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观点|别太宠大数据,它不是制胜法宝

2015/11/6 

人类已置身于“大数据时代”,广告营销行业也不例外。

“数据”已成为代理商和客户之间对话和合作的主要内容,大数据是万能的、大数据是解决问题的关键——各种溢美之词充斥其中。但MediaCom(竞立媒体)英国CEO Karen Blackett(下图)近日抛出了不同的观点:大数据不是赢得市场的制胜法宝。



Karen Blackett在悉尼举办AANA Reset大会的发言中,提出以上观点。她认为,"一旦我们试图去预测未知,错误就可能会出现。毕竟,人们习惯把事情想的过于乐观。”

“很对专业人士都在讨论,数据和科技将如何塑造美好未来。我尊重他们的观点,但实际上,其中很多预测是错误的。”

比如,有人认为,越来越多的数据会带来更高的效率和更低的损耗,大数据后台程序就能够完成所有的媒介计划和购买工作,基于该趋势,媒介代理商正在被智能化终端( machines)替代并淘汰。“这种观点明显带有本质性缺陷”。

这种观念上的本质错误,相当于“在二十世纪60年代,有人预言‘四小时工作日’将会伴随机器时代的到来成为现实”。——事实并非如此。

“营销人员和代理商只有专注于解决问题,而不是依赖数据产生的结果,才能取得品牌营销的胜利。”

当然,Blackett并不是不认可数据在商业模式中的能量价值,她的观点是“数据很重要,但它并不是制胜的关键。想要在市场竞争中更胜一筹,还得靠我们一直在坚持的方式:对消费者进行更精准、更深入的了解和洞察”。

[备注]:

1、AANA: 全称为Australian Association of National Advertisers,即澳大利亚全国广告主协会。其举办的 AANA Reset Conference,以“Reset”为主题,通过组织高端论坛和一些启发思考的活动,来鼓励大家重新审视和打破固有的营销观念,获得新的认知。

2、Karen Blackett : Karen 拥有二十多年的媒体从业经验,目前在英国最大的媒介代理机构 MediaCom 任CEO,掌管12亿英镑的媒介业务。2014年,她带领公司赢得了1.19亿英镑的新业务。她曾经两次登上《Management Today》杂志“35 under 35”(35位35岁以下的杰出管理人才)榜单;而且还五次登上英国黑人影响力百人榜的榜单,更在今年成为了此榜单的第一名。



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