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数据“知人”,京东重磅发布无界营销平台产品“京洞察”

2018/5/16 15:20:00 

技术的与消费的双驱动,为营销行业带来挑战和机遇。如何以大数据等新技术更好地洞察不断变化的消费者,成了整个营销行业关注的命题。

5月15日,京东集团召开京洞察生态联盟启动会,发布营销平台产品“京洞察”,以期通过提供智能数据洞察服务,助力品牌商营销决策。京东集团副总裁市场营销部负责人门继鹏认为,京洞察是京东 “无界营销”理论的实践成果,作为行业连接者,京东可以带领营销价值链伙伴开创更具想象力的未来。

 

联袂五大研究机构 以海量真实数据赋能品牌商

京洞察根植于京东商城3亿多活跃用户真实行为数据,以及所积累的300多个智能标签,帮助品牌商在合适的时间,以合适的方式,找到合适的目标消费者,并提供合适的互惠交易。

具体而言,京洞察目前可以为品牌商及店铺量身订制服务,包括模型筛选、问卷设计、人群提取、样本回收渠道、报告输出,且有专业团队提供全流程伴随服务。由此,京洞察可以帮助品牌商在营销中高效精准地找到消费者触点,并在消费路径发生重构的条件下洞悉并找到市场规律。

这些功能目前已经落到了具体的营销场景中。此次活动发布了京洞察和益普索集团、数字新思、媒介360、艾瑞咨询、数字一百这5大机构联合研发的5款定制产品。分别是聚焦高价值品质人群的洞察产品【京·益品建】,服务于产品创新和电商优化的快速决策工具箱【京·新优选】,聚焦年轻人研究的【京·青春π】,创新性产业研究与投资研究解决方案【京·洞前沿】,聚焦用户体验与口碑提升的指数洞察产品【京·口碑100】。

 

践行无界营销理论 在开放共赢中实现“知人”

对于上述跨界合作,京东集团市场营销部营销平台管理部负责人刘婷婷表示,在京洞察这个平台上,获益的不止是品牌商和消费者,参与合作的市场研究战略合作伙伴也能够实现商业升级。“在品牌商、消费者、市场研究机构共同获益的良性互动中,京洞察形成了一整套的生机勃勃的生态模式。不难想象,这一整套营销模式蕴含着巨大的能量,通过营销辐射各个行业,最终打通金融、投资、咨询等不同行业圈层,最终加速无界营销的实现。”刘婷婷说。

 

在发布会现场的圆桌论坛环节中,来自学界、研究界以及京东数据研究院的代表就共创数据生态的可行性和模式进行了探讨,整个市场上,掌握大数据的不止京东一家,但相比于封闭系统,京东更强调开放赋能,合作共赢。京东这一开放赋能的营销作为,源自于京东2017年10月提出并倡导的无界营销理念——秉承开放、赋能、共赢的信念携手合作伙伴打造营销生态。在此基础上,京东提出了JDBrandEco营销生态解决方案。这一模式强调“以不变应万变”,抓住人、内容、场景的营销三要素构建策略模块,以人为中心,从场景入手,在不同的场景下把内容传递给消费者。
 

京洞察正是JDBrandEco生态中关于“人”的命题。实践中,京洞察开放大数据资源,联手第三方研究机构,实现消费者智能洞察,帮助品牌更高效的“知人”。 门继鹏认为,京洞察本身就是京东秉持着开放、赋能、共创理念的一个证明。“一直以来,我们致力于打破孤立的围墙花园,让无界赋予这个时代更强的生命力。”门继鹏说。
 

此次战略发布对于京洞察而言,不是终点,而是起点。据刘婷婷介绍,尽管京洞察1.0版本刚刚发布,但京洞察2.0已经启程,未来这一平台还将提供完全免费的问卷服务、亿级会员样本、上千个用户标签打造的精确用户画像以及真正意义上的实时数据分析能力。刘婷婷表达了她的期待:“眼下的营销环境变化实在太快了。希望京洞察能够给各位提供一把钥匙,帮助大家精准洞察消费者,用数据为营销赋能。”

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