广告门专访远山：给懂你的客户做广告

编辑：文静
 
当代理公司获得一个新客户，总会习惯过早地阐述这个客户是如何适合自己，明白自己能为客户带来什么。这种做法不能说不靠谱，却实在有些片面。真正适合自己的客户，需要用合作时间来证明。等到经历了时间的考验，客户就变成了懂你的客户，你也变成了懂他的代理公司。这是最理想的合作状态。有一家本土公司做到了这样的状态，也乐于告诉我们这些。它的名字叫远山。
 

 
远山08年作品：劲霸男装兄弟篇

 
2007年年底，当时身为奥美北京创意总监的邱欣宇与制作总监徐顺利双双离开奥美，开创了二人的新天地——远山文化传播有限公司（以下简称远山），在长安街边上的外交公寓8号楼招兵买马，可圈可点的人性化福利是中午管饭，专人烹调。时至今日，公司依旧窝在那里，规模和地点都没有变。在这近5年的积累过程中，远山的案子越来越精彩，不断为圈里圈外和广告那一头的消费者所熟知，客户的队伍逐渐壮大，公司步入稳定发展的轨道中。作为远山的核心人物之一，想了解远山是个怎样的公司，邱欣宇最有发言权。
  

 
邱欣宇

 
小而精的创意公司、超强的工作效率&懂你的客户
 
说起客户，凡客已经成为远山的一个标签。 远山曾服务和正在服务的客户除凡客外有方正、戴尔、中信银行、中国银行、中粮集团、劲霸男装、九龙斋酸梅汤、搜狐、百姓网、悠哉旅游网、杰士邦、奥迪汽车等等，比较特别的是，客户中还有不少电影界大鳄，如中影集团、星美集团、华谊兄弟、不亦乐乎、新画面等影视公司。对于一个只有10个人的小公司而言，客户的数量和类别都实在不少。按常理讲，客户在壮大，公司的规模本该也有所扩张。但远山将公司定位在小而精的创意公司，这几年的员工来来往往，却始终保持在10人左右。
 

 
远山办公室一角：创意总监王海涛同志不在，留下寂寞的苹果

  
不断增加进来的客户和对规模的坚持，要求远山的每一个员工都要有不凡的工作效率。事实也的确如此，邱欣宇透露给广告门：自己的团队工作效率基本上能达到4A公司的4倍。每个人的爆发力都很强悍，具备“以一当十”的气魄。拥有这些客户，对员工是压力，是挑战，也是动力。
  

远山最新出街作品：戴尔XPS广告蒋方舟篇

 
几乎所有的广告公司在面对媒体时都会被问到员工的工作状态，比如加班。尤其是在客户多、员工少的远山，结局就一定是经常加班的苦逼广告人么？答案也不尽然。或者说加班有两种状态，一种就是刚才说的苦逼状态，一种是累而不疲，有意义的加班。远山属于后者。并且，在两位创始人的模范带头作用下，远山加班的情况并不严重。
 
高效的工作状态若想达成理想的效果，光是广告公司效率高是不够的，还需要甲方的配合。另一个关键点就是合适的客户，或者感性来说，就是懂你的客户。那么远山到底适合服务什么样的客户？邱欣宇将其归结成三点：“第一，适合要品牌快速成长的一个公司，当一个品牌快速成长的时候，他就不会墨守成规，做决定也会比较快。第二，事实上我们更看中与人 ，而不是与体制的合作。因为广告公司卖的是人，我们希望对方跟你合作的人是对位的。第三，这些公司普遍都明白、且欣赏远山的价值。我们规模不大，10个人。一说我们公司10个人，一般客户都比较灰心。好吧，远山这十个人的效率是4A公司的4倍。”
 
可以说现在的客户都能称之为懂远山的客户。这些客户的开放和对广告公司的理解、支持甚至保护是远山作品大胆、精彩的催化剂。当然，理解和支持并不代表放纵，更倾向于在深度信任中严谨做事，精益求精。邱欣宇很享受这样的合作过程。
 
懂远山的两大客户：凡客和方正
 
凡客和方正是远山最重要的两大客户。前一段时间远山为两个品牌分别做了新案。方正金融的四支品牌形象广告和凡客的“李宇春生于1984”两套作品的余温还未散尽。从某个角度来讲，凡客去年韩寒、王络丹的推广案例的成功也是远山发展的一个拐点。不少客户陆续找上门来，这其中就包括方正。
  

 
换个风格看远山
 

 
你好，5岁的远山

 
拿到凡客的品牌创意业务，在邱欣宇看来是公司实力+运气的结果。机缘巧合，远山参加了凡客的比稿，作为最后一家公司出场并顺利拿下这个客户。在与凡客董事长陈年的沟通中，陈年对凡客品牌和产品清晰的定位以及对代理公司的充分理解和信任深受远山敬佩。凡客的副总杨芳则以其清晰的头脑和强悍的执行能力，与远山相得益彰，合作自然愉快。
  

