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“酷抠”背后的逻辑

2014/5/28 17:04:52 

案例说明:

对于一个此前埋头做基础建设,很少对媒体发声的品牌,如何在短期内,建立起它的知名度和美誉度?这就是QQ彩贝所面临的问题,过2.5亿用户,活跃用户突破1亿,但是QQ彩贝用户多是靠口碑积累形成,主要集中在学生、白领和商旅人士等三大人群。

基于这一现状,QQ彩贝若要发力打造品牌声誉,就得考虑吸纳新用户和维系老用户的问题,同时还得考虑世界杯的临近对本次营销推广的影响。最终QQ彩贝以短平快的方式,围绕一个点集中火力做实打透,以一个主题打造系列事件的方向确立了。

“酷抠”寻找精神共鸣

紧接着,就是解决如何打动用户的问题。QQ彩贝摒弃了传统的广告性思维,转而从内容营销着手分析,以用户为核心进行分析对比,最后确立与QQ彩贝平台主张“精明消费”价值相同的“酷抠族”作为主线和出发点。

酷抠族们倡导自由、热爱生活,既追求品质又把钱花到该花之处,花出质量和效益,以便更好地配置有限的资源。理性消费、精明消费,是酷抠族所倡导的消费之道。

“酷抠”的主题确立后,QQ彩贝开始策划主线上的重要环节,而这时恰好有彩贝粉丝画了几幅漫画发给彩贝。受此启发,一条以“活动+漫画酷抠体+明星力挺+酷抠攻略”为架构线的营销思路成形。

有奖活动累计粉丝,创建互动根据地

由于QQ彩贝从今年才开始发力营销,其官微@QQ彩贝 也是在4月才开通。考虑到整个“酷抠”运动中,要有与网友互动的“根据地”,其中吸引广大QQ彩贝用户集中至彩贝官微也是重要一环。针对零基础的微博,最有效的方式无疑是有奖活动,花最小的成本带来最大价值。
 


5月9日,#QQ彩贝我挺酷抠#有奖转发活动在QQ彩贝官微发起。五天时间里微活动平台上参与的人数达到419609人次,官微主页的活动信息超过43万的转发量,评论达到89485条,而为官微带来的粉丝量也达到了42万多。这不仅为QQ彩贝官微进行了品牌宣传,也为后续的系列活动展开打下了坚实的基础。

四大名著“酷抠体”漫画引导传播

为了能够既诠释QQ彩贝通用积分的特色,又能增加趣味性与用户间形成互动,引发UGC产出,形成口碑效应,以达快速推广和吸引用户关注目的。QQ彩贝借助四大名著,制作了三国版、水浒版、西游版、红楼版漫画“酷抠体”,通过视觉和简单有趣的文案,吸引用户的关注和互动。

 
 


事实上,这确实是一种有效的方式,海报在QQ彩贝微博发出后,即受到网友们的关注和参与。借此之势,彩贝又组织KOL在微博上进行推广,通过意见领袖带动更多的网友参与和形成有效UGC产出。首战告捷,也让彩贝坚信灵活的活动,不要求必须按照固定格式来玩,简单有趣才会受到网友参与。于是这种“好玩”的方式便延续了下来。

在四大名著版“酷抠体”后,QQ彩贝又做了老师说版“酷抠体”漫画,由于整体句式为“xx老师说”,因此也被网友亲切的称之为“师说体”。

 

于是各种各样的师说版“酷抠体”诞生,如下面这些:

煎饼果子摊主说:我煎过数以万记的煎饼,就你这不要果子不要酱不要面皮不要蛋的我还真煎不了,钱,你还是拿回去吧。

苍老师说:我在床上躺着能挣钱,你在床上躺着只能做白日梦。差距,就是这么明显。

旅行家说:我曾经站在200个高峰的顶端,却无法在你心中占据方寸之地,爱,就是如此艰难。

刚睡醒的小兽:分针才转过一圈,我却觉得已经从日出捱到了迟暮,等待,就是如此熬人。

明星推广加大传播力度

在营销中明星效应,一直以来都是大热门,无论是视频广告还是平面广告,用明星的目的便是利用其知名度和号召力,吸引用户对广告主产品的关注。事实上,这种做法就是互联网时代的粉丝效应。
  

QQ彩贝在三周年庆典时,曾和许多明星有合作签约,并且录制了“我是酷抠族,我挺酷抠”的VCR。在此次活动中,彩贝也利用上了这些资源,制作成#明星也酷抠#话题,借助明星的效应为此次营销锦上添花。在各大论坛和贴吧中,网友的实际行动,也证明了此话题的成功。同时,也让网友再次加深了酷抠族的理解,对彩贝的认识。

建立“酷抠”圈子

通过系列“酷抠”话题的打造,用户亲自参与到其中,使得那些具有“酷抠”特征的用户意识到,原来自己也是酷抠族啊,就像发现新大陆似的,寻找到属于自己的组织。或许是每个人都需要找个有归属的生活圈子的原因,一旦找到自己的圈子,就会无比的信任,从心底产生归属和共鸣。正是这样的作用,许多潜在的彩贝用户开始认识彩贝,进而成为彩贝用户的一员。

前提系列活动打造与用户共鸣的目的达成后,QQ彩贝又推出了#酷抠攻略#,教新彩贝用户学习如何使用QQ彩贝平台。

围绕一个主题,4个系列话题,通过4个阶段历时15天,打造一场比较持续且快速的营销战,据QQ彩贝给出的数据,QQ彩贝在这次活动中的品牌曝光量过亿,阅读量超5000万,高质量UGC超3500条。


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