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腾讯郑香霖:智能科技重新定义数字营销

2016/9/21 16:19:00 

东京时间2016年9月20日,亚洲规模最大的广告技术和数字营销盛会“Ad:tech Tokyo ”在日本东京举行,腾讯公司副总裁郑香霖作为唯一一位中国企业代表应邀出席并发表主题为“用大数据与科技解码数字中国”的演讲。结合相关创新营销案例,郑香霖表示,中国数字广告市场和媒体营销环境正发生巨大改变,腾讯平台凭借先进的大数据技术以及智能科技,在日益复杂和充满活力的中国广告市场中帮助众多品牌取胜。
 
腾讯公司副总裁郑香霖在Ad:tech Tokyo发表演讲
 
作为全球知名的数字营销广告盛会,Ad:tech已在世界多个城市举办,本届会议更是吸引来自多个国家的超过17000名行业专业人士及企业参与,包括IBM,联合利华,麦当劳,星巴克,富士,雅虎等知名国际品牌。现场,郑香霖与Scott McNealy等国际大咖同台会面交流,共同探讨媒体创新技术、广告解决方案及数字营销未来的发展趋势等。
 
 
Ad:tech Tokyo吸引多个国家行业专业人士参与
 
在移动互联网时代,传统媒体营销在消费者沟通方面的有效性减弱,网民需求的变化和媒体环境的复杂化,正在加速媒体技术的革新,由此催生出的大数据、人工智能等智能创新科技,给数字营销带来很多新的变化和机遇,以效果、智能化为导向的营销技术成为新趋势、新竞争力。郑香霖谈到,随着时代的变迁、技术的更迭,营销的核心价值已从Big Idea向Big Data过渡。
 
会议现场,郑香霖从大数据挖掘、先进算法、全场景应用三大方面,向观众展示了新媒体时代数字营销的关键技术,而这也是腾讯广告技术的三大核心优势。无论在当下还是未来,大数据代表的将是最为先进的营销生产力,这些也都将成为满足广告主在广告营销方面最迫切需求的创新科技,帮助他们与用户建立最精准、最高效、最深入的品牌关联。
 
据了解,中国网民现在平均每周上网时间超过26小时,仅仅10年时间就增长了300%。而根据玛丽·米克《2016年互联网发展趋势》数据显示,中国移动用户花费在腾讯平台上的在线时间超过55%,包括QQ、QQ空间、微信、腾讯视频和腾讯新闻等。
 
在会议现场,郑香霖以NBA球迷的一天为例进行了说明:一个用户可以早餐时间在腾讯新闻刷球赛资讯、上班路上观看球赛(预约直播)、工作期间上微信或QQ与其他球迷互动、下班路上网购NBA周边、晚上回到家在客厅看直播。腾讯能够做到这一步,就是通过人口属性、用户行为等多个标签去给一个用户画行为图谱,然后利用不同的场景与大数据技术手段,将信息进行包装,智能推送给用户,让渠道更加细分、内容更加垂直、场景更加动态。
 
目前,腾讯已经在大数据挖掘、人工智能、场景互动技术等方面实现多元化创新布局,并且以卓有成效的应用案例奠定了国内领先地位。比如针对特定的用户群体,腾讯的广告高科技技术可以实现即时挖掘用户兴趣进行有针对性的广告推送,从引起需求到收集信息再到最后的引导购买,打通用户的整个决策过程。
 
郑香霖在会上还提到,数字营销全场景时代正在到来,腾讯的所有产品可智能化连接全场景,比如通过跟踪用户的购买行为、社交偏好、支付习惯等进行场景细分,为品牌带来更为清晰、客观的用户画像,助力智能、精准的品牌投放,实现从大众覆盖向个性化触达转变。
 
基于对个性化触达的营销诉求,在今年里约奥运会举办之前,腾讯与可口可乐联合举办了《此刻是金》活动,开创了社交平台全新合作模式。此次活动中,可口可乐与QQ空间从亲情、爱情、友情等纬度,挖掘6.48亿用户11年间沉淀的说说、空间相册及社交链数据,准确找到每一个个性化用户,并利用个性化算法,让用户自己在大数据库、照片库里面找到合适的“此刻是金”的照片,与可口可乐互动。据统计,活动结束共1.14亿用户开启了#此刻是金#页面动态, 社交平台转发率达到惊人的33%,超共鸣内容引发用户超高自发传播。
 
最后,郑香霖强调,“以大数据、人工智能为基础的智能科技,将给数字营销行业带来深刻变革。腾讯作为国内领先的互联网公司,未来会通过更为先进的大数据技术,将品牌转化为价值,并以全方位的互动式高科技与消费者建立联系,帮助它们最终变成值得消费者信赖的品牌,推动中国乃至世界整个数字广告市场的进步。”

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