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传统品牌该如何在“百年经典”与“时代潮流”间做决择?

2016/7/25 15:47:00 

今年是上海家化发展的第118年,它也是中国仅有的十家百年企业之一。传统企业在商业文明高速发展的当下,若不想被淘汰,就需要选择革新。由此,上海家化以 “融合•创新”为主题,在上海世博中心举行了上海家化2016新品发布会。
 
 
融合与创新,齐头并进

发布会上,上海家化董事长兼首席执行官谢文坚介绍了拥有百年历史的家化在融合与创新上进行的深入思考。当前外部环境面临宏观经济放缓、海外消费剧增、电子商务崛起、体验经济爆发等新形势,给日化行业带来了新的挑战与机遇。同时,家化自身的文化沉淀、转型需求及发展愿景决定了公司需要不断融合创新。
 
而对于今年新品发布会由两次改为一次,谢文坚表示,这样做一方面是为了集中资源,提升新品发布的效率,另一方面也可以保护产品原有的推广销售节奏。今年,家化的新品研发进度良好,新品上市数量预计较去年将继续增长超过25%。研发周期也随着研发效率的提升而在不断缩短,常规研发周期从15个月缩短为13个月左右,特殊项目甚至可缩短至10个月左右。
 
 
多款新品亮相,产品线多样化
 
此次发布会上,家化旗下品牌分内外场对外发布了今年的新品。家居清洁及护理品牌家安推出了全新衣物清洁产品——家安酵素净护洗衣液系列。婴幼儿专业护理品牌启初发布了全新系列产品——牛奶谷胚系列。近期在网络爆红的六神品牌发布了全新产品——六神中草药无硅油洗护发系列。作为对外合作战略的重要成果之一,家化与片仔癀共同成立的合资公司发布了片仔癀“牙火清”系列牙膏。片仔癀将定位高端口腔护理市场,致力于通过极致的产品体验和卓越的品牌沟通。
 
最后出场的佰草集以裸眼3D的形式展示了最新高端抗衰老线产品——“御•五行焕肌系列”。该系列补充完善了佰草集中高价位段的抗衰老线产品,并强化了佰草集在抗衰老市场的竞争力。同时,佰草集还展示了与国际高定设计大师劳伦斯•许合作设计的“惊艳时光”18周年限量珠宝盒。
 
 
积极推进数字化营销
 
随着互联网的快速发展,家化近年来加大了对于数字化营销业务的投入,线上渠道对于公司业绩及消费者沟通的重要作用日益凸显。发布会上,家化展示了最新的数字化营销业务成果及发展方向。
 
为了深刻洞悉消费者需求,助力全品牌全渠道发展,上海家化通过大数据深度挖掘核心消费者信息,使得新品研发、品牌营销更为智慧、高效、互动,实现全渠道消费闭环。例如,家化通过阿里美妆、母婴、个护、家清四大行业类目的分析与洞察,以及与其它平台在数据端的合作,将新产品开发过程打造成一个开放性的创新性平台,从源头深度发掘日化行业发展契机,找到差异区隔目标受众,驱动产品创新;打通线上线下的会员关系管理体系,在已有的O2O基础上,进一步打通渠道,开拓新的细分消费市场。
 
同时,上海家化还率先试水娱乐营销全产业链上的创新营销与资源整合。2015年“双11”上,上海家化首次试水全新T2O娱乐营销模式,特约赞助天猫“双11”晚会的,打造电视屏、手机屏、购物平台三端融合的产业价值链。今年,家化以粉丝经济为依托,融合明星证言、IP合作、用户生产内容(UGC)、专业生产内容(PGC)、平台共创等方式,将娱乐营销深入到打通全产业链的过程之中。而在未来,家化将对娱乐营销做进一步的深化。茶颜将以全新VI、slogan、产品线为起点,覆盖膜类、护肤类、彩妆类等全品项领域,与知名男星韩东君携手传播品牌理念,与阿里大文娱板块进一步深入合作玩转娱乐营销。
 
在此次新品发布会外场,上海家化首个全品牌数字化E-store体验店也首次亮相。E-store内设置了感应式迎宾、触摸互动桌、全息视频、化妆品自动贩卖机等全新的体验模式,通过深入全场景营销模式,以 O2O的形式,实现多场景消费下的体验提升。下半年,E-store上海虹桥机场店和浦东机场店将率先投入运营。
 

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