安索帕中国集团(Isobar China Group)公布了2018年战略整合和升级方案,并宣布了一系列新的管理层任命。 在新的业务模式下,安索帕中国集团现有的团队将按照职能划分为客户服务、专业服务、产品开发以及业务支持四大业务板块。安索帕北京分公司同时开始咨询业务与传播服务业务的结构性整合。 1月刚刚履新安索帕中国集团首席执行官的黄敏尉(Alvin Huang,上图)表示:“整合帮助我们优化资源,提升效率,为客户提供更高质量的服务及作品。在此基础之上,未来的安索帕将升级成为一个以顾问思维为内核,兼顾生意洞察、传播策略、创意与技术执行的新型态数字营销解决方案提供商。”
客户服务板块 客户服务板块整合了安索帕中国集团旗下品牌的所有客户服务功能,并对现有客户服务团队进行了梳理: • 安索帕(Isobar)和意凌•安索帕(Trio Isobar)将正式合并为统一的安索帕品牌,从而可以依据不同行业及品牌客户需求,调配最佳客户服务团队,提供量身定做的客户服务; • 欧安派(OMP)提升副总裁吴昊(William Wu)为董事总经理,管理欧安派相关业务,继续发挥服务本土客户的丰富经验,同时着力发展电子商务相关营销解决方案; • 维拉沃姆(Verawom)首席执行官王劼(Jack Wang)将继续带领维拉沃姆客户服务团队,专注于以视频为中心的社交创意和内容服务; • 费芮互动及 Isobar Commerce 则会继续在新零售、移动商务以及电子商务领域各展所长。 专业服务板块 为了更好地调配资源和提升效率,以往分散在各品牌内部,包括策略、媒介购买、采购、制作等专业服务支持团队将会统一整合在集团层面,构成专业服务板块,确保所有客户能够得到统一标准、高质量高效率的专业支持。 原意凌•安索帕策略长张玉仪(April Chang)将被任命为安索帕中国集团运营董事总经理,负责管理专业服务板块。 产品开发板块 安索帕中国集团此次正式推出全新的产品开发板块,致力于开发娱乐营销产品、EOS系统(Effective Optimization System) 以及策划数据工具Code 1 Lite。 原意凌•安索帕总经理白玉莹(Britney Pai)将被任命为安索帕中国集团娱乐营销解决方案副总裁,为客户开发更具创意和想象力的跨行业娱乐营销解决方案; 安索帕集团旗下欧安派创始人、原CEO丁峻峰(Jeffery Ding)将作为集团特别顾问,负责EOS系统的开发和推广; 安索帕中国集团还将在现有Code 1的基础上推出新的策划工具Code 1 Lite,帮助策略部门挖掘有数据支持的消费者及品牌洞察。
安索帕中国集团同时宣布从北京开展全新作业方式——从顾问思维出发深入剖析客户需求,定位客户业务痛点并提供咨询解决方案,进而配合创意和策略制定传播计划。安索帕中国集团宣布任命安索帕品牌咨询团队北京负责人、执行总监杨震(James Yang)为安索帕北京董事总经理,带领北京团队转型。加入安索帕已经有2年多的杨震此前供职于Interbrand (北京总经理)和Brand Union(副总经理)。 对此,黄敏尉进一步表示:“我们要不仅仅满足于成为客户的代理商,而应该成为他们的业务顾问和生意伙伴。我们希望安索帕北京成为咨询服务融合传播业务的领头羊和探索者,为我们开拓新的业务发展方向以及业绩增长点。我们的目标是将这一模式推广至安索帕中国集团所有办公室。” 当然,从规模较小/架构简单些的北京办公室来开始改革和升级,也是一种安全稳妥的试验。 安索帕中国集团目前在北京、上海、广州和武汉设有办公室,拥有超过1000名数字营销专业人士。涵盖安索帕、欧安派、维拉沃姆、费芮互动及 Isobar Commerce五个代理品牌。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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