关于和DraftFCB丢失庄臣的那些是是非非

编辑：方土豆
原载：Adage.com
翻译：Vivian.P@DamnDigital
 
8个月前，庄臣集团宣布将对全球范围内所有为其服务的市场营销代理公司进行重新审核，当此消息刚传出的时候，DraftFCB并不以为然，因为他们对这一品牌的继任有十足的把握。作为全球领先的广告营销公司，DraftFCB与庄臣集团在全球范围内拥有长达58年的合作历史，为了服务这一品牌更在全球不少地区设立了分公司。
 
六月初，庄臣开始对各家广告公司进行全新的业务比稿审核，几乎每一家代理公司都经历了5-6轮的比稿，DraftFCB信心也随之一点点地被削弱。直到6月下旬，结果才开始渐渐明了，据称最后的代理方将在奥美广告和EnergyBBDO中做出选择，而最初对此表示信心满满的DraftFCB却并不在最后的选择名单之内。
 
据消息可靠人士称，在DraftFCB比稿会议的当天，庄臣相关负责人并未出席会议，也就是说，重视程度可见一斑。当然，也有人说，这并不说明任何问题。
 
不过，DraftFCB位于芝加哥的分公司似乎已经为失去庄臣客户这一可能性着手进行准备。根据公司在7月28日的新闻中所称，芝加哥公司的首席执行官Michael Fassnacht 在员工内部会议上讲话时谈到，由于庄臣业务将发生一些变动，因此会关闭公司位于其他地区的一些办事处，也会对员工进行相应的工作调动部署，当然，他同时郑重地解释道，这仅仅是一种假设，庄臣并没有做出任何最终要改变广告代理方的决议，因此，所有都只是未知，公司领导层对于几年来各地区员工的辛勤努力表示非常的认同和肯定，并且，对于任何可能性，都将会尽全力地做到对于员工影响的最小化的处理。
 
Mark Pacchini，是庄臣全球客户部负责DraftFCB事务部主管，在同一天的内部会议上表示，对于此次的代理商比稿计划，是经过了强大的矛盾和商讨之后的决定，我们坚信，无论是庄臣，还是DraftFCB，在经历了长达58年的合作过程之后，彼此都获得了超越合作的宝贵财富。然而，面对市场竞争日益加剧的今天，我们需要面对更大的挑战。
 
当庄臣发布正式决议声明，宣布将结束与DraftFCB的合作关系，在同一天，DraftFCB也发表公开声明，宣布公司所持有的其他主要客户（包括拜尔，惠普和卡夫), 以期转移公众舆论的注意力,将损失和影响减小到最低程度。
 
DraftFCB总裁 Laurence Boschetto在声明中一再强调：公司自从2006年以来，一直在业界保持了领先的业务水平和领导地位，公司的业务也逐渐朝着多元化的方向迈进。当然这也从另一方面导致了庄臣业务占总体业务份额的减少。
 
无论如何，失去庄臣这样一个大客户，必然会对广告公司造成很大的影响，裁员，关闭部分公司等等，同时，对于内部员工的士气，以及企业整体的形象，都会有不同程度的影响。具体将会有多少名员工面临裁员？多少家分公司面临关门的危险》目前为止仍然是一个未知数。DraftFCB官方发言人就此事表示：公司目前仍然在想尽一切办法，使损失与影响减小到最低值。
 
在过去几年，DraftFCB手上的几个客户都发生了一些变化，卡夫旗下的部分品牌已经逐渐从DraftFCB进行转移。奥利奥算是目前仍然拥有的最大的客户。另外，DraftFCB还持有 State Farm的TVC广告创意业务。另外在今年四月，DraftFCB丢了服务了将近10年的希尔顿集团旗下一高端酒店品牌Homewood Suites的广告业务。目前公司还拥有的客户包括雀巢旗下的披萨品牌Tombstone，Taco Bell的数字营销业务，PETCO，龟甲万酱油，Valspar和 Beiersdorf的全球广告代理业务。 此外，DraftFCB也是Kmart的主要代理商之一，最近还赢下了百胜餐饮旗下的KFC和Taco Bell，另外还有可口可乐和索尼的零售业务。
 
公司的收入额估计在6000万美元左右，其中2000万-2500万来自于芝加哥分公司。而根据Ad Age数据中心的报告，2010年，DraftFCB的全球收入应该在1.336亿美元左右。 失去了庄臣，对于IPG集团的股东来说尽管影响还不算大，但是估计也会带来股东收入1-2个百分点的下降。不过根据IPG集团的消息称，庄臣虽然是DraftFCB所拥有的最大的客户，但是对于集团来说，并不在前五名大客户之列，集团最大的前五名客户分别是通用汽车，强生，微软，联合利华和Verizon。