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詹姆士·韦伯·扬:广告人日记(54)

2009/10/21 16:15:00 

1943年8月2日,星期一

从《广告年代》杂志上看到一则有关华府的消息,Shanghai说根据“可靠的官方消息来源”,战时生产委员会(WPB)计划实施纸张配给制度,可靠的官方消息会有“变动”倒是不常见,不过我想有时是很难要一位打字员忍住不泄密的。

8月3日,星期二

一则广告到底要登在多大的版面才能达到最大效果?这项决定往往是广告上除了文案稿费外最大的花费,但是我觉得我们对这一点都太疏忽了。我们似乎都倾向于把这个问题交给媒体去作决定,而这决定通常多少都有些武断。我希望能够真正有人在这个问题上下功夫,开始去研究每则广告刊登的最小的版面,除了根据文案的长度,还要考虑些什么因素才有效,譬如广告主在市场的定位、竞争情形等。

   美国二战期间海报:“警报”,我们的家园正在危险之中

8月4日,星期三

有关上述的问题,我自己作了些测试,我想我可以举个例子说明。和一般意见刚好相反,我认为视觉注意力和版面大小的关系性其实有限,持有通用食品公司股票的人,眼睛自然就会去从整版的报纸中,找出那小小的2寸栏位。不过我这个理由显然不会受到媒体发行人的欢迎,那就算了吧。

8月5日,星期四

我注意到漫画出版商用了很多编辑技巧来增加可读性,他们同时也显示出吸引大人和吸引小孩之间有很大的共通点,而且从阅读率调查当中也有大量证据。但是我同时也注意到这些出版商在作促销活动时,反而不会用到这些技巧。或许他们不认为这些用在娱乐上的技巧也有广告说服力——这只是我个人对这件事的看法。

8月6日,星期五

在芝加哥一件餐厅用餐,巧遇了几位广告同业。其中之一高斯我最近他公司有位员工离职,这位离职的员工还带走了几个客户。“简直就是一个绑架儿童的罪行。”他说:“只不过我们不愿意付赎金。”但是我觉得终点在于这个被绑的“儿童”,他竟然那么样信任一个以背叛老板来开创事业的人。

8月7日,星期六

我们女性同胞不断地抱怨男人总是在谈工作的事。我怀疑是否有任何女性知道这只是一种言词上称兄道弟的象征,同样的行为也存在其他动物之间。根本上这么作是为显示自己在本行中的杰出;得到同僚的尊敬;以及交换经验让不了解我们的人认识我们。

8月8日,星期日

从一份英国的时事通讯中读到,俄国人已经开始在紧张战后美国的经济帝国主义了。如果不是最近遇到一位因为写肥皂剧而致富的女士,我是绝对不会这么想的。她告诉我他们下一步的发展就是出口这些戏剧,美国的企业会把它们推向全世界,就像美国电影制造的米老鼠一样。难怪俄国人要紧张了。

8月9日,星期一

在纽约一栋大楼的电梯里,准备到4A办公室去。电梯内另一名乘客是位穿着制服的信差。当电梯开始起动时,电梯操作员转向信差说:“先生,什么是法国最棒的葡萄酒?”操作员又问一遍。“没错!”信差说:“就是勃根地的葡萄酒最好喝!”接着两个人卷起袖子,跳跃起来互碰脚跟,敬礼,然后异口同声说:“法国万岁!”听起来很疯狂,不过事实就是这样。

8月10日,星期二

我有一位在西岸经营服装业的客户想买一批胜家缝纫机,但是没有任何新的机器可买。好不容易在他工厂的所在地找到100台他想要的机型,但是在华府的某人刚好订下来要运到南美洲去,没有任何转圜的余地。最后这位客户终于在纽约找到一些同型的二手缝纫机,是刚从印第安拿波里市转来的。把这批货运到西岸的路程差不多相当于把西岸的运到华府,西岸那批还要再运往南美洲去哩!好一个伟大的计划!

8月11日,星期三

非常高兴接到加拿大一间优良学府的邀请,要我去参加一个有关战后商业的座谈会。25年前我曾经到安大略省的一个小镇伯斯去进行我的销售计划,几天的时间里我都住在一间乡下的小旅店,虽然有着厚厚的积雪和冰冻的气温,除了起居室炕上的热水壶和酒吧的玻璃杯,那里没有任何能温暖人的东西。我见到那里的加拿大人喝着满满一大杯的纯威士忌,我不禁想起詹姆士·希尔(James J.Hill)的格言,不晓得下雪滋味的人什么都不懂。

8月12日,星期四

某些邮购广告的结果显示,“不大不小的版面”最危险。我把一则原来就十分有效的4寸高单栏小广告(原先供读者来信索取资料)扩大成四分之一页,登在女性杂志上,结果来函率下降了。接着我又把同样的文案加上更多的销售讯息,然后用4色全版广告登出,结果来函率比原先4寸小广告更高。

8月13日,星期五

今天有个机会看到一项计划的成果。这是我一位客户3年前采用的奖励薪俸计划。在那段时期,他的员工都怀疑他们的工作量与薪资不符。他的经常开支成本现在下降了25%,管理成本则下降更多。当然因为有其他高薪诱惑,有少部分员工流失。不过整体来看,他比其他采用奖励制的企业雇主更划算。其中的秘密就是奖金总是越发越多。

8月14日,星期六

有位亲戚受雇于战事部门,今天他被一位长官找去要求辞职。长官的解释是,国会决议要裁减战事部门的文官,所以我亲戚的单位要从这个部门裁撤,然后整组转到另一个部门,在那里的工作内容一样,薪给制度也不变。希腊文里有一个字可以形容这件事:九头怪蛇(hydra)。

8月15日,星期日

骑马在乡间小路上漫步,看见一只小陆龟在我前面的道路横越,这时忽然从旁边的树丛里跑出一只白色野兔穿进对面的树丛里。我想我可能是唯一真正看见龟兔赛跑的活人。




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