几年后回头一看，已经从一个小菜鸟变成一个老油条了，233333。 ·
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