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中美贸易战后,中国品牌海外传播之路方向何在

2018/4/12 21:16:00 

4月11日,由蓝色光标主办、财新会承办的“迈向下一个主场——2018中国品牌海外传播高峰论坛”在北京举行。论坛聚焦当下国际经济形势,深入探讨中国品牌海外传播现状与趋势,邀请优秀企业先行者提供帮助中国品牌“走除去”并且“走得远”的经验建议。其中,本次会议重点解读了《2017中国品牌海外传播报告》(以下简称为《报告》)。
 
2018年是“一带一路”倡议提出的第五年,五年来,“一带一路”从无到有,由点及面,创造机遇,共迎挑战。中国与“一带一路”沿线国家在合作中不断前进、在发展中茁壮成长,倡议惠及全国,造福世界。随着一批批重大互联互通、经贸合作项目的落地,中国的多项产品技术和服务都已成为“一带一路”沿线国家了解中国的一张张名片。

中国国际经济交流中心副理事长、中国商务部前副部长魏建国在主旨演讲中表示,当前是中国品牌走出去的最好时机。中国品牌走出去,首先要有一个理念,中国品牌一定是具有中国特色的,不是欧美的;不仅仅是中国古老的,不是丝绸、瓷器和茶叶所能代表的。第二,中国企业一定会在短期内创造出很好的品牌,这不是神话,但是需要我们注重质量为主、信用为主、服务为主。


从2016年开始,蓝色光标持续发布中国品牌海外传播年度报告。和去年相比,2017年度报告着重关注“一带一路”沿线新兴国家的消费者、典型行业和市场,以及中国企业在这些市场的品牌化探索之路。
 

蓝色光标驻华盛顿顾问、道乐咨询董事总经理丁源远(上)
蓝色光标国际业务高级总监李雅慧(下)
解读蓝色光标《2017中国品牌海外传播报告》

 
“一带一路”沿线国家覆盖总人口约46亿,GDP总量高达20万亿美元。这对于中国品牌来说既意味着广阔的市场机遇和多元的市场需求,同时也代表着由沿线各国迥异的市场、政治、经济和文化环境而带来的诸多挑战和不确定性。比如,中国品牌在国际市场中的信任度有待提升、与市场情感联系较弱。据调查显示,“一带一路”沿线国家消费者心目中受信任程度仍有待提高。仅37%的海外消费者对中国品牌持有积极的信任态度,有39%的消费者明确表示对中国品牌“不是很信任”或“完全不信任”。

《报告》最后部分针对中国品牌海外传播给了四点建议:

1.在新兴市场讲述品牌故事。加强媒体与传播渠道布局,打破西方媒体对于话语权和传媒议程设置的垄断。因地制宜选择媒体渠道,研究分析目标用户群体的媒介使用习惯,重点布局。加强提升品牌的感性价值,减少国外消费者对国内产品的负面评价,感性讲述中国故事,最大限度满足消费者对于“产品加精神”双重需求。


2.数字营销时代的新机遇。中国品牌要紧跟社交时代电商潮流,及时调整数字传播策略,时刻关注社交媒体作为客户服务渠道的重要作用。品牌传播依旧内容为王,中国品牌应在海外积极组建本土化的内容团队,着手于易观看、移动有好的产品相关小视频内容,拉近与海外受众的关系。大力依靠人工智能分析工具更好地了解海外市场的舆论风向、品牌情绪与口碑。

3.企业社会责任与可持续发展理念。品牌要随时具有危机处理意识,不仅要对自身和所在行业的主要利益相关者的日常诉求有深入的了解,更要能对相关的事件、社会环境做出及时的反应和运作。打造品牌专属的CSR旗舰项目,选定当地社区长远的社会责任项目,产生足够明显的社会影响。最重要的社会责任是关注年轻一代消费者的成长,加强与潜在消费群体的互动联系,懂得他们的喜好。

4.发达市场与新兴市场携手并进。建立跨国知识共享机制,发达国家市场的先进品牌传播技术、经验可以与新兴国家市场共享,协同作战。规范全球品牌战略管理的同时秉承本土化的品牌核心。单丝不成线,孤木不成林。中国品牌在全球化道路上需要结伴而行。
 
蓝色光标国际业务总裁郑泓表示:“近年来,世界政治经济形势发生了很大变化。在此大背景下,我们推出了第二期中国品牌海外传播报告,还发布了中国品牌海外30强以及创新榜。蓝色光标目前向一个以数据和技术驱动的全球化智能营销集团发展,也希望在此发展过程中能够与各位朋友携手同行,共同进步,期望凭借我们的能力和中国品牌一起合作,更好地讲述中国故事。”
 

蓝色光标国际业务总裁郑泓

会议最后进行了两场圆桌讨论,各方嘉宾共同探讨了在“智能制造2025”国家战略下越来越多的制造业将转型升级并迈向海外市场。以消费电子产品企业和互联网企业为代表的中国品牌正在引领中国品牌“走出去”潮流。在国内市场日益饱和的趋势下,向海外市场进军,愈发成为趋势。


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