文案写手，是坐在键盘后面的销售人员 不是小说家 也不是艺术家。 对于销售人员来说，最重要的技能是沟通，他们当面可以通过语言、表情、肢体动作等传达思想，而文案只能通过文字，如何让用户精准的接收到你传达的信息，并且对产品发生兴趣，从而希望拥有呢？ 沟通能力强的文案，会对症下药给文案剪辫子。 1 剪掉求全的辫子 沟通的一个重要特征是有目的、有重点。 文案和消费者沟通的过程中，把每个功能卖点都写在广告里，是没办法说服消费者，放弃竞争对手的产品，而购买你的产品，方法之一就是提出你的独特销售卖点。独特销售主张（Unique selling proposition）是罗素李维斯提出的，他主要用来描述产品能胜出竞争对手的主要优势，精髓在于打破多而杂，专注少而精，强调大部分人还不知道的产品益处。 小米2发布的时候，小米抓住手机卡顿的缺点，提炼出独特的销售主张：就是快。所有的营销宣传和文案都围绕“快”展开。一直到小米5，仍旧是“快”的主题，以此建立长久的品牌个性。 尽管小米手机还有其他很多优点，比如性价比高、出品块、重要轻、手感好等特点，小米公司在宣传过程中坚持以“快”作为独特销售卖点。现在主打“拍人更美”，不过是科技发展和消费升级的结果。 2 文案精短，学会剪短 商业文案我们认为最好的字数在14-16个字，16-20个字勉强接受，20字以上完全没办法阅读，不仅浪费消费者时间，而且产生阅读疲惫，导致错失重要的销售信息。 对于广告文案来说，14个字都太长。 如苹果8发布会最新越热海报文案，依旧采用苹果7的套路，仅5个字，加标点才7个字。却把这场发布会独特的卖点展现给消费者。 我们，家里见。 精短文案的本质是便于记忆和传播，尽管苹果这2场发布会的宣传语都相当的平常，但是客户却可以过目不忘，如何做到这样呢？这个时候我们就要学会剪辫子，把长句提炼成2-3个短句，如果句子实在太长，可以让句子长短相见。给文案剪辫子，我认为有三种方式。 第一种剪短方式是断句 第二个方式删除，使文案简洁 第三、替换法，使用简单词汇 我们先来看一组文案： 从上面的文案我们可以看出，词组简单，顾客可以不死脑细胞就get到重点。当我们自己阅读都觉得生涩难懂，就要停下来思考修改。修改可以采用替代法，替换的文案是生活中常用到的，非常熟练的词语。 3 剪掉专业术语的辫子 除非95%的读者可以读懂，否则不要使用术语。商业文案重要的任务是沟通，而不是让人佩服。 术语需要转化成消费者可以看懂和口语化的文案，感受产品服务。 方法之一：术语场景化 比如写饮料的文案： 改前：超强配方，尽享能量 场景化文案：喝一口就能工作一晚的功能饮料 短短一句话，就把产品给消费者的利益点表达出来，事实上，消费者不关心你的配方到底是什么。 方法二：对比法 记得以前在骨科住院时，旁边的阿姨需要接骨，他很担心接骨的材料会不会生锈，会不会引起副作用 一般医生会回答：这是用最好的钛合金钢板了。 结果！ 这个医生出乎意料的说：您放心，心脏搭桥都是用这个材料。 真的拍案叫绝。 心脏搭桥在老百姓眼里，绝对比接骨要高级好么？ 这对比形容，起码可以消愁百分之七十的顾虑。 术语没办法引起人与人之间的大范围传播，只有足够口语化、视觉化、场景化的内容才是用来说的，你的用户如果和你一样是产品专家，术语表达是没有问题的，但是大部分的消费者只是门户汉，他们只关心产品会带给我们什么好处。 方法三、口语化 以友善的对话作为文案风格。这种对话式语调，感觉像是在沟通。常用做法是使用人称代词：你，我，我们。 没有哪个时代比现在更关注“我”。 咪蒙的文章大受欢迎的原因之一，是感觉咪蒙就在你身边说话。大量的运用人称代词，让读者第一眼就可以识别出内容和“我”相关。如《我没要求父母年薪百万，父母凭什么要求我考第一？》标题上观点明确，使用“我”作为主语，代入感极强。内文的表达都以口语化为主。 沟通是产品文案第一步，购买是第二步，最终目的是口口相传。当我们知道目的后，就知道该如何有技巧的剪辫子了。 ·
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