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至爱品牌:广告门探访北京盛世长城

2011/1/10 10:05:00 

采访:劳博 AndyTsai
撰文:AndyTsai

 
《英雄本色3》的海报就贴在木质的墙板上,让我们仿佛瞬间回到了08年,记忆起那支曾经感动过无数广告人的《英雄本色》——直到今天,这支由北京盛世长城(Saatchi & Saatchi)同事们制作的精彩视频依然高居广告门十大热门文章的首位。但是对于北京Saatchi,除了每年圣诞时呈现在大家面前的圣诞大片之外,它似乎显得神秘而又低调。

所幸的是,我们终于有机会走进了北京Saatchi的办公室。 曾经在视频中出现过的那些场景,也都一一展现在了我们眼前。用感性一点的话来形容就是,亲切而又陌生。

就在一个月前,北京Saatchi刚刚经历了一场不小的人事变动——由客户总监蒋潇涵(Michelle Jiang)接替即将离任的Charles Sampson,出任北京办公室董事总经理(MD)一职。关于Michelle,这位2002年就加入Saatchi的元老级人物,从一名最“底层”的客户执行(AE),一直走到了今天北京Saatchi董事总经理的位置,被大家称之为“业界奇迹”——Michelle同时还是Saatchi的第一位本土高管。8年的时间,从AE到MD,我们有理由相信,再也没有比Michelle更适合来向我们讲述关于北京Saatchi一切的人了。

 

 
可以说,Michelle见证了北京Saatchi近些年的成长

热爱,缘于“自由”

“我热爱Saatchi,因为它的‘Free Sprite(自由精神)’。”在Michelle的眼中,Saatchi并不是所谓的“商业巨头”,正如很多人对它的不了解一般,Saatchi没有太多的客户、太多的员工,也没有太多的公关宣传。简单地说,小而独立。

  
“小”与“大”的对立,表现在Saatchi宽广的办公环境上

 

  
 
位于中环世贸C座37层的会议室占据了整整一层的空间

 
 

 据说这里是请国外设计师特别设计的

体量决定了Saatchi终将是一家富有“个性”的广告公司——当然,也可以把它理解成为“原则”。Saatchi的原则在于“商业与创意的平衡”,为了坚持自己的创意,甚至会放弃一些商业上的东西。这样的行事作风是Michelle很看重的,相信也是每一位Saatchi的同事所看重的。

当我们提到当年Saatchi“开除”蒙牛这件事情时,Michelle笑着说:“不能算‘开除’,是契机不合,大家好合好散了。”一句云淡风轻地描述,也能让我们看到Saatchi对于创意的追求和骨子里那种洒脱的自由态度。

业务、人事现状

按照Michelle的介绍,目前北京Saatchi的业务状况可以分为三大类:汽车、IT以及快速消费品。汽车类客户包括了雷克萨斯;IT类客户包括惠普、索爱;快消类客户包括了嘉士伯(及旗下子品牌,如大理啤酒、拉萨啤酒、宁夏啤酒等)、宜家、瑞贝卡、诺华制药。其中为了更好地服务汽车客户,Saatchi设立了专门的“Team One”小组来进行工作。

在具体的人数上,目前整个北京Saatchi有大约70位左右的同事,其中“Team One”小组大约在30人左右。精干的人员构成让整个办公室内的气氛非常融洽,同事们彼此之间都很熟络,也让大家在工作中能够保持愉悦和高效。

 

  
在这样的环境下办公是件很幸福的事情


 
“  头脑风暴”会议室,精彩的创意在这里产生
 
 

休闲很重要
 
 

充满情趣的办公桌一角

全方位的客户架构令北京Saatchi在不同领域都积累了相当丰富的服务经验。同时,随着互动广告逐渐成为趋势,北京Saatchi也开始注重于对员工在互动领域方面的培养——通过员工之间的相互交流、合作来提高大家的能力。目前,北京Saatchi已经拥有了一支相当具有实力的互动团队。可以说,任何类型的客户关于任何方面的需求,北京Saatchi都可以为其提供完善的服务。

