说的正是上个月那场现象级事件“雕牌新家观”传播运动,此次活动同时也在坊间传递了英扬传奇&喜邑互动的“新传播观”。 互联网奇点降临,传统意义上的老牌4A广告公司,往往被动地寻求改变。传播完成的是面向消费者的使命,而互联网给消费者带来的最大改变是其接受信息、认知和决策逻辑的改变。 反映在传播中,我们将重心由过去的建立品牌与消费者单一的告知关系,转向于构建一个平等互动的关系;在实践中,我们也逐渐形成了这种以用户为中心的创意性品牌整合的传播大法——“新传播观”。 1.老牌焕新,要年轻 雕牌此次传播的终极目标,是要回应“年轻化”的商业挑战,这是检验广告运动成功的标准。这几年,纳爱斯的企业战略重点转向一些新的品牌如超能,因此雕牌比较沉寂,鲜有发声。老品牌在年轻人的互联网时代,以怎样的角色和价值存在?如何俘获年轻的85后、90后一代? 2.“她时代”过“小日子” 雕牌以往的传播,都是站在中国社会的时代转折点上做沟通,因此常被称为“国民品牌”。我们再一次找到一个精准而深刻的社会洞察——85后、90后都已长大成家,过着她们的小日子,她们有着与父母上一辈截然不同的家庭观念。 比如,男女之间对家务的分工是共同担当,而非男主外女主内; 比如,婆媳关系也不再是严婆婆、孝媳妇的关系,而往往变成平等的朋友关系; 比如,老一代人信奉的是棍棒底下出孝子,而现在讲求的是跟孩子做朋友、尊重孩子的个体的独特性和天性。 在这个巨大差异的家庭观念洞察之下,我们倡导一场“雕牌新家观”。 而这个时代洞察是整个“雕牌新家观”campaign的顶层设计。 3.站在“两会”大风口 这一场社会化传播抓住了两会风口、3月8日女王节,“两会”期间,倡导一种家庭和谐的正能量的内容是非常受主流媒体欢迎的,由此得到来自主流媒体电视台和报纸等70家的“自来水”报道,轰轰烈烈地抢占了社会新闻制高点。 时机比效率重要,因为时机具有巨大的病毒性,被抓住的每一个机遇都会引发至少2个新的机遇,因此,创造或hold住时机,比起优化已有的东西,能使我们收获更多。 4.老媒体已死? 我们懂很多“互联网广告日益崛起,传统5媒日渐式微”的道理,却往往过不了传播这一关。 以年轻人新的家庭观念的时代洞察为顶层设计,发起一场做社会化营销传播时,还要进行媒体接触点的设计以与消费者进行互动。用户在哪里,就在哪里进行营销传播,无论是选择大众媒体、社群、SNS还是电商,首先需要确立与她们沟通的最高效的接触点,还要考虑接触点的爆破性和联动性。 越是在碎片化的互联网时代,户外作为空间性极强、体验式的媒体形式,愈发扮演着事件公关的绝佳触点。 地铁车厢——作为年轻群体出行的主要交通方式,自带巨大流量和使受众注意力更为集中、持续关注、更为沉浸的密闭空间,提供了一个良好的信息沟通环境和PO图分享时机。 电视台和报纸——作为权威的新闻喉舌,其覆盖率更高,定性效果更强。 家有一老如有一宝,关键在你如何盘活。 5.内容为王?有毒才灵 设计好触点后,要依据不同触点的特质和使命去做内容的创造,内容要有毒性,才能让人人都自愿变为自媒体。 地铁是事件,视频网站是认知,微博是热点,微信是互动,电视报纸是疯传,APP是曝光,美拍是偏好,电商是接雨…… 地铁——80张年轻人喜爱的插画形式大字报,营造大事件!因地铁呈现有限,平面更震撼、更好自拍和PO图; 视频网站——剧情大反转超微视频,反转引发分享;超微视频流量短缺也不怕; 微博——李小鹏夫妇、陆毅鲍蕾的PO图助力、“雕牌新家观”热点话题营造、搜索框下雕牌雨共造大事件; 微信——自媒体矩阵权威发声,朋友圈分享,KOL跟进,其他自媒体内容再造; 美拍——网红PGC再造视频段子,社会化二次三次传播; 电商——“三月女王节,众菌为我服帖帖”店面设计&趣味套装、宝贝描述; 依据不同触点的属性做创意内容,才不会审美疲劳,才有几何倍数的高效; 无毒无关痛痒,有毒才会疯传。 6.做大势还得靠“关系” 关系是高效传播的特性,不仅是人的关系,还有媒体之间的关系。“雕牌新家观”运用到多种触点,但多触点之间是互动的、联动的、协同的。 我们根据所选择的媒体和制造出来的不同内容,来设计媒体传动的路径,要让媒体之间产生超级链接,让其互相影响、叠加,才能确定信息流动的节奏与路径,不断扩大传播的声浪,不断卷入新的消费群,发酵传播幂效应,产生“引力波”。 下图为主要的媒体联合和关系设定—— 很多人将“雕牌新家观”定位为“2016年中国传播界的现象级经典案例”,实际上我们发现,雕牌变得年轻了,变得能够很好地与年轻群体共鸣的品牌,变为一个让年轻人觉得非常时尚的、为她们说话的品牌,很好地回应了雕牌年轻化的商业挑战,这是我们“新传播观”的初心。 为了不被拍死在沙滩上,英扬传奇&喜邑互动的互动传播中心成立已有半年,一个集洞察、整合与激发于一身的部门,在应对未来的不断变化的传播环境中,其作为传播智慧提供者的价值势必将愈发凸显。 (作者:英扬传奇&喜邑互动 互动传播中心首席研究员 姜佳美) |