讲情怀，离不开接地气，互联网电视的故事不要讲错

　　小米电视3S发布以”讲究“”为发烧而生”，但创意团队冥思苦想的情怀口号发布不久被人挑战。批评者说，小米自称内容覆盖面盖过所有竞争对手，但大量内容都依靠套餐以外的额外付费才可以得到，消费者得不到什么好处。

　　很多互联网公司都在讲“情怀”。产品同质化，厂家就只能诉诸感情显得与自己不同，进行“情感营销”。但扔上天的石头最后还是要落地，再好听的情怀也需要产品做支撑。因为产品太相似，大家的情怀最后如网红脸一般雷同，却没有什么真故事可以讲。

　　这里举一个例子——微鲸。在3月21日的发布会上，微鲸也提出了自己的情怀口号“微鲸之道”，所谓“微鲸之道”是“科技加媒体”，看似定义宽泛，但却恰恰有好多的故事可以讲。

　　大家都在说科技，微鲸说科技需要可靠性

　　大屏幕，曲面屏的确是科技的展现，但科技不仅是名词，还要可靠——比如，一台电视可能要在公路上运输2000公里，再好的科技，如果抗颠簸不过关，也没有用。为了保证产品经过这样的苦难，仍然可以完好如初，微鲸报废了两台模拟公路场景的振动机，最后只能用卡车载着测试样品出去测试。每个人都可以讲自己的产品有多么可靠，但是可以讲出这样故事的也不多。

　　再比如，语音识别技术目前在智能硬件上的应用已经相当广阔。微鲸在业界的语音识别功能已经不差，用户对遥控器说话就可以让电视采取自己的动作，该功能不仅支持普通话，还支持粤语等方言。语音识别也一直以来是微鲸的一大卖点之一。但是即便1%的失误率，也会影响产品的可靠性，所以微鲸不断引入新的“黑科技”研究，进一步加强自己的科研功能。

　　今年3月，微鲸又和麻省理工学院(MIT)媒体实验室达成合作伙伴关系，在多个项目上进行合作， MIT正在研发一种观测人脸部肌肉的2mm摄像头，摄像头得到的数据可以校正原有语音识别分析到的结果，进一步提高自己的语音识别功能。

　　大家都在说媒体，微鲸说媒体需要好内容

　　几乎每个互联网电视品牌都在讲所谓“极致内容”(具体语言可能会有变化)，不少科技公司嘴上说要成为媒体公司，但最后都是在安卓品牌中植入几个电视App了事。一旦出现版权变化，“极致内容”就变成了“极致无内容”，封杀某款盒子，或者某个来源的视频在某个产品上集体下线，这样的故事在业界早已出现过。所以，先来者努力自制内容，后来者一边聚合已有资源，一边也在积极参与未来的内容制作分工。

　　背靠阿里、腾讯等投资方，微鲸聚合了来自阿里、腾讯、芒果TV综艺节目、VICE、BBC、TVB等等。3月初，微鲸投资方之一华人文化同时代华纳宣布联合成立旗舰影业，并宣布将联合拍摄十余个重量级的电影，中国公司开始真正参与到好莱坞的发行与制作中，这也意味着，微鲸将自己的触角不仅局限于本土综艺或者肥皂剧，而开始分发面向全球受众的节目。

　　大家都在说匠心，微鲸说匠心需要懂需求

　　掌握了可靠技术，又制作了度假优质内容，仍然不意味着讲情怀。质量好，科技好，但是如果不能满足消费者需求，用得不够舒服，“情怀”也只是一个空洞的概念。所以，情怀情怀，要怀有对用户的感情，从用户的角度思考问题。微鲸在行业中率先推出“C2B”模式。传统的B2C是让拥有不同需求的人使用同样的产品，而C2B是让不同需求的人有不同的选择。

　　3月21日的微鲸发布会上，微鲸推出了自己的“看球神器”——55吋PRO。这款电视使用“锐丽得”技术，将画面调教和运动补偿同时进行，减少拖影，从而在观摩体育赛事和电子竞技时会得到更好的体验。考虑到有强烈看体育和电竞的受众往往喜欢安装更多的应用，因而这款电视的处理能力和存储能力又进一步扩充。类似的“聚类”产品开发模式会继续，对主要的消费人群提供不同的电视版本，以此获得细分市场。

　　上市以来，微鲸在天猫上获得了98%的好评率，为业界领先。诚然市面上有若干已经在市场上深耕多年的竞争对手，也有已经让情怀深入人心的互联网品牌，但苹果的极致情怀离不开一代代优质的产品，沃尔沃的北欧情怀离不开其安全性能。“微鲸之道”也离不开严苛的测试，不断的内容投入和持续的研发努力。讲情怀，离不开接地气。