文/grace 迟到的事情,不能因为太晚了,就不做,反而得更卖力才行呀!肯德基终于在今年,面向中国市场推出了咖啡产品,而此时距离麦咖啡的推出,已经过去了六年。 在肯德基的官方微博,他们对咖啡产品的宣传也开始加强,最近正在做的一个项目,是结合各个城市的性格,推广肯德基现磨咖啡,每杯咖啡定价是10元起,在北上广深、成都、杭州等共15个城市门店售卖,到今年年底,推出肯德基现磨咖啡的城市,可能将达到20个。 卖给谁? 相对低廉的价格,更优质的保障,是肯德基现磨咖啡在中国的定位,此次他们叫板的对象,并非直接指向星巴克,而是瞄准了比星巴克再低端一些的市场。 在星巴克进入中国市场16年后,中国的咖啡文化已经相对成型,如果说09年麦咖啡进入中国时,国人还没有去咖啡馆的习惯,那么现在,可能是咖啡馆最好的年代。在一些地段稍好的咖啡馆,周末基本上人声鼎沸,而不论是漫咖啡、ZOO这些新兴起的个性咖啡馆,还是传统的星巴克,Costa这类偏商务感觉的咖啡连锁,一杯最普通的咖啡售价都要逼近30元,肯德基的10元定价,为消费者在更低的价格区间提供了另一种选择,用一半的价格,也同样能享受到现磨咖啡。 为什么卖咖啡? 翻看肯德基过去三年的成绩单,更能体会这家餐饮业巨头所面临的困境,也更能理解咖啡业务的诞生背景:2012年“速成鸡”事件,2013年春禽流感的爆发,2014年“福喜门”,对肯德基在华销售业绩造成巨大打击,其单季度下滑幅度一度达到20%。而在2014年年初,为了挽救颓势,肯德基一方面大刀阔斧地更新了菜单,一口气推出15款新品(以往只是两三款),一方面首次启用了明星代言,在柯震东和陈坤间,挑起了“谁能代表肯德基”的PK战,而后在8月底,又启用了正热的全智贤代言吮指原味鸡,然而2014三季度公布的数据表明,肯德基的同店销售继续下滑,达到14%。 大城市的快餐市场可能正趋于饱和,而咖啡文化正在流行,如此看来,咖啡或许是肯德基的一个突破口,从现有的销售反馈来看,咖啡确实带动了早餐和下午茶时段的销量,而且难能可贵的,是咖啡不会像汉堡等肉质产品那样容易受到食品安全的影响。 然而对肯德基来说,随着咖啡业务的展开,它们面临的问题也显而易见。对中国消费者而言,喝咖啡与饮茶还不一样,它往往不是出于一种生活习惯,而是在享受一种咖啡馆文化,再来看看肯德基的现磨咖啡,纵使再强调品质,也都像是一种快餐产物,不过是将汉堡套餐中的可乐换成了咖啡,端在手里,怎么都觉得是速溶的。 实际上,为了解决咖啡业务带来的衍生问题,肯德基在去年就对店面开始了一波改革,据广告门此前的文章《肯德基正努力使自己看起来高级一些》报道,肯德基对英国的门店进行了升级,其实在中国,他们也开始逐渐变化。 在北京等一些城市,新开张的肯德基店面色调已经不再使用明快,促进食欲的红,而是被黑色、米白、灰这类感觉更“高级”,更平静且更具时尚感的颜色所取代,并且店内还向消费者提供WIFI服务,这也同往常靠翻台率赚钱的快餐文化有所区隔。 肯德基对中国门店装潢进行了升级 肯德基在英国门店设计 今年肯德基在英国推出可以吃的咖啡杯,据说在国内个别店也有出售 借助咖啡业务,打造高端化业务是肯德基的下一个目标,都市白领也是肯德基希望能在未来找回来的一批顾客。但是看看肯德基的这些举措,店面装潢升级,提供WIFI,卖咖啡,怎么看都像是麦当劳旗下“麦咖啡”做了几年的事情,而比起肯德基,麦咖啡甚至还提供周边甜点,肯德基的这一仗又能否顺利翻身呢? 肯德基认为自身还有一个重要优势——以量制胜,据悉肯德基在中国的门店已经达到4500家,今年提供咖啡业务的门店为2500家,比较之下,星巴克为1500家,麦咖啡只有800家。 可以说肯德基虽然起步晚了一些,但进展还是相对迅速,也并未错过最好的时期,目前中国的咖啡业务,还有大量的市场空间等待探寻,数据表明,中国人平均每年的咖啡消耗量为4杯,北上广稍高,但也不超过20杯,而韩国为140杯,日本为200杯。假以时日国人对咖啡的热情若赶上日韩,以每年消耗100杯,每杯30元的价格算,也许即使是白领,也没有人愿意在咖啡上消耗3000元,这时候,定价稍低的肯德基,也许机会更多。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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