谈微鲸的反击：快的同时，有理有据有节

　　3月23日，小米发布了新款小米电视3S。这款电视给了人不少惊喜，除了曲面屏和1799元的售价，小米电视负责人王川还骄傲地宣布小米已经在内容上领先了竞争对手：

　　这张PPT引用的是《好奇心日报》的表格，它原本的样子是：

　　36小时内搞定的报纸广告

　　小米电视对数据的使用很快就被竞争对手盯上了。3月25日，上海《新闻晨报》刊登了这样的一条整版广告：

　　微鲸科技由黎瑞刚和李怀宇于2015年联合创立，华人文化(CMC)控股主导，主打智能家居，拳头产品是微鲸电视。虽然微鲸的名声比不过小米和乐视，但阿里巴巴和腾讯都是投资方，因而也让微鲸获得了不少内容资源，比如腾讯视频的内容基本上是同微鲸打通的。

　　快的同时，要有理有据有节

　　点名道姓评论竞争对手一直是有风险的行为，一不小心“黑”人不成，反倒伤到了自己。比如神州专车曾经发布一系列反Uber的广告，虽然提高了一定声量，但是遭到了广大网友的谴责，反倒坚定了Uber粉丝包围钟爱品牌的决心。这次微鲸高调投入广告和媒体合作，也容易被看做是蚍蜉撼大树，或者为了寻求曝光而进行自我炒作。

　　所以，微鲸采取的策略是有理、有据、有节。

　　所谓有理，就是要站在消费者的立场上。曲解数据、价格混淆这两条都和消费者利益直接相关，现在消费者也不会放着正版视频不要去看盗版。微鲸指责小米并不一定会直接带来销量，人们的购买意向可能会转向到乐视或者芒果。但是，这次微鲸的指正将自己放到了小米的对立面上，暗含自己可以同小米竞争的意思，拔高了自己。

　　所谓有据，就是对指正有相关的证据。微鲸及其支持者的观点集中在发布会图表引用、价格和视频权益的问题。他们把原版图表、小米客服对话截图和《功夫熊猫3》的视频权益归属问题。微鲸的论点不在“好”“坏”这样可能会掺杂主观观点的方面，而是可以直接证实的指控，并提供了证据。

　　所谓有节，就是不要说high了就什么都说，将言论集中在自己的核心论点上。本轮营销不在于说微鲸如何“全面”胜过小米，而是在提醒消费者小米宣传中的潜在风险。这样做也可以防止竞争对手利用辩论的“溢出”效应转移话题。如果一场辩论变成了双方粉丝漫无目的的撕X，也就背离了原本微鲸的目的。

　　直接点名竞争对手的做法虽有风险，但如果处理得当，就可以起到增加市场透明度的作用。美国四大电信巨头Veriozon、AT&T、T-Mobile和Sprint的广告大部分时间都在互相调侃或者公布挖对手用户的优惠计划，以突显自己在价格和速度上的优势，消费者也可以根据自身的需要作出更为理性的选择。如果可以在合适的时间与场合，对竞争对手的不足或者误导性宣传进行回击，则可以对市场起到积极作用。