本书译者:林以德 连瑜清 李淑娟 1942年9月7日,星期一 好几封过度欣赏我的来信建议,这些日记应该集结成书,或许吧!不过我一直认为广告人最好不要出书来跟自己较劲,除非他已经打算要退休了,他或许就可以开始写本书,效法最近洛德·布莱斯(Lord Bryce)的畅销书《美国联邦》(American Commonwealth):“现在起,我从一个沉默的党员解脱了。” 9月8日,星期二 今天起,我女儿开始她的广告生涯——坐在杂货店里的柜台后面。如果她听从我的建议的话,她会在那儿待半年,研究而且记录家庭主妇的购物行为。她有一长串的案例要研究,比方说:家庭主妇会说要一罐牛奶,还是要一罐某牌的牛奶?她们对玻璃瓶装的咖啡反映如何等等问题。在其余的时间里,她学习速记。当然,星期日可以休息。 9月9日,星期三 听一位杂志业务员的谈话让我想起,我也曾在一家小刊物当过2年的广告经理。就在那时,我了解到了业务员实在无法和广告公司的人抗争,她们对广告主的问题和策略,永远不能像广告公司的人员一样的清楚。业务员们可以从以下的故事找出和自己相似的遭遇。这故事是一位埃及的骆驼骑师告诉我的:上帝有100个名字,阿拉伯马知道99个,但是骆驼知道第100个是什么,所以骆驼才会看起来有些骄傲的样子。 9月10日,星期四 我知道我既不是帅哥,也没有八面玲珑的交际手腕。因此年轻的时候,阿波罗家族的人总是让我感到敬畏。今晚外出用餐时,我再度遇见他们中的一个人。记得我第一次见到他是在20年前,那时他已位居政府部门的高官,全身散发着飞黄腾达的气息,我还记得当时他的气势令我目眩神迷。从那时起到现在,我已经学习到内在的深度才是真正是一个人的才气,否则只不过是绣花枕头罢了。 9月11日,星期五 想起我写过关于摩西及亚伦的故事,我觉得亚伦真的很棒。当然大家都知道摩西,但却少有人知道亚伦。一位曾被智威汤逊(J.Walter Thompson)先生亲自拔擢的朋友告诉我,智威汤逊先生经常训诫员工的话是:绝对不要比客户先上台。广告这一行有着:“对匿名性的热爱”连白宫也比不上。 9月12日,星期六 有人说城市人不晓得如何从农事中赚钱。不过据我所知,有一个人几年来已经从投资农业中赚到了9%的纯利。不过,更大的收获是知识的增进。在城市里,你会面临到的是人与人的竞争;但是在这里,你会面对的竞争似乎是除了人以外的整个大自然。对于这些,如果不是亲自体验过的话,你是根本不知道究竟是怎么一回事。 9月13日,星期日 昨天晚上门口传来微弱的敲门声,打开门发现原来是位邻居老太太。她拿着儿子从军中寄来的信给我看:我还好,军队也还好,不要担心。妈,写信给我会由纽约市政府总局转寄。这就是所有她得到的讯息了,而她想要知道的还有更多。这天晚上,到底美国有几百万个像这样收到惊吓的母亲收到儿子如此的一封来信?又有多少同样恐惧、害怕而忐忑不安的心在这个黑夜里悸动着?请看看这些母亲吧!亲爱的战略顾问家及政治家们。
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