3月22日，乐视生态营销总裁张旻翚来到北京大学，进行了一场生态营销分享会，张旻翚向北京大学新闻与传播学院的同学们介绍了生态营销的理论构成及演进，并列举了一系列生态营销案例。他表示，科技改变媒介，媒介更新人文，人文重塑商业，时代发展的浪潮造就了乐视生态这样的商业模式崛起。  张旻翚说，任何一个时代下，商业多带着时代的烙印。基于消费者生活方式的改变，商业也处在不断进化的路上。全球经济在先后经历工业革命、信息技术革命以及互联网浪潮之后，已进入更深层次的下一代创新驱动周期。用户为王的时代，一切的商业模式设计，都是由外而内，企业必须从消费者这个源头开始，充分考虑消费者的需求差异和痛点，从消费者偏好出发来制定战略，起点是用户，然后才能转向核心资产和能力。他举例表示，苹果的极致单品和用户体验，颠覆了诺基亚，就是时代变换的见证。即使是微软和英特尔这样强大的组合，在时代的转换中也面临着重重危机。  “跨界”成为本次张旻翚北大分享的关键词，他表示，苹果、亚马逊、特斯拉,仅仅只在互联网平台基础上进行局部跨界产业整合，重构产业价值链，便已经创造出具爆炸式创新价值，那么，更加革命性的创新模式将带来怎样的颠覆性力量！？  乐视生态营销总裁 张旻翚 乐视所提出并为之实践的商业价值便是，以互联网技术为核心实现跨产业垂直整合下的价值链重构，打破边界实现跨界创新，从而重构生产关系，极大释放用户价值和经济价值，形成“平台+内容+终端+应用”的完整开放式闭环生态系统。  张旻翚向北大的同学们进一步解读乐视生态“平台+终端+内容+应用”的四层架构，终端即硬件，手机、电视、汽车、智能家居等等像一座桥梁一样，为用户连接网络并获取信息和服务；内容是支撑硬件的灵魂，带给用户信息，并融入用户生活的各个场景中；应用既不是硬件也不是内容，而是连接硬件与内容的通道，未来多屏争艳的时代，需要强大的应用打通各个屏幕，让内容无缝流畅呈现给用户；平台是终端、内容和应用的支撑，为用户观看、消费等网络行为服务。这四层架构打通用户体验全流程，也是乐视跨界整合垂直产业的灵魂。  北大新闻与传播学院的同学们 从2004年创建乐视网到超级电视、超级手机的问世，再到2014年推出“SEE计划”打造超级汽车，以及电商、电影、体育、金融、云计算等所有领域的全面发展，乐视生态引领颠覆之路，形成手机生态、内容生态、体育生态、互联网及云生态、大屏生态、互联网金融生态、汽车生态七大子生态。 张旻翚说，乐视生态模式，誓为用户打造真正的场景服务。他表示，服务场景最重要的特点是线上线下融合。网络数字世界的建设都是为了满足人们的精神需求，而物质需求必须由线下提供，随着移动互联网时代的到来，线上与线下的融合成为不可阻挡的潮流。乐视通过生态打通和CP2C的用户运营模式给用户在物联网时代以极致体验，把营销变成用户服务。  张旻翚为北大的同学们分享了一些乐视的生态营销案例，他表示，乐视自制大剧《芈月传》开创国内首个具有生态基因的大IP衍生品——“芈酒”，这也是在乐视生态体系下，生态协同与开放的衍生品之作，发挥场景强关联效应。芈酒从设计生产到营销推广，全部依托乐视生态完成，伴随《芈月传》热播销售近万套；再比如乐视《小时代》“好聚好伞(散)”是基于情怀的粉丝营销衍生品开发，“不论外面的世界如何阴晴不定，我都希望在你撑开这把伞时，能有一片属于自己的晴天”，这个雨伞产品10分钟售罄2万把。 张旻翚表示，乐视生态模式对全球经济发展的四大价值在于四个“重构”，即重构产业关系，跨产业之间的价值链重构；重构用户关系，用户可以直接跟产业链的每一个环节沟通，让用户变成价值链的核心，让价值链的每一个环节都为用户操心；重构合作伙伴关系，乐视通过资源、用户、资本等多种方式，引导合作伙伴至于与做用户价值，致力于更大的长远利益；重构组织关系，乐视不存在传统上下级，管理型组织和项目型组织在乐视是交融存在的，个人角色也在动态变换。 |
