案例说明：文/grace孤独，是一个很讨巧的词汇,它既不热血也不颓废，我们每个人一边努力地排解孤独，又一边在寻找孤独，它带着诗意又回归本我……大概是因为这些莫名的复杂情愫，孤独成为了都市人的一种精神追求，而最近因为它走红的，是一座海边图书馆。  最近你的朋友圈可能也被“全中国最孤独的图书馆”刷过屏，五一之后，网络上关于这座图书馆报道的浏览量达到百万次，除了标题透出的吸引力之外，那一张文艺气息足够浓的照片就成功抓人眼球了，再来看看它的关键词：海边，书，三联，公益——现实生活中向往的诗与远方都有了，也有人说，这就是博尔赫斯提到，最像天堂的图书馆。 央视没捧红的图书馆，被互联网“孤独”红了 所谓“最孤独的图书馆”，用简单通俗的语言介绍：它是一座坐落于南戴河海边的公益图书馆，由三联提供书籍资源，面向社会开放，本身属于阿那亚社区的配套设施，而阿那亚，则是一个集合了湿地公园，马会，高尔夫球场等高端会所的海边旅游地产。 从这样一段注解中，似乎找不到任何可以让互联网兴奋的热点，南戴河的海景在国内并非最出名，而图书馆也从来不是能够引发公众关注的话题，怎么看这座海边建筑都是富人区的奢侈品而已，但其实，这座图书馆真正的美妙在于： 没有车道和捷径，人们要光着脚踏着沙，走上几百米才能抵达，它的外观简单得有些神秘； 当你走进去，你能感受到仅仅属于这片海的光线、风和声音，阅览室有着明亮的落地大窗，在这里人们可以面朝大海，看看闲书；   阅览室的座位，从高到低呈阶梯状，每个人都有平等的看到大海的机会； 海边的光线毫无遮挡，原始而直白，透过巨大的玻璃窗户照射进来； 阅览室屋顶有阵列式的小光筒，无数圆形的光斑会在下午三四点钟穿透进来，似是时间的揭示；   冥想室的小窗中，可以窥视到阅览室的全貌。 不同方向的光线在同一时刻进入空间，形成冷暖色调的交叠。 这是一段介绍三联公益图书馆的文案，来自于微信公众号“一条”的报道，这个媒体号搜集隐式小店和唯美建筑，吸纳了一大部分文艺青年。报道初衷是想向建筑业介绍这座用国际大奖理念而造的图书馆，他们在阿那亚拍摄了一条视频，并配上了一段诗意的文案，没想到就是这样一段文字，让更多的行外人对它也产生了兴趣。在随后的半个多月中，这家图书馆从鲜有人探访，到被百万读者关注，周末客流甚至达到了两三千人。 “一条”为三联海边公益图书馆拍摄的视频 外界突然涌来的关注，让这座刚满月的图书馆和它背后的阿那亚社区，感受到站在风口上飞起来的感觉，因为孤独的图书馆火了，与之相关的伙伴们每天都要接受数家媒体的采访。田海成是阿那亚的品牌总监，他告诉广告门，在5月互联网的批量报道之前，其实央视新闻早在4月的世界读书日就介绍过这座公益图书馆，但引发的热度尚有限，而到了5月，因为互联网的“孤独”定调，关注如排山倒海而来。 “可能是因为孤独在某些地方发酵了”，田海成分析到，“第一，可以看到现在电视媒体的影响力没有互联网强大，互联网的社群属性可以让那一群人关注到这个事，再有，央视是知识性的介绍，而“一条”用了一个形容叫“最孤独的图书馆”，这个是他们自己写的，所以我觉得是互联网的效益。” 孤独并不是个坏词，在田海成看来，这代表着一种回归和自己心灵的对话，也是阿那亚的价值观。 孤独，炒作还是情怀？ 当我们抛出各种问题，试图弄清“孤独”背后的传播策略时，田海成却表达出了一些不太认同的看法，在他看来，这是一件没有推动和预谋的事件，完全是互联网思维的作用，当把产品做到极致时，就自然会引来关注，这里的情怀，不是炒作，而是建筑本身自带的价值观，他们“做了很多一般房地产商不会去做的事儿”。 其他房地产商不会做的事儿，是情怀与温度。在中国老百姓眼中，房地产就是暴利，倾其一生心血，也不过是换来一个蜗居的空间，一旦与暴利挂钩，提情怀显得虚假。但在阿那亚的介绍中，特别提到这样一段：“拥有一套度假房”只是其中最传统和低维的一种，未来的互联网世界可以连接一切整合一切，唯独解决和替代不了爱的需求与渴望。 阿那亚想建一个有温度的社区，建造理念是“海边乌托邦”。除了房屋标准外的另一层标准，是让人有居住的感情，三联公益图书馆的建造初衷是创造诗意的读书环境，让人返璞归真，回归本我。这从它的建筑风格上也可以体现，采用清水混凝土建成，让光和风可以自然透进来，“可能浮躁的城市里太缺乏这样安静又诗意的阅读环境，或者一个真正让你找回自己的地方，所以孤独的图书馆一下子就和整个社会产生了共鸣，似乎打中了都市人的痛点”，田海成说。 下一步：守住孤独，回归服务 借助互联网一夜成名的品牌不少，但大多之后遭遇了口碑扭转，十有八九是败在了服务和体验，十五元的煎饼太贵，雕爷的牛腩不好吃等等。 现在“孤独的图书馆”已经不再孤独，从网络最新传来的照片可以看到它人满为患。在下一步，阿那亚打算实行预约制度，一方面保证基本的体验，另一方面也是对读者的尊重，希望每个人都是来这里读书的。他们还是想强调，“孤独的图书馆”不是在贩卖什么，真正的互联网思维还是讲究服务于人。 也许情怀是被互联网过度消费的一个词，但只要人心的温度还在，只要真诚还在，情怀就永不过时，而一切的根本，是你本身有个提供极致体验的产品。 本站文章部分内容转载自互联网，供读者交流和学习，如有涉及作者版权问题请及时与我们联系，以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站，并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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