当前位置:首页 - 新闻中心           业界广告公关案例互动社交媒体品牌对话数据技术观察   

 

豆浆机引发的商业大战!警察叔叔都来了…

2016/12/26 16:50:00 

  在这个什么都能火的年代,

  一夜成名真也不是什么稀奇的事情…

  宝宝吃个饭,火!

  留个中分,火!

  躺个沙发,火!

  但万万没想到,现在连买个豆浆机都能火了!

  前两天,一位名叫@章漁大小姐的网友想买款豆浆机,却被九阳、苏泊尔、美的几个品牌的豆浆机产品挑花了眼,选择困难症发作,索性发条微博@苏泊尔 @九阳 @九阳豆浆机 @美的小美求助网友该选哪款。也就买个豆浆机,却万万没想到引发了一场商业大战!

  

  近七万条转发,上万条的评论

  这估计是本年度最受关注的买豆浆机事件了

  原po主表示,吓死宝宝了好吗,还以为自己中了500万呢!

  

  而点开评论一看,那场面真是

  锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,红旗招展,人山人海

  除了被@到的四位主人公

  各路商家也是劳心劳力,不仅为PO主出谋划策

  还顺便安利了一把自家产品

  借机引爆一场商业营销大战

  

  这是一场名副其实的大“乱”战

  一眼看下去各行各业,五花八门

  和豆浆机有点关系的最好

  没有半毛钱关系的,扯点关系也得硬上

  食品类

  豆浆配绝味鸭脖我也就忍了

  可谁能告诉我豆浆加辣条是个什么鬼?

  宝宝没试过,宝宝有点方

  

  电子产品类

  手机、电子秤齐上阵

  电脑笔记本,你战,我便战

  然而最后还是电缆赢了

  没电,你们说个毛!

  

  还有八竿子打不着系列

  就买个豆浆机的事儿,警察叔叔都惊动了

  

  还有一批不明真相的吃瓜群众

  纯属来看热闹

  我就蹭蹭,我真不是打广告的

  

  商家大战,愈演愈烈

  强烈推荐PO主去评论下面收广告费去

  要想打广告,先给广告费,哼!

  笑过闹过之后,大家共同关心的是大战里的四位主角

  @苏泊尔 @九阳 @九阳豆浆机 @美的小美

  他们的回应又是怎样的呢?

  

  从时间上来看,在po主发出微博后的10分钟左右

  九阳和苏泊尔收到私信后差不多时间对原博做出了回应

  苏泊尔客户服务部的回复较为官方

  并未针对微博内容,而是笼统地进行了感谢支持

  而相比之下,九阳的回复就要人性和俏皮许多

  直接回复:当然是选我啦~

  一个耿直的豆浆机boy

  随后各路商家大队伍开始加入

  借机营销,发起商业大战

  在商战愈演愈烈后,差不多四个多小时后

  九阳在官方微博上对原微博进行了转发和评论

  

  还傲娇地表示:我就喜欢看你们争着讨好我的样子

  面对粉丝的求助,九阳能够及时地进行回应

  并且与粉丝进行人性而有趣的互动

  拉近与消费者的距离

  即使只是一台豆浆机,一位可能的顾客

  也尽全力去争取

  这一次意料之外,不算公关的公关

  却让更多人看到了九阳处理问题的及时性和人性化

  对品牌的好感度大大加分!

  

  而在事件过去后的两天

  美的终于在今天上午姗姗来迟,做出了回应

  然而,下面网友们的评论已证明了一切

  你来的太晚了,很遗憾,你out了!

  一场挑选豆浆机引发的商业大战

  这么多商家也好,品牌也罢

  纷纷扎堆借势营销的现象可以看出

  社交时代做品牌需要注入更多人格化的内容,

  重视每一个与消费者沟通的渠道

  用真诚和细节,拉近与消费者的距离

  让消费者可以从内心感受到品牌真诚的服务和情感价值

  而在这一点上,本次大战的三个豆浆机主角中

  九阳明显做得更为到位和成功。

  不过这些对小编来说都不重要

  毕竟现在小编唯一关心的是

  所以,最后

  Po主到底选了哪款豆浆机?



本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
上一篇信息 下一篇信息
信息分类查询:  业界广告公关案例互动社交媒体品牌对话数据技术观察