信念与理想

“Nothing Is Impossible”——这句熟悉的Slogan不止应用在曾经的Adidas上,它同样也是激励每一名Saatchi人的口号。关于它的意义自然不用多做解释,对于这句传承至今的口号,Michelle 这样向我们阐述道:“这是一个自始至终不变的精神上的东西,是作为一名Saatchi人应该有的信念。”

至于Saatchi的另外一个理念“LOVEMARKS(至爱品牌)”,Michelle认为,品牌应该与消费者之间建立一种亲密无间的不可代替的情感联系。而Saatchi的任务就是帮助品牌赢得消费者的心,从而让消费者爱上这个品牌。特别是在中国,经济的快速发展让一些品牌变得急功近利,一些短期的谋利行为令品牌形象受到了很大影响。因此帮助Saatchi的客户来塑造一个正面的、受到消费者热爱的品牌形象,正是Saatchi作为一家广告公司的理想。

 
因为“LOVEMARKS”,我们总能在Saatchi的办公室中看到这样的“爱心”图案

正是因为有了“LOVEMARKS”的理想,让Saatchi在与客户合作时通常都能保持一段相当长的合作时间——“打造一个令消费者爱戴的品牌是需要长时间经营的。我们会向客户灌输这样的理念,也会选择认同我们理念的客户来合作,这也是Saatchi对创意的坚持的一种表现。”

有能力,就有机会

任何一家4A公司无法回避的问题就是,公司的高层人员往往都是“外援”,而本土人员几乎很难做到类似MD的职位。在谈到这个话题时,Michelle自豪地讲说:“我想我自己就是一个很好的例子。在Saatchi我们有很好的平台,只要你有能力,就会有机会,并没有那些传统意义上的‘限制’。外籍人员的确给我们带来了很多知识和经验,但一家公司要真正在中国这个市场发展,必须要发掘一些本土的人才。”在北京Saatchi,目前创意团队中,除了ECD Dean Sciole之外,其他的CD级别均为本土人员,这样的实际状况也很好地为Michelle的话作了佐证。

 
领导的办公室,只要有能力,你就能坐进去

天才当然也是需要培养的。除了公司的定期培训之外,Saatchi还会邀请一些各个领域的砖家为员工讲授各方面的知识,以及和全球各地的Saatchi办公室进行人员的外派学习、相互交流,通过学习和分享各种最先进的理念来充实大家。

未来:变与不变

对于一直专注传统广告的Saatchi来讲,互动与线下是它未来将要补强的领域。在Michelle看来,她希望可以在今后一段时间内,在互动广告方面的能力可以帮助北京Saatchi吸引来更多的客户,而不仅仅是原有客户在互动业务方面的增加;在线下方面,无论是产品设计、店面设计还是公关活动等,Saatchi也能够为客户提供更多的服务和支持。

“我不会给北京Saatchi定一个三年或者五年的目标,我们有一个不变的大方向,只要一直按照这个方向来走,也许会很快,也许会经历一些波折,但只要我们有最好的创意、有自己的坚持就可以了。”

“我们欢迎每一个有能力、具有自由精神并能够坚持自己创意的人来加入Saatchi。”在采访的最后,Michelle向未来的Saatchi人作出了欢迎。

  如果你觉得自己也应该是个Saatchi人,请来这里坐吧

 


 
未来,一直向前走下去就好

结语

“在刚入行的时候,我从来没有想过自己有一天会当上MD。从AE开始,我只专注于做好自己当前Title的事情,并随时准备尝试下一步的挑战。当你一直朝着同一个方向走,并且心无旁贷的时候,你就很容易成功了。” 这是在采访时Michelle对我们讲的开场白,对于“业界奇迹”的说法,这位美女总经理谦虚而自豪地表示:“我的经历算不上什么‘奇迹’,其实在Saatchi里面,还有很多的奇迹。”作为结尾,刚刚好。




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