3月24日，万博宣伟公布研究结果，表明全球范围内接受调查的高管中有81%认为，CEO与外界互动对公司声誉至关重要。在现今的数字时代，对内容的巨大渴求，以及多种与利益相关者互动的平台选择，共同促成了打造CEO声誉全新模式的诞生。 “数年前，CEO及其幕僚们将CEO曝光与明星CEO混为一谈。但如今，这不仅代表CEO是明星，还包括在多种渠道建立并为组织内外增加价值的CEO信誉。”万博宣伟全球企业传播事业部总裁Micho Spring表示：“现在， CEO曝光意味着以更为宏大的目标、以更多类型的方法、在更大程度上与外界互动。” 《CEO声誉溢价：赢在互联互通时代》研究报告由万博宣伟与KRC Research共同完成。此报告在线调研了来自北美、欧洲、亚太和拉丁美洲19个国家1700多名高管，其中亚太包括澳大利亚、中国大陆、香港、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、新加坡和韩国。 为什么CEO声誉如此重要 不可否认，CEO声誉对企业的成败至关重要，是企业最宝贵也是最具竞争力的资产之一。受访的全球高管们一致表示：他们将公司几乎一半（45%）的声誉归因于其CEO的声誉。并且，CEO与企业声誉之间密不可分的联系在未来只会进一步增强，因为50%的高管们预计，CEO声誉将在未来几年对公司发挥更加重要的作用。 CEO声誉也事关企业底线。高管们估计，其公司44%的市场价值应归功于其CEO的声誉。良好的CEO声誉还能够吸引和留住员工（分别占比77%和70%）。 万博宣伟中国区总裁 Darren Burns说：“CEO与外界互动已成为公司市值增长的重要驱动力。我们的调查表明，新一代的CEO不仅意识到了这一点，还利用各种机会宣传自己的公司，通过多种方式与公司内外部的受众互动。” 谦恭的CEO自有其价值 虽然CEO声誉的重要性与日俱增，但打造声誉不仅仅是提升自我或成为名人。实际上，万博宣伟媒体研究发现，2014年中与CEO谦虚品格有关的报道达到了前所未有的高度。Micho Spring表示：“谦恭已成为首席执行官们一张新的通行证。”的确，我们的调查结果表明，若企业拥有德高望重的CEO，这些企业的高管们认为其CEO很谦虚的人数是其他企业的近六倍（34% 比 6%）。 CEO参与公众互动已成为新的必备要求 声誉与外部关系密不可分。认为备受尊重的CEO擅长公众互动的人数是声誉较次CEO的四倍（50%比13%）。但问题在于：由于CEO时间有限，并且自然而然不愿意承担风险，如此众多的平台中那些才对CEO至关重要呢？全球大多数高管们（82%）认为，公开发表演说是与外部利益相关者互动的首要工作，但CEO还应承担许多其他外部职责：  公司十分希望CEO能够宣传公司的目的与立场，而且目前存在量大、类型丰富的沟通方式，为CEO提供了多种策略选择，这对公司而言是个好消息。 地区差异 我们的调查揭示了全球范围内的地区差异，其中包括： 相较于欧洲、亚太和拉丁美洲的高管们，北美的高管们认为自己的CEO更为擅长内外部沟通。 相较于其他地区，北美的高管们明显倾向于认为自己的CEO能更自然地与新闻媒体交流。但是，北美外的其他地区很可能在短时间内跟上：10个欧洲高管们中有四人（41%）、几乎一半的亚太高管们（49%）与拉丁美洲的高管们（49%）都表示，相较于前几年，如今的CEO更愿意与新闻媒体沟通。 加拿大的高管们（63%）更倾向于认为其公司拥有非常良好的声誉。 印度尼西亚与中国的高管们尤其同意CEO声誉的重要性将在未来几年与日俱增（分别占比87%和79%）。 CEO塑造声誉与提高公众参与度的12步指南 万博宣伟建议企业领导及公司考虑遵从以下策略，以提升CEO的公众参与度。我们的报告中详细说明了此类建议： 1.评估CEO声誉溢价 2.制定CEO的“声誉资产”声明 3.确立并制作能够代表公司的CEO故事 4.积极参与行业活动，成为行业领军人物 5.充分发挥CEO以外高管们的作用 6.参与媒体应对培训 7.认真评估CEO的公共政策立场 8.决定CEO的沟通平台 9.制定可持续的社交媒体策略 10.将提升声誉作为头等大事 11.提高CEO在员工中的声誉 12.勿将CEO的谦卑视为一项缺点 Darren Burns还表示：“鉴于互联网与社交媒体无处不在的特性， CEO对内和对外沟通之间已不存在清晰的界限。这也是为什么CEO及其团队必须打造整合的互动方案，承认每个人都是公众人物的现实。” 点击此处了解《CEO声誉溢价：赢在互联互通时代》研究报告详细内容与信息图表。万博宣伟将在几个月后发布基于该研究的补充报告，其中包括一份专注女性CEO的报告。 本站文章部分内容转载自互联网，供读者交流和学习，如有涉及作者版权问题请及时与我们联系，以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站，并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
|
||||||