来源：企鹅智库（微信号BizNext） 分析师：王鑫 用户在哪些情绪下更愿意分享？ 多少人是分享活跃者？他们有什么特征？ 多少人会删自己分享的内容？ 在微博和微信上，用户的分享有哪些差异？ 当然，还有一个终极问题： ——因为社交网络的存在，你的世界发生了怎样的改变？ 在今年中国好歌曲节目中，一位歌手有节奏地唱道，“他们问我每天做的事有哪两件，那就是睡觉、刷朋友圈”。这首名为《刷刷刷刷》的歌曲刻画了一位重度社交网络依赖症“患者”。 现实当然没这么夸张。但如果告诉你，一个微信用户平均每天要刷30到40次朋友圈时，这个数字是否让你小小惊讶了一下？ 社交网络已经成为现代人看世界的一个虚拟窗口。这个窗口展现的世界，是一个个“发送”按钮所分享出来的信息。分享者是我们的朋友、同事、同学、亲人、恋人，还有那些素未谋面、但同样维持着交流关系的陌生人。 不得不认清的是，分享的世界并不代表真实的世界（画外音：这里并不单指美颜工具带来的容貌美化）。而是人们更愿意分享自己开心快乐的一面，尤其在朋友圈里。 这个结论来自企鹅智酷近日发起的社交分享调查，共有全国6680名智能手机用户参与。他们的回答，展现出了一个社交网络的分享世界面貌。 报告目录： 一、活跃的大多数：超过七成智能手机用户，会在社交网络上分享信息 二、超越80/20法则：每天分享的重度智能手机用户，占比三分之一 三、春天与冬天：自媒体持续走高，电商依然疲软 四、情绪的力量：女性在开心时的分享意愿，远高于男性 五、中距离法则：积极在社交网络和你互动的，并非最亲密对象 六、社交链割裂：大城市用户使用信息过滤和屏蔽的比例，远高于三四线 七、 微信VS微博：朋友圈用户爱开心时分享，微博用户爱在不同平台发不同内容 以下是报告全文： 一、活跃的大多数：超过七成智能手机用户，会在社交网络上分享信息  此次针对全国智能手机用户的社交分享调查，主要指包括微信朋友圈、新浪微博、QQ空间在内的“状态”分享，而不包括通过微信通信录、QQ等即时通讯渠道产生的个人之间和群分享。 此前有研究称，中国是全世界社交网络分享最活跃的地区之一。事实上的确如此。调查结果显示，76.2%的调查者称会在社交网络上分享信息。另有21%表示自己基本不分享，主要看别人分享的内容，仅有2.8%既不分享、也不看。 在愿意分享的用户中，约四分之三将朋友圈作为自己分享时的首选平台。“刷刷刷刷，刷我的朋友圈”，不难看出，以熟人关系为主、私密性更强的朋友圈已经是国内最核心的社交分享网络。 那些自己基本不分享、主要看别人分享，以及既不分享也不看的用户中，男性群体占比均远高于女性。前者的男性占比约60%，后者的男性占比则接近75%。 在这里向大家分享一位哈佛大学学者发现的有趣数据，克拉耶•皮斯科尔斯基（Mikolaj Piskorski）发现，人们在社交网络上浏览的照片有三分之二都是女性照片。“男性最喜欢浏览他们不认识的女性的照片，其次是他们认识的女性的照片。而女性喜欢浏览他们认识的其他女性的照片。”也许，正是庞大的“围观需求”，激发了女性更愿分享的动力。 二、超越80/20法则：每天分享的重度智能手机用户，占比三分之一  在分享的频率上，平均每天发3条及以上的活跃分享者约占10%。另有23.1%的用户每天发1到2条，两者之和，即每天会分享至少一条的用户，占比约三分之一。 如果将刷朋友圈和分享朋友圈的频率进行对比，可以发现，若刷的次数多，一些用户看到更多的是那些分享活跃者所展现的世界，这些人可能只占朋友中的10%到20%。 活跃的分享者有哪些特点？对比发现，他们有这样一些特征：爱相同内容分享多个平台，他们可能既活跃在朋友圈中，也活跃在微博；这些人乐于尝试更多内容形式的分享，比如视频；活跃的特性也让他们有更多因兴趣认识的朋友与自己互动；此外，在分享工作相关信息方面，频率也高于其他人。 三、春天与冬天：自媒体持续走高，电商依然疲软  50.8%的调查者表示，他们经常在社交网络上分享自己的心情和状态。