 
凡客TVC黄晓明：挺住意味着一切

 
与方正的合作，据说是因为客户在出差路上看到了凡客的广告，就找到了远山。今年8月份上线的方正金融广告，是二者合作的代表性成果。
 
远山是在与凡客一同成长，和方正则面临不一样的情况──从欣赏的同行睿狮广告手中接过方正，意味着至少要做的一样好。并且客户要求要延续之前的创意风格，以温情打动人心。加上要为方正金融上市赶脚，远山的压力可想而知。最后的结果不用再做赘述，看过方正金融那套广告的人心里自然会有答案。
 
正如邱欣宇所言：算是运气。我们又碰对了人，方正首席品牌官魏总的清晰头脑和对策略的把控能力、对创意品味的拿捏、对事情的担当，让我们在作业过程中非常放松，把能量全部放在有用的地方。有压力，全是正面的，有辛苦，全是值得的。
 

 
方正金融2011品牌推广创业伙伴篇，邱总的友情客串是个亮点

 
总的来说，这两个客户有令远山在做创意时如鱼得水的相同特点：负责人清醒开放；了解自己的品牌、产品；了解远山；信任、理解、支持远山。能够跟这样的客户打交道，在远山这里，是实力的体现，同时也带有一定的运气色彩。
 
远山的风格：少说话多办事，作品证明一切。
 
作品是广告公司实力的最好佐证。或许是受益于客户方面的压力，这个团队习惯了高效率作业，用作品直接表达自己。除了作品，也的确极少能听到远山向外界发出声音。远山是怎么看待自我宣传这件事的呢？
 
邱欣宇：“我相信本质。举例，饭馆不用搞新概念主题餐厅，菜做好吃了比什么都强，即使在一个偏远的地方， 装修不好，照样有人吃。在信息如此发达的社会，没有明珠暗投这回事 ───广告公司的本质就是帮客户解决问题，很简单。所以，我们的案例，我们的作品，就是最好的宣传。我希望客户兴奋地跑来跟我们说：原来那个case就是你们做的啊！而不是坐在桌子后面皱着眉头说：虽然你们以前做过那个case…..
 
而且，一个有意思的现象，真正付钱给我们的客户，从来没问过我们这个问题──你们拿过什么奖？或者说，职业生涯里，我接触过的客户从来没人真正关心这个问题。
他们关心的是：你，能帮我解决什么问题。”
 
未来，远山要走向哪里？
 
上面说的品牌和案例都是我们最熟悉的一部分。实际上远山还有相当不俗的另一块业务。如最前面所讲，远山的相当一部分客户来自文化娱乐产业。内地很多知名电影的视觉推广都出自远山——《让子弹飞》、《唐山大地震》、《梅兰芳》、《赵氏孤儿》、《金陵十三钗》等近几年耳熟能详的大片海报全部由远山设计。远山正在把从4A广告公司获得的经验、专业和工具平移到全新的业务空间中去，目前的成绩在国内首屈一指。
  

 
新鲜出炉的《金陵十三钗》海报

 
对于公司目前的规划和成绩，邱欣宇表示：广告在中国已经是个成熟的产业，但电影工业才刚刚起步。相对于广告，远山更愿意往新鲜而有潜力的电影推广方向发展，走在前面，成为这个行业的领航者。
 
为了强调这个观点，他还用直白的豪言补充道：“广告公司我们做的不错，但我跟奥美、萨奇这些4A公司在全球的规模没法比。我们愿意做小而精的广告公司。而远山文化在电影视觉推广这个领域，会有非常大的拓展空间。”你很难不相信这些话，因为他的确是凭借作品和成绩在说话。”
 

 
电影海报墙，片子应该都看过

远山的诞生：非梦想，不伟大

按照套路，该追溯追溯过去了。邱欣宇坦言：广告不是他的梦想，只是他的谋生手段。他真正的梦想是开着皮实又好修的桑塔纳环游世界。当工作上升到事业的高度，这样的表达让人有些失望，但这种坦诚又让人佩服。他本身就是这么个快言快语的直性子，你还指望他跟你正襟危坐耍官腔？真正像乔布斯那样纯粹为梦想奋斗又乐在其中的人，毕竟太少。那么多人在说，你相信谁？
  

 
留一个背影给我们欣赏

 
对于开启远山这一段新路，邱欣宇很淡然：“成就感的劲儿早过去了，在奥美也做过影响力很大的作品，像动感地带。我们俩不是因为成就感开远山，而是觉得到这个岁数了，该换一个阶段了。”这样的话其实我们一点儿也不陌生，这些年像邱欣宇一样以4A公司不低的职位出来自己或者合伙开公司的广告人大有人在。如果你翻翻广告门的这两年的人事变动，你会发现他们的初衷基本一致。谈到这样的现象，邱总倒是很热情对那些跟他一样的同行表示欢迎，期望多多联系，相互学习。
 
祝像远山这样小而精的本土广告公司走的越来越远，助力中国品牌的长久成长。