面对网站访客下降等问题，迪士尼（Disney）最近也开始搞起了新零售，不仅推出了全新的购物网站shopDisney.com，同时也正在测试新零售样本店，增加交互体验以及主题公园巡游的现场直播，而这也是集团七年来首次对线下店进行重大改造。 新的购物网站与以往相比更加干净清爽，线上商品数量增加了一倍以上，囊括了针对成年消费者的品牌联名系列（如 Coach 等），以及部分以往只在迪士尼主题公园售卖的商品。配合新网站上线，迪士尼对商品进行了更多内容和细节的展示，包括视频类内容，而那些线上热门的商品也有机会出现在实体店中。
全新的购物网站shopDisney.com 迪士尼方面表示，人工智能和机器学习可加强线上商品营销策略，同时也可将商品与消费者之间的联系更紧密。另外，新网站还在增强线上用户消费体验方面有所改进，而那些在线上渠道热销商品也将会出现在实体店内。 对于线下实体店方面，迪士尼计划推出六个新型店铺样板间，目前公开的4家分别位于上海、美国世纪城、美国北岭、日本名古屋。店铺中设有供客人实时观看迪士尼乐园花车巡游和动画作品的巨幕，可供人专门定制生日或庆祝派对。线上销售情况较好的商品也可能在线下同步销售。 在迪士尼的策划中，这些重新设计的商店会变得更像个乐园。每个升级店铺里都设置了巨幕，滚动播放迪士尼、皮克斯、漫威和星球大战的影视内容及乐园里的花车巡游。播放花车巡游内容时，商店里的购物人员会给消费者准备好垫子，推出装着棉花糖和米老鼠发卡的手推车，让顾客像现场游客一样体验巡游时的氛围。 线上线下齐升级或许是迪士尼面对零售环境变化的必要举措，今年可谓是美国零售业的寒冬，在美电商巨头亚马逊的冲击下，美国已有6403家商店倒闭，连苹果和星巴克都有交不起房租的消息出现，迪士尼也同样受到了冲击。 信息来源：界面新闻、亿邦动力网 图片来自Google 本站文章部分内容转载自互联网，供读者交流和学习，如有涉及作者版权问题请及时与我们联系，以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站，并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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