昨日,阿里妈妈(Alimama)“全场景整合营销”商家峰会在阿里巴巴西溪园区召开,来自淘宝联盟以及淘宝、天猫业务的相关负责人,与在场的800多商家伙伴共同探讨2017年淘宝联盟及电商营销的新方向和新玩法。 大会上,淘宝联盟负责人刘华雷(花名江狼)发布了全新的淘宝联盟“全场景整合营销战略”,淘宝联盟将结合线上和线下多种场景为商家提供多元化的营销环境,是整个淘宝联盟业务接下来的走向。 同时根据商家的需求,淘宝联盟将重点在强销货和强互动两类需求场景下进行发力。对淘宝联盟来说,除了提供全场景整合营销解决方案外,还将通过平台、服务、媒体三大维度来赋能商家。 淘宝联盟“全场景整合营销战略”发布 随着移动互联网对用户时间的渗透,购物场景越来越多元,体现出无所不在的以人为核心、多维购物场景的特点。用户在哪里,营销就在哪里,站外购物场景的触达和整合也势在必行。同时,随着手淘内容化、个性化的大战略,无论是淘系商家还是品牌客户已经感受到内容营销风口的来临,却苦于站外多渠道推广难以归因且管理成本高、效率低等问题。商家同样需要一个一站式全场景整合营销解决方案,来解决营销上的难题。 对此江狼认为,在未来“全场景整合营销战略”的思路之下,商家在以淘宝天猫为主阵地的同时,可以通过淘宝联盟整合占据主流用户时间的多元媒体场景,最终实现全场景用户触达和全链路用户运营,实现全场景的整合营销。 而此前,在“联盟合伙人”的机制下,淘宝联盟拓展了校园、白领、蓝领、母婴等人群维度的场景,以及民宿、便利店、品牌店等线下维度的场景。而在新战略的框架之下,平台+服务+媒体方式的场景拓展将更加具有系统性和全面性。 据了解,淘宝联盟的用户中,3-4线城市人口比例更高;在内容、社交、导购等媒体矩阵的活跃人群体量大,并且以年轻用户为主。 两大类别:强销货、强互动 此次淘宝联盟以商家自身的营销诉求作为出发点,淘宝联盟把商家的需求分为两类:一类是强销货属性的需求,主攻购买;另一类是强互动属性的需求,商家需要通过内容营销来打造目标用户的兴趣认知和粉丝运营。 针对这两类需求,淘宝联盟利用丰富的媒体场景来进行不同的服务。重点发力强销货和强互动两类商家需求场景,提供全场景整合营销解决方案。 平台+服务+媒体矩阵,生态化赋能商家 大会上,除了“全场景整合营销战略”的发布,淘宝联盟还发布了2017年全新的营销平台、商家服务体系以及媒体合作计划。 首先,淘宝联盟在今年更强调产品化的营销平台。营销平台连接着两端的商家和媒体代表的消费者,通过跟踪交易结算的底层技术服务,和大数据算法,提供更多的平台功能来方便需求方和供给方。今年营销平台在商家端的出价策略、消费者端的玩法,以及流量结构和平台功能都进行了升级。 第二,更多维的媒体合作计划。今年,淘宝联盟将开放自媒体、淘宝达人、直播网红等入驻通道,同时,开放体系,与更多资讯平台,自媒体平台展开合作,完成产品打通。值得注意的是,它目前已经实现了与搜索引擎百度、奇虎、搜狗的深度合作,同时在创新流量场上也已经与今日头条达成合作,将非淘系的多个主要流量入口都纳入了全域整合营销的媒体生态矩阵中。 值得关注的是今年淘宝联盟把人的服务作为单独业务来规划,建立了官方服务小二体系和第三方服务商服务体系,通过商家分层管理、分层赋能和权益支持,帮助各商家不同营销周期的个性化需求。同时针对重点商家,淘宝联盟会提供更强的流量确定性、新产品新场景的试用权限等。 结合三大业务,淘宝联盟欲以生态化的方式赋能更多的合作商家。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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