索尼直营店式微，转型试水体验店

就在明天，索尼（Sony）将要新开一家体验店“Sony Square NYC”，地址选在曼哈顿的麦迪逊大道25号索尼美国总部的地下室里，专门给消费者试试新产品、玩玩内测游戏还有参加参加活动。

新店门口架有八台放映机，划分宣讲活动区域；未来感十足的原款产品，比如穿戴在脖子上的耳机或者可变颜色和花纹的T恤也将一一展示。顾客也能试试最新的Plastation游戏机。而这些设备每四到六周就会更换一批，吸引回头客来体验新玩具。

这家拥有六位员工，一台收银机和立体的产品体验的索尼体验店目前成了索尼全美唯一一家实体店。过去几年，索尼在全球范围内关停直营零售店，让位于网络电商渠道。尽管还没有消息说索尼将会在别处设立体验店，不过“Sony Square NYC”这个名字却透露着无限可能性。

索尼2015年在美国地区可测量媒体上花费4.56亿美元——包括索尼电影公司。竞立媒体与优势麦肯从今年起负责索尼的媒介业务。

体验店内的旋转相框?

电子产品展示区

PS体验区

早在今年二月，索尼的竞争对手三星在曼哈顿也开了一家占地4万英尺的体验店——有画廊有剧场，但就是不卖手机。不仅是电子产品，办公用品史泰博也转换思路，划出一部分零售区变成联合办公场所，已吸引更多流量。

过去，实体店是一种既能够产生销售，又是加深品牌与消费者沟通，增强品牌记忆点的场所。随着消费者们越来越依赖电商，实体店的经营遭遇到前所未有的冲击。对于营销者而言，实体店的销售功能一步步退化，那么它的沟通功能就会愈发重要。