居于第二位的是喜欢的文章，占比为35.4%。 这也解释了为何媒体对社交网络的依赖程度不断加深，以及在微信等社交网络生态中，自媒体群体为何能够快速崛起。 歌曲和视频也是用户会分享的内容，值得注意的是，视频分享的占比还有更高的上升潜力。 其它应用信息和商家红包优惠在分享中的占比并不高，相比过去可能还出现了下滑。这说明，用户在社交网络信息分享中表现出了一定的克制和信息自净能力。对于电商而言，社交平台目前尚不构成足够的契合性。 另外，工作相关信息的占比也达到了12%。这和微信承载了部分用户职场关系链相关，一定程度上引发了用户在这里分享工作内容的需求和动机。 四、情绪的力量：女性在开心时的分享意愿，远高于男性  这是最能展现男女差异的一个调查选项。当问及你更有可能在哪些情绪下分享信息时，男性和女性均表现出会在开心时分享，但此时女性的分享需求要远高于男性，前者为50.1%，后者为30%。 整体看，若当情绪出现波动，除了在开心时，其实在难过时和生气时，女性的分享需求也都要高于男性。 而男性则比女性更容易在无聊和孤独时进行分享。 五、中距离法则：积极在社交网络和你互动的，并非最亲密对象  亲人和恋人并不是和自己在社交网络上互动最多的群体。即便是那些有恋人的人群，两人之间的互动也不会更多在朋友圈中展现。不过在微博中，恋人间的互动活跃度要高于在朋友圈内。 这组数据从某种程度上反映了我们对社交网络的最真实互动需要——维护“中距离的关系”。亲人和陌生人并不是社交网络互动的主要对象，而处于好友、同事等关系状态的社交对象，成为了社交网络中最核心的互动链条。 六、社交链割裂：大城市用户使用信息过滤和屏蔽的比例，远高于三四线  相比其它年龄用户，70后群体更担心自己分享多，会引发好友反感。这里需要提及的是，70后也是更爱分享文章的群体，约50%的70后经常分享文章，而经常分享自己心情和生活状态的70后，占比只有36.8%。这一点和低于其年龄段的群体产生了明显差异。 15.4%的智能手机用户表示经常删自己分享的内容，16.1%有时会在分享时设分组可看。虽然并非大多数人都会这么做，但前者在00后中表现更明显，而后者则在大城市中更为明显——近五分之一的一线城市用户会在分享时考虑使用分组可见，而这一行为在四线城市中的占比仅为8.5%。 七、微信VS微博：朋友圈用户爱开心时分享，微博用户爱在不同平台发不同内容  微信朋友圈：80后用户、用户更易在开心时分享、分享工作相关信息、怕分享多引人反感、因工作认识的人和自己互动较多，这些方面的用户占比都要高于QQ空间和新浪微博。 QQ空间：00后用户、分享自己的心情和生活状态、分享没人互动会失落、同学和自己互动较多，这些方面的用户占比高于朋友圈和新浪微博。 新浪微博：90后用户、易在无聊时分享、经常分享有价值或有趣的文章、不同平台发不同内容、因兴趣认识的人和自己互动较多，这些方面的用户占比要高于朋友圈和QQ空间。 总体上，不同的社交网络逐渐形成了能代表各自风格的用户分享特点。 总结：社交网络世界是一个过滤后的世界 用户分享是社交网络存在的基础。借助分享，人们表达自我、建立关系、让信息传播。 但分享在社交网络的世界会自带“美化”，有时可能是“丑化”。分享背后的用户诉求、平台营造的分享规则、社交圈子的亲疏远近，都在影响分享的内容。 传播学里有一个词语叫“拟态环境”，这是美国学者李普曼在上个世纪二十年代提出的概念，用来解释人们所看到的信息并不是对现实环境的客观反映，而是经过了大众媒体的重新选择、加工和组合。 如今，在社交网络上，人们看到的已经不仅仅是大众媒体，而是一个个经过个人和个人的好友们选择和加工后，分享出来的信息。这些分享反映了不同人的趣味、性格和利益动机。 我们仿佛把信息的选择权重新交到了我们自己手里，但与此同时，我们又陷入了另一个经过选择和加工的“拟态环境”。这个环境依旧和现实环境有着距离。 四年前，微信在一个新版本的欢迎页写道：是时候放下手机，和朋友面对面了。 这句话，如今你是否还记得？